Apabila anda menggunakan fitur PNC Easy Lock untuk mengunci kad anda, kad tersebut tidak dapat digunakan untuk menyelesaikan sebarang transaksi sehingga anda mengaktifkannya semula. Ia boleh dilakukan melalui portal perbankan dalam talian bank. Yang harus anda lakukan ialah memilih pilihan Easy Lock setelah log masuk dan ikuti arahan yang diberikan. Pilih pilihan kunci atau buka kunci dan sahkan. Perkhidmatan pelanggan juga dapat memberi anda lebih banyak maklumat mengenai perkara yang sama.
Terdapat banyak sebab yang mungkin anda perlu batalkan. Walau bagaimanapun, anda mungkin terpaksa membatalkan perkhidmatan kad kredit anda kerana pelbagai isu seperti kecurian atau kehilangan kad kredit anda. Walaupun pembatalan kad kredit boleh dilakukan dengan sesetengah bank, bank lain tidak membenarkan anda membatalkan kad kredit tetapi masih membenarkan anda menguncinya.
PNC Financial ialah salah satu bank yang tidak membenarkan pelanggannya membatalkan kad kredit, walaupun mereka boleh menguncinya. Apabila kad kredit PNC anda dikunci, anda tidak boleh membuat pengeluaran, melengkapkan pembelian baharu atau menerima pendahuluan pada kad kredit.
Ciri kunci kad kredit PNC tidak berbeza sepenuhnya daripada membatalkan kad kredit — walaupun ia boleh diterbalikkan. Ia menghentikan hampir setiap transaksi daripada dilalui kecuali bagi yang dibenarkan sebelum mengunci kad atau sebarang transaksi berjadual yang dipautkan kepada kad. Tiada had pada berapa lama anda boleh mengunci kad kredit dan ia boleh dibuka pada bila-bila masa untuk mengaktifkan semula kad.
Selepas mengunci atau membuka kunci kad kredit anda, ia akan dinyahaktifkan atau diaktifkan serta-merta supaya anda tidak perlu menunggu proses kelulusan daripada bank. Walau bagaimanapun, ini tidak terpakai kepada kad kredit yang dicuri atau hilang. Dalam kes ini, anda wajib melaporkan kepada PNC Financial dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan melalui panggilan telefon atau portal dalam talian.
Mengunci kad kredit anda tidak sepatutnya menjadi satu cabaran jika anda mempunyai akses kepada portal dalam talian PNC. Prosedur di bawah harus membimbing anda melalui proses penguncian:
Jika anda telah kehilangan kad kredit PNC Financial anda, anda perlu menguncinya secara kekal. Adalah mustahil untuk melakukan ini melalui proses di atas, jadi anda perlu menghubungi perkhidmatan pelanggan bank untuk mendapatkan bantuan. Anda juga boleh melawat cawangan. Mereka akan membimbing anda melalui proses menyahaktifkan kad anda secara kekal untuk mengelakkan sebarang transaksi yang tidak dibenarkan.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti PNC Bank untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Kad Kredit PNC Bank Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.