MetLife adalah penyedia insurans automatik, dan jika anda membeli insurans untuk kereta anda, maka anda harus mengetahui sejauh mana pelanggannya berpuas hati. MetLife telah menerima pelbagai penilaian kepuasan pelanggan yang berbeza dari syarikat seperti Persatuan Nasional Pesuruhjaya Insurans, JD Power, Ulasan.com, dan Biro Perniagaan yang Lebih Baik.
Terdapat banyak faktor yang perlu ditimbang ketika anda cuba membandingkan insurans kenderaan dari syarikat yang berbeza. Oleh kerana setiap syarikat mengira kadar dengan cara yang berbeza, dan menawarkan liputan dan potongan yang berbeza, yang dapat anda lakukan hanyalah mencuba mencari syarikat insurans automatik dengan ciri yang seimbang. Walaupun premium, potongan dan liputan anda adalah faktor penting yang perlu dipertimbangkan, begitu juga dengan kepuasan pelanggan. Walaupun harga, liputan dan pilihan lain kelihatan baik, jika banyak pelanggan syarikat tidak berpuas hati, anda mungkin juga begitu. MetLife adalah penyedia insurans kenderaan nasional, dan jika ia adalah salah satu syarikat yang anda pertimbangkan, anda boleh mengetahui mengenai penilaian kepuasan pelanggan MetLife di bawah.
Syarikat kajian JD Power melakukan kajian tahunan yang sangat diberi perhatian terhadap tahap kepuasan pelanggan semua syarikat insurans kenderaan. Ini memberikan MetLife skor 826 daripada 1000, iaitu purata.
NAIC, atau Persatuan Nasional Pesuruhjaya Insurans, melakukan kajian tahunannya sendiri mengenai kepuasan pelanggan syarikat insurans kenderaan. Ia telah memberi penilaian kepada MetLife 0.69. Ini adalah skor di bawah rata-rata, dan ini menunjukkan bahawa MetLife mempunyai lebih banyak aduan pelanggan daripada biasa bagi syarikat insurans seukurannya.
The Better Business Bureau memberi penilaian insurans B kepada bahagian insurans kenderaan MetLife. Ini menunjukkan skor yang sedikit di atas rata-rata, menunjukkan kepuasan pelanggan positif bersih, tetapi tidak banyak.
Ulasan.com memberi nilai kepada MetLife 3.6 daripada 5 bintang, yang berada di atas purata. Ini menunjukkan syarikat menerima sedikit aduan.
Penilaian kepuasan pelanggan MetLife berkisar dari sedikit di bawah purata hingga jauh di atas purata. Secara keseluruhan, MetLife nampaknya mempunyai tahap kepuasan pelanggan di atas purata.
Sekiranya anda mempunyai soalan lain mengenai MetLife, hubungi wakil MetLife. Anda boleh menghubunginya melalui telefon, meja bantuan, e-mel, atau ruang sembang.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti MetLife - Auto Insurance untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Adakah Metlife Mempunyai Kepuasan Pelanggan Tertinggi untuk Insurans Auto? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.