Masalah streaming atau muat turun di Netflix adalah perkara biasa. Memperbaiki masalah ini biasanya bergantung pada apa yang menyebabkan masalah tersebut. Oleh itu, kami akan mengkaji masalah utama yang menyebabkan masalah streaming atau memuat turun di Netflix dan berikut adalah beberapa petua yang berguna untuk menyelesaikannya.
Masalah streaming atau muat turun di Netflix adalah perkara biasa. Memperbaiki masalah ini biasanya bergantung pada apa yang menyebabkan masalah tersebut. Oleh itu, kami akan mengkaji masalah utama yang menyebabkan masalah streaming atau memuat turun di Netflix dan cara menyelesaikannya.
Masalah Sambungan Rangkaian
Sekiranya rangkaian yang anda gunakan tidak menyokong perkhidmatan muat turun atau streaming, maka anda tidak akan dapat menstrim atau memuat turun filem dari Netflix. Cara untuk menyelesaikan masalah rangkaian ini adalah dengan membolehkan streaming dan muat turun di rangkaian atau menukar rangkaian yang anda gunakan. Masalah lain yang boleh menyebabkan masalah dengan streaming filem di Netflix adalah sambungan internet yang perlahan.
Netflix memerlukan kelajuan muat turun minimum 0.5 mbps dan benar-benar mengesyorkan langkah muat turun 1.5 mbps. Anda memerlukan kelajuan muat turun sekurang-kurangnya 3 mbps untuk menonton filem SD, sekurang-kurangnya 5 mbps untuk menonton filem HD dan sekurang-kurangnya 25 mbps untuk mengukus filem ultra HD (4K) di Netflix.
Oleh itu, jika anda menghadapi masalah streaming atau memuat turun filem di Netflix, sambungan rangkaian yang lebih pantas adalah penyelesaiannya. Memindahkan penghala ke lokasi yang lebih tinggi dan lebih terbuka juga akan meningkatkan kelajuan muat turun.
Banyak Orang Menggunakan Akaun Netflix Anda
Sebab lain mengapa anda menghadapi masalah penstriman di Netflix adalah kerana akaun anda aktif pada terlalu banyak peranti. Pelan asas Netflix hanya membolehkan anda mengalirkan Netflix dari satu peranti pada satu masa; pelan standard membolehkan anda menstrim Netflix dari dua peranti sekaligus manakala pelan premium membolehkan anda menstrim Netflix dari sehingga 4 peranti secara serentak.
Berdasarkan rancangan yang anda langgani, anda dapat mengetahui apakah terdapat terlalu banyak peranti yang mengalirkan filem dari Netflix. Anda boleh mengurangkan bilangan peranti yang mengalirkan filem dari Netflix atau meningkatkan langganan anda ke peranti yang dapat mengendalikan lebih banyak peranti.
Filem / Siri Tamat
Filem dan / atau siri yang dimuat turun tidak dimaksudkan untuk kekal pada peranti anda selama-lamanya. Ia bertujuan untuk dimuat turun, ditonton kemudian dihapuskan. Ciri tontonan luar talian hanya tersedia selama beberapa minggu untuk sebahagian besar kandungan Netflix. Sekiranya tempoh tontonan tajuk tamat, anda tidak akan dapat menstrimkannya di Netflix.
Akan muncul tanda 'Tamat Tempoh' di sebelah tajuk yang relevan yang harus anda perhatikan. Penyelesaian untuk masalah ini adalah memperbaharui muat turun. Ini dilakukan dengan menghapus filem / siri dan memuat turunnya sekali lagi.
Masalah dengan Aplikasi
Kadang kala masalah streaming dan muat turun di Netflix bukan salah anda. Aplikasi Netflix kadang-kadang boleh berulang kali terhalang dan menghalang kemampuan anda untuk menstrim dan / atau memuat turun filem dan / atau siri. Sekiranya ini berlaku, anda boleh mencuba beberapa pembaikan. Yang pertama adalah penyelesaian penyelesaian masalah tertua dalam buku ini. Matikan aplikasi Netflix kemudian hidupkan semula. Sekiranya masalah berlanjutan, cuba nyahpasang sepenuhnya aplikasinya kemudian pasang semula. Kedua-dua penyelesaian penyelesaian masalah ini sudah cukup untuk menyelesaikan masalah ini. Sekiranya tidak, aplikasi mungkin akan tergendala dan anda hanya perlu menunggu.
Versi Sistem Operasi yang Tidak Sesuai
Sama seperti anda menaik taraf aplikasi Netflix setiap kali ada peningkatan, begitu juga anda menaik taraf sistem operasi anda. Sekiranya anda berulang kali menaik taraf Netflix tetapi tetap menggunakan versi lama Android atau Windows yang sama, maka akan timbul masalah keserasian antara aplikasi Netflix dan sistem operasi peranti. Lebih-lebih lagi, Netflix tidak membenarkan peranti yang di-root memuat turun kandungan. Penyelesaian untuk masalah ini adalah dengan menaik taraf sistem operasi peranti anda agar sesuai dengan aplikasi Netflix.
Sekiranya salah satu pembaikan di atas tidak berfungsi, anda boleh menghubungi Netflix secara langsung. Maklumat hubungan mereka boleh diperoleh melalui GetHuman .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Netflix untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memperbaiki Masalah Streaming atau Memuat turun di Netflix? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.