Pergi ke DMV boleh menyebabkan banyak orang berpeluh sejuk. Pada masa ini anda boleh melakukan sebahagian besar perkara yang perlu anda lakukan dalam talian atau melalui telefon. Inilah caranya untuk melakukannya.
Massachusetts Department of Motor Vehicles (DMV), yang kini Massachusetts Registry of Motor Vehicles (RMV) menangani semua masalah kenderaan di negeri Massachusetts termasuk pendaftaran kenderaan dan pelesenan pemandu.
Terdapat banyak sebab selain dari dua perkara di atas mengapa seseorang ingin menghubungi RMV Massachusetts. Mereka mungkin meminta rekod, manual memandu atau mengubah maklumat pada lesen memandu mereka. Walau apa pun sebabnya, anda perlu menghubungi ejen dengan Massachusetts RMV untuk melakukan perkara di atas.
Laman web Massachusetts direka dengan baik dan mesra pengguna sehingga sebahagian besar perkhidmatan RMV dapat diakses melalui laman web. Namun, ada kalanya laman web akan mengecewakan anda dan anda perlu mencari cara lain untuk menghubungi salah seorang ejen mereka. Anda boleh bercakap dengan ejen dengan Massachusetts DMV melalui salah satu cara berikut:
Nombor telefon
Anda boleh menghubungi talian perkhidmatan pelanggan RMV Massachusetts dan meminta untuk bercakap dengan ejen langsung. Berita baiknya adalah bahawa anda tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan khidmat ejen khidmat pelanggan. Waktu tahan rata-rata dalam panggilan ke Massachusetts DMV adalah sekitar 4 minit.
Panggilan telefon mesti menjadi kaedah terbaik untuk bercakap dengan ejen dengan Massachusetts DMV kerana anda dapat mendengar suara mereka dan mereka dapat mendengar suara anda yang menjadikannya peribadi. Sekiranya anda bersikap sopan dan jelas, kemungkinan ejen membantu anda mengatasi masalah anda adalah tinggi. Anda harus mengelakkan mengutuk atau sebarang bentuk bahasa yang menyinggung perasaan.
Talian telefon dibuka dari Isnin hingga Jumaat dari jam 9 pagi hingga 5 petang EST. Anda boleh mendapatkan nombor perkhidmatan pelanggan Massachusetts DMV dari GetHuman .
Media Sosial
Kelaziman media sosial dalam masyarakat moden kita telah memungkinkan anda berkomunikasi dengan ejen DMV Massachusetts. Massachusetts RMV mempunyai kehadiran yang sangat aktif di media sosial terutamanya Facebook dan Twitter. Sekiranya anda mempunyai kebimbangan dan ingin bercakap dengan ejen, anda boleh menghantar tweet atau siaran awam kepada mereka, menuliskan mesej terus kepada mereka atau melakukan kedua-duanya.
Halaman media sosial organisasi seperti Massachusetts DMV mempunyai beribu-ribu orang menghantar tweet dan catatan Facebook setiap hari. Diperlukan usaha Herculean agar siaran anda dapat diperhatikan.
Oleh itu, anda boleh menghantar mesej langsung yang akan lebih berkesan. Anda bukan sahaja boleh menggunakan lebih daripada 140 watak yang diperuntukkan untuk tweet tetapi anda juga boleh berkomunikasi dengan ejen secara langsung.
Bergantung pada aktiviti anda di media sosial, anda dapat menerima respons dalam beberapa minit atau jam. Sekiranya anda mempunyai lebih banyak pengikut di Twitter atau rakan di Facebook, kemungkinan besar anda akan menerima mesej daripada ejen dengan Massachusetts DMV daripada yang sebaliknya.
Alamat Fizikal
Pilihan terakhir yang harus anda ambil untuk bercakap dengan ejen dengan Massachusetts RMV adalah dengan mengunjungi lokasi fizikal DMV di 1250 St. James Avenue di Springfield. DMV telah lama terkenal kerana menunggu lama dan melainkan jika ejen tidak dapat dihubungi dengan cara lain, maka anda harus mengelakkannya.
Manfaat untuk mengunjungi DMV secara langsung adalah interaksi satu lawan satu. Tidak ada pengganti untuk melihat mata ejen Massachusetts RMV, melainkan jika DMV mempunyai nombor di mana anda dapat FaceTime mereka. Sekiranya tidak beratur, bercakap dengan ejen DMV secara peribadi akan menjadi kaedah yang lebih baik untuk bercakap dengan seseorang.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Massachusetts Registry of Motor Vehicles (DMV/RMV) untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana saya bercakap dengan ejen dengan Massachusetts DMV? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.