Bagaimana Saya Mendapatkan Norton AntiVirus untuk Membayar Balik Caj?

Sekiranya anda mahukan bayaran balik dari Norton, anda boleh memintanya dalam 60 hari setelah membuat pembelian. Norton menawarkan bayaran balik untuk langganan dan pembaharuan automatik. Namun, mereka tidak memberikan bayaran balik untuk kos penghantaran dan pengendalian kecuali di negara-negara tertentu.

Meminta Bayaran Balik untuk langganan Norton Security

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan perlindungan yang ditawarkan oleh Norton atau menghadapi masalah menggunakan produk anda, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan. Namun, jika anda yakin bahawa anda tidak lagi memerlukannya, anda boleh meminta bayaran balik.

Meminta Bayaran Balik untuk Langganan yang Dibeli di Norton Online Store

Sekiranya anda mahukan bayaran balik untuk item yang anda beli di kedai dalam talian Norton, anda harus menghubungi pasukan sokongan pelanggan mereka secara langsung. Apabila anda berhubung dengan wakil pelanggan, jelaskan bahawa anda mahukan bayaran balik. Sekiranya anda layak mendapatkannya, ia akan dihantar kepada anda secepat mungkin.

Sekiranya Anda Membeli Langganan Anda dari Pihak Ketiga

Semasa mengemukakan permintaan anda untuk bayaran balik, anda mesti memasukkan semua butiran penting. Sekiranya anda memberikan butiran penting, permintaan anda mungkin akan ditolak.

1. Lengkapkan, tandatangani dan cetak borang yang berkaitan bergantung pada wilayah anda

2. Cetak gambar Label Kunci Langganan yang anda gunakan untuk mengaktifkan akaun anda. Gambar akan digunakan untuk mengesahkan pembelian anda. Dalam kebanyakan kes, ia adalah kunci 25 aksara yang anda dapati pada kad dalam pakej yang anda beli.

3. Cetak gambar resit asal anda. Pastikan tarikh dan harga pembelian jelas

4. Kirim borang yang lengkap dan ditandatangani ke Norton bersama dengan salinan resit dan salinan Label Kunci Langganan anda. Anda boleh mendapatkan alamat yang berkaitan di borang. Kirimkan bersama-sama tetapi jangan rangkai bersama.

Setelah permintaan anda disemak, anda akan menerima bayaran balik dan lesen Norton anda akan dilumpuhkan. Anda perlu memadam semua fail program untuk langganan tersebut. Anda mungkin perlu menunggu hingga enam minggu sebelum mendapatkan bayaran balik.

Kembali ke Apple App Store

Untuk mengembalikan item ke Apple App Store, anda perlu menghubungi pasukan sokongan mereka. Mereka mempunyai polisi Pengembalian & Pengembalian Wang yang berbeza.

Bayaran Balik untuk Norton dari Pembekal Perkhidmatan

Sekiranya anda membeli produk Norton anda dari perkhidmatan atau penyedia perkhidmatan internet, mustahil untuk mendapatkan bayaran balik. Sekiranya anda mempunyai masalah, anda perlu menghubungi penyedia perkhidmatan anda untuk mendapatkan bantuan.

Mematikan Pembaharuan Automatik

Sekiranya anda tidak membatalkan pembaharuan automatik, langganan anda akan diperbaharui pada akhir kitaran pengebilan. Setelah membatalkan pembaharuan automatik, anda perlu memperbaharui secara manual jika anda ingin terus menikmati perlindungan Norton. Sekiranya akaun anda telah dicaj, ikuti langkah-langkah ini untuk meminta pembayaran balik;

1. Log masuk ke Norton

2. Cari tab 'Langganan Saya' dan alihkan slaid ke 'MATI'

3. Klik 'Matikan'

4. Pilih alasan di halaman 'Pembaharuan Automatik'

5. Klik 'Matikan'

6. Anda akan diminta untuk memperbaharui langganan anda apabila tamat tempohnya.

Sekiranya anda memerlukan bantuan dari Norton Antivirus, anda boleh menghubungi pasukan khidmat pelanggan mereka untuk mendapatkan bantuan. Kaedah terbaik untuk menghubungi Norton jika anda ingin bercakap dengan wakil adalah melalui telefon. Nyatakan permintaan anda untuk pengembalian dana dan mereka akan membimbing anda dalam mencarinya. Cara lain untuk menghubungi pasukan sokongan adalah melalui sembang langsung. Anda mungkin mendapatkan sokongan di Twitter jika anda tidak perlu bercakap dengan ejen.

Di meja bantuan, terdapat banyak petua dan cadangan yang dapat membantu anda mengatasi masalah anda.