Kad hadiah REI tradisional dihantar melalui mel dalam masa tujuh hari secara percuma, manakala kad e-hadiah dihantar dalam masa beberapa jam. Untuk membeli kad hadiah daripada REI, hanya lawati halaman kad hadiah dan pilih jenis kad. Masukkan maklumat yang diperlukan dan tambahkan kad hadiah pada troli anda. Ikut arahan pada skrin untuk berjaya membeli kad.
Kad hadiah REI tidak tamat tempoh dan tiada kos atau yuran dikaitkan dengannya. Kad e-hadiah dihantar melalui e-mel dalam masa beberapa jam atau pada tarikh akan datang, manakala kad hadiah fizikal dihantar secara percuma dalam masa tujuh hari. Pelanggan juga mempunyai pilihan untuk mempercepatkan penghantaran kad hadiah.
Berikut ialah langkah untuk membeli kad hadiah daripada REI:
1. Lawati halaman kad hadiah di tapak web rasmi.
2. Pilih Kad E-Hadiah atau Kad Hadiah tradisional dan pilih reka bentuk kad.
3. Masukkan nama penerima dan penghantar, jumlah, alamat e-mel, tarikh penghantaran dan mesej yang diperibadikan.
4. Anda boleh pratonton kad anda dahulu atau tambahkannya pada troli dengan segera.
5. Ikuti gesaan pada skrin untuk berjaya membeli kad hadiah.
Kad hadiah boleh disimpan dalam akaun ahli anda. Jika jumlah pada kad tidak mencukupi untuk menampung keseluruhan pembelian, anda boleh menggunakan kad kredit atau debit untuk membayar baki. Syarikat yang ingin membeli kad hadiah secara pukal harus menghubungi Sokongan Pelanggan .
Kad hadiah REI boleh ditebus di semua kedai rasmi dan juga melalui telefon. Jika anda ingin menyemak baki pada kad anda, anda boleh menghubungi talian hotline Khidmat Pelanggan atau melawat kedai REI yang terdekat. Anda juga boleh menyemak baki anda dalam talian. Ikuti langkah di bawah:
1. Lawati halaman kad hadiah di tapak web rasmi REI.
2. Klik Semak baki anda.
3. Masukkan nombor kad dan PIN. Klik Dapatkan baki.
Jika anda ingin menebus baki kad hadiah melalui telefon tetapi jumlah itu tidak mencukupi untuk menampung pembelian, satu-satunya pilihan anda ialah menggunakan kad kredit untuk membayar baki. Apabila baki kad hadiah kurang daripada $10, pelanggan boleh meminta untuk menukar baki kepada wang tunai.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti REI untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membeli Kad Hadiah daripada REI? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.