Optus Soal Jawab Pelanggan

Jawapan kepada Masalah Biasa

Gunakan Nombor Telefon Optus.

Nombor telefon perkhidmatan pelanggan Optus ialah cara terbaik untuk menghubungi mereka dan menyelesaikan isu. Walaupun mungkin ada penantian, anda akan dapat bercakap dengan manusia sebenar.

Hubungi Optus Khidmat Pelanggan

Bantuan khusus untuk isu anda

Mula menaip isu atau soalan anda. Kami boleh menjawab soalan atau menghuraikan jawapan sedia ada dalam masa nyata dengan pangkalan data maklumat perkhidmatan pelanggan kami tentang Optus.

Lihat Optus Nombor Telefon & Maklumat Hubungan

Soalan dan jawapan teratas

Pastikan anda menyemak jawapan penuh kepada soalan anda yang disenaraikan di bawah. Kami telah menulis panduan langkah demi langkah yang luas untuk masalah perkhidmatan pelanggan yang paling menjengkelkan untuk Optus.

Adakah terdapat sebarang pilihan panggilan antarabangsa atau perayauan? Ya, Optus menawarkan pilihan panggilan antarabangsa dan perayauan untuk pelanggannya. Dengan menambahkan Pas Perayauan Antarabangsa pada telefon bimbit anda... Baca lagi

Apakah liputan rangkaian Optus? Rangkaian Optus menyediakan liputan meluas di seluruh Australia, termasuk bandar, kawasan serantau dan lebuh raya utama. Dengan mantap... Baca lagi

Bagaimana saya mendapat sokongan teknikal dari Optus? Jangan buang masa lagi untuk memikirkan cara untuk membetulkan produk Optus anda. Dapatkan bantuan daripada profesional mereka. Ini semua yang... Baca lagi

Apakah pilihan untuk menambah data tambahan pada rancangan saya? Optus menyediakan pelbagai pilihan untuk menambah data tambahan pada pelan anda. Pertama, anda boleh membeli Data Add-On, yang memberi anda tambahan Sebagai alternatif, anda boleh memilih Pek Data yang menawarkan elaun data yang lebih besar untuk tempoh yang lebih lama, seperti tempoh satu atau dua belas bulan. Ini memberikan lebih fleksibiliti dan keberkesanan kos untuk pelanggan yang memerlukan data tambahan yang konsisten. Pelanggan juga boleh mempertimbangkan untuk meningkatkan pelan mereka kepada peringkat yang lebih tinggi yang menawarkan kemasukan data yang lebih besar sebagai sebahagian daripada pakej standard. Optus menawarkan rangkaian pelan dengan elaun data yang berbeza-beza untuk memenuhi keperluan penggunaan yang berbeza. Untuk mengurus penggunaan data anda dan mengelakkan caj yang tidak dijangka, anda boleh memantau penggunaan data anda melalui My Optus App atau My Account dalam talian. Penggunaan data tambahan di luar kemasukan pelan anda akan dicaj pada kadar bayar semasa anda pergi.... Baca lagi

Bolehkah saya membawa peranti saya sendiri ke pelan Optus? Ya, anda boleh membawa peranti anda sendiri ke pelan Optus. Optus menawarkan pilihan Bawa Peranti Anda Sendiri (BYOD), membolehkan anda menggunakan... Baca lagi

Bolehkah saya menaik taraf pelan telefon bimbit saya? Ya, anda boleh menaik taraf pelan telefon mudah alih anda dengan Optus. Kami memahami bahawa keperluan anda mungkin berubah dari semasa ke semasa, jadi kami menawarkan fleksibiliti... Baca lagi

Apakah rancangan berbeza yang tersedia untuk telefon bimbit? Optus menawarkan pelbagai pelan telefon mudah alih untuk memenuhi keperluan yang berbeza. Rangkaian kami termasuk pelan prabayar, pelan pascabayar dan SIM sahaja... Baca lagi

Ada lagi!

Klik di bawah untuk menunjukkan 2 lagi soalan, jawapan dan panduan lengkap kepada masalah sokongan pelanggan Optus biasa.

Tanya soalan baru Lihat semua 9 penyelesaian...

Sebab terkini pelanggan menghubungi Optus:

trying to contact a real person to tell them my son has died and I need to discuss how...

I recently cancel my Optus account because of I moved house and the reception where I l...

Show me How to make my number show to others

How do I make my telephone number visible to those I call. The number comes up as "pri...

how do i make my caller number to those i call

I would like my telephone number shown to the person i call

I tired to change my plan to the epic data value **gb for **$ and I recharged but I onl...

My daughter has left her phone on a bus. How can her number be blocked or to stop someo...

I want to cancel my Apple musuc subscription

My daughter is in Japan and this morning we turned off her data. We thought that she c...

Want to remove ime lock placers aprox *******

Was wanting to purchase a gold mobile number. Can I see which ones are available and ho...

I have Optus cable for pas *-** years which performed very well until past * months. In...

I need to get my home phone working can you help

We have in the past two weeks connected to Optus NBN after * years with Dodo adsl wifi...

Bantu saya dengan masalah saya

Adakah GetHuman berfungsi dengan Optus?

GetHuman tidak berfungsi dengan operasi sokongan pelanggan Optus, secara langsung atau dengan cara lain. GetHuman tidak mempunyai perkongsian atau hubungan dengan Optus sama sekali. GetHuman bekerjasama dengan pelanggan di mana-mana untuk mengumpulkan petua dan alatan terbaik untuk mencapai pusat panggilan dengan lebih pantas dan menyelesaikan masalah pelanggan biasa dengan berkesan. Kebanyakan maklumat di tapak web ini datang daripada pelanggan yang bergelut untuk mencari maklumat hubungan terbaik atau menyelesaikan masalah dan berkongsi cerita mereka. Maklumat di tapak web ini disunting dengan kerap, tetapi untuk mendapatkan maklumat hubungan yang paling tepat dan terkini, mungkin berguna untuk menyemak tapak web Optus sendiri untuk mendapatkan maklumat baharu atau lebih terkini tentang panggilan atau pemesejan pusat panggilan mereka. Jika anda ingin membantu dalam usaha meningkatkan perkhidmatan pelanggan untuk semua, sila kongsi halaman ini!

Dijawab di halaman ini:

Can I set up automatic bill payments?

Penyelesaian kepada isu biasa

Jawapan untuk Lebih Banyak Syarikat

Playstation Soalan & Jawapan Booking.com Soalan & Jawapan eBay Soalan & Jawapan

Adakah halaman ini membantu?Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!