Secara ringkas:Jika anda perlu meminta bayaran balik kepada Microsoft, mulakan dengan melawati tapak web mereka dan menggunakan bar carian untuk mencari maklumat tentang cara meminta bayaran balik untuk bayaran. Baca maklumat yang diberikan dan ikut cadangan
Ia boleh berasa tertekan apabila anda tidak pasti cara meminta Microsoft membayar balik caj. Berita baiknya ialah tapak web Microsoft mempunyai semua maklumat yang anda perlukan untuk bermula.
telefon bimbit
Maklumat tentang caj awal
Lawati tapak web Microsoft.
Cari bahagian carian di bahagian atas halaman utama tapak web Microsoft. Ia menyerupai kaca pembesar. Klik padanya.
Kotak carian akan dibuka selepas anda mengklik pada kaca pembesar. ia akan berkata, "Cari Microsoft.com." Masukkan frasa "bayaran balik caj" dan tekan butang "cari" pada papan kekunci telefon anda.
Beberapa halaman muncul sebagai hasil carian yang berkaitan yang mungkin berkaitan dengan isu anda jika anda ingin meminta bayaran balik untuk caj. Sebagai contoh, beberapa hasil mungkin termasuk "Cara mendapatkan bayaran balik untuk langganan Microsoft", "Bagaimana saya boleh mendapatkan bayaran balik untuk caj pengebilan pada Game Pass Ultimate yang saya tidak sedar bahawa ia akan mengenakan bayaran kepada saya pada bulan berikutnya" dan "Bagaimana untuk meminta bayaran balik untuk caj Azure yang tidak dijangka?" Klik pada halaman yang berkaitan dengan isu anda.
Baca maklumat pada halaman untuk menentukan cara meminta bayaran balik.
Cuba pengesyoran yang diperincikan pada halaman. Jika anda memerlukan bantuan lanjut, teruskan ke langkah seterusnya.
Klik pada butang kembali untuk kembali ke hasil carian asal.
Klik pada butang sembang biru dan putih di sudut kanan bawah tapak web. Ini akan membuka tetingkap sembang Pembantu Kedai.
Masukkan masalah anda untuk melihat sama ada pembantu kedai boleh memberi anda penyelesaian. Teruskan ke langkah seterusnya jika anda tidak dapat mencarinya.
Hubungi Microsoft untuk mendapatkan bantuan lanjut tentang meminta bayaran balik.
Adalah sesuai untuk menghubungi ahli pasukan Microsoft sebaik sahaja anda menyedari anda ingin meminta bayaran balik. Polisi mungkin ada yang menetapkan anda perlu meminta bayaran balik dalam tempoh masa tertentu. Sila ambil perhatian bahawa sama ada anda layak atau tidak untuk bayaran balik boleh bergantung pada syarat awal.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Microsoft - Tech Support untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Sokongan Teknologi Microsoft untuk Mengembalikan Bayaran? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.