Secara ringkas:Netflix ialah platform popular untuk penstriman filem dan rancangan TV. Jika anda ingin membatalkan langganan anda, anda boleh berbuat demikian dengan melog masuk ke akaun anda, membuka tetapan akaun anda, menavigasi ke bahagian keahlian dan pengebilan, menyemak butiran pembatalan, melengkapkan pembatalan, mengesahkan pembatalan melalui e-mel pengesahan dan secara pilihan. memadam profil anda. Anda masih boleh menggunakan perkhidmatan tersebut sehingga akhir kitaran pengebilan anda dan jika anda menghadapi sebarang masalah, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan Netflix.
Netflix ialah platform penstriman filem popular di seluruh dunia yang menawarkan perpustakaan besar filem, dokumentari dan rancangan TV. Walau bagaimanapun, sebagai pelanggan, anda mungkin mahu membatalkan langganan anda atas pelbagai sebab. Ini mungkin disebabkan oleh mencari platform penstriman alternatif, atau anda mungkin ingin berehat daripada menonton pesta. Proses pembatalan Netflix adalah mudah, dan berikut ialah proses langkah demi langkah cara melakukannya.
Langkah pertama proses pembatalan Netflix ialah menavigasi ke tapak web Netflix. Setelah halaman utama dimuatkan sepenuhnya, klik butang "Log Masuk" di penjuru kanan sebelah atas. Masukkan kelayakan anda, kemudian klik "Log Masuk."
Selepas melog masuk ke akaun anda, halaman utama dimuatkan untuk mendedahkan papan pemuka akaun anda. Ketik pada profil anda untuk mengakses menu lungsur. Pilih "Akaun" daripada pilihan yang tersedia dalam menu untuk mengakses tetapan akaun anda. Jika anda mempunyai berbilang profil dalam akaun anda, pilih profil dengan langganan yang ingin anda batalkan.
Tatal ke bawah ke bahagian "Keahlian dan Pengebilan" dalam tetapan akaun. Klik padanya untuk membuka butiran keahlian anda. Halaman ini menunjukkan alamat e-mel anda, butiran keahlian dan tarikh pengebilan seterusnya. Bahagian ini membolehkan anda mengurus maklumat pembayaran anda, menukar hari pengebilan anda atau menukar nombor telefon anda.
Dalam bahagian keahlian dan pengebilan, klik butang "Batalkan Keahlian" di bahagian atas sebelah kiri skrin. Sebelum meneruskan pembatalan, Netflix memberikan maklumat mengenai perkara yang akan berlaku apabila anda membatalkan keahlian anda. Baca butiran untuk memastikan anda selesa dengan akibat pembatalan langganan anda.
Selepas menyemak syarat pembatalan, platform menyediakan gesaan untuk mengesahkan keputusan anda untuk membatalkan langganan anda. Klik butang "Selesai Pembatalan" untuk meneruskan. Pada halaman seterusnya, Netflix menawarkan pelan alternatif atau penahanan sementara pada langganan anda untuk cuba mengekalkan langganan anda. Jika anda masih ingin membatalkan, klik "Pembatalan Lengkap".
Seterusnya, Netflix menghantar e-mel pengesahan kepada anda untuk memastikan pembatalan berjaya. Semak peti masuk e-mel anda dan cari mesej pengesahan daripada Netflix. Buka e-mel dan sahkan bahawa ia mengesahkan pembatalan langganan anda. Simpan e-mel ini untuk rekod masa hadapan.
Membatalkan langganan Netflix anda sebelum tamat kitaran pengebilan membolehkan anda mengakses perkhidmatan sehingga kitaran tamat. Selepas itu, akaun anda secara automatik bertukar kepada penstriman percuma, menawarkan pemilihan kandungan terhad.
Anda boleh menghubungi sokongan pelanggan Netflix untuk mendapatkan bantuan jika anda menghadapi masalah semasa proses pembatalan. Untuk melakukan ini, buka tapak web Netflix dan navigasi ke bahagian pusat bantuan di bahagian bawah halaman. Dari halaman baharu, anda boleh meneroka pelbagai topik sokongan atau menghubungi Netflix secara terus melalui saluran sokongan pelanggan mereka.
Anda boleh memadamkan akaun anda jika anda ingin mengosongkan sejarah Netflix anda. Buka tetapan akaun anda dan pilih "Urus Profil." Pilih profil yang ingin anda padamkan dan klik "Padam Profil."
Anda boleh membatalkan langganan Netflix anda mengikut beberapa langkah mudah. Ingat untuk mengesahkan pembatalan langganan anda melalui e-mel pengesahan yang dihantar kepada anda oleh Netflix. Tanpa mengira pembatalan anda, proses itu membolehkan anda mendapatkan semula kawalan ke atas pilihan hiburan anda.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Netflix untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Netflix? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.