1. Semua Syarikat › 
  2. Malwarebytes Customer Service › 
  3. Soalan Lazim
Updated

Malwarebytes Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Apakah Nombor Telefon Malwarebytes?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan Malwarebytes. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Bagaimana Saya Membatalkan Akaun Saya dengan Malwarebytes?

Membatalkan akaun dengan syarikat kadangkala boleh menjadi rumit. Jika anda ingin membatalkan akaun atau langganan anda dengan Malwarebytes,...

Bolehkah saya memindahkan lesen Malwarebytes saya ke peranti lain?

Ya, anda boleh memindahkan lesen Malwarebytes anda ke peranti lain. Malwarebytes menawarkan ciri pemindahan lesen yang mudah...
Tanya sebarang soalan anda tentang Malwarebytes perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.
Hubungi perkhidmatan pelanggan Malwarebytes

Malwarebytes Soalan Pelanggan Terkini

email received saying I ordered malwarebyest, I did not

We're sorry to hear about your experience. It's possible that you received a phishing email, a fraudulent attempt to obtain sensitive information such as usernames, passwords, and credit card details by disguising as a trustworthy entity. Malwarebytes will never send unsolicited emails to purchase or download their product. It's recommended to not click on any links in the email or provide any personal information. Instead, delete the email immediately from your inbox. Ensure your email settings are set to the highest security level, and consider reporting the phishing email to your email provider.
Ditanya Apr 19, 2024 2:48 PM

Why do you say for Malware Bytes that you have to be a business customer to call them? I have a personal account and when I call the number you provide it asks me for my business account PIN.

The Malwarebytes phone support is only available for their business customers. This policy was put into place to ensure that they can provide the highest level of service to customers who use their products in a large scale, complex business environment. If you're a personal user and need help, you can reach out to Malwarebytes through their online support tickets or forums instead. They have a team dedicated to assist personal customers and resolve their issues as quickly as possible, ensuring a quality service experience for all of their user base.
Ditanya Apr 5, 2024 2:20 AM

not getting malwarebytes since changing motherboard and hard drive

If you're having trouble accessing Malwarebytes after changing your motherboard and hard drive, it could be because the software was installed on your old hardware. You will need to reinstall Malwarebytes on your new setup. Download the latest version from the official Malwarebytes website and install it. If you have a premium subscription, you should log in with your account credentials after installation to activate the advanced features. Remember to only download software from trusted sources to prevent potential malware issues. As always, make frequent backups of your important data to minimize potential losses.
Ditanya Mar 30, 2024 6:42 AM

I need to speak with a representative regarding a billing problem

We're sorry, but as per the instructions, we can't guide you on how to contact Malwarebytes or direct you to a representative. However, Malwarebytes has a support portal where you can raise your billing issues and get them resolved. Please navigate to their official website and utilize their self-help options there to address your concern. Keep in mind that official communication from Malwarebytes always comes from "@malwarebytes.com" email addresses. Be cautious of any suspicious emails regarding billing.
Ditanya Mar 1, 2024 3:37 PM

Bantu saya dengan Malwarebytes isu perkhidmatan pelanggan saya

Support

Bagaimana saya mendapat sokongan teknikal dari Malwarebytes?

Mari kita hadapi, apa-apa jenis perisian anti virus adalah hebat, tetapi kebanyakan kita tersesat apabila perlu menyediakannya atau menjalankannya...
Baca lagi

Account Management

Bagaimana Saya Membatalkan Akaun Saya dengan Malwarebytes?

Membatalkan akaun dengan syarikat kadangkala boleh menjadi rumit. Jika anda ingin membatalkan akaun atau langganan anda dengan Malwarebytes,...
Baca lagi

Product Information

Apakah Malwarebytes?

Malwarebytes ialah penyelesaian keselamatan siber termaju yang direka untuk melindungi peranti anda daripada pelbagai bentuk perisian hasad, termasuk virus,...
Baca lagi

Adakah Malwarebytes serasi dengan sistem pengendalian saya?

Ya, Malwarebytes serasi dengan pelbagai sistem pengendalian. Ia menyokong Windows, macOS, Android dan iOS, memastikan komprehensif...
Baca lagi

Apakah perlindungan masa nyata dan bagaimana ia berfungsi dalam Malwarebytes?

Perlindungan masa nyata ialah ciri dalam Malwarebytes yang sentiasa memantau aktiviti berniat jahat pada peranti anda. Ia secara aktif mengawal Apabila didayakan, perlindungan masa nyata menggunakan algoritma lanjutan dan pangkalan data yang luas bagi tandatangan perisian hasad yang diketahui untuk mengenal pasti dan menyekat kemungkinan ancaman. Ia serta-merta menganalisis tingkah laku atau corak mencurigakan yang dipamerkan oleh fail atau proses, menghalangnya daripada menyebabkan kemudaratan kepada sistem anda. Perlindungan masa nyata Malwarebytes bukan sahaja mengesan dan meneutralkan ancaman sedia ada tetapi juga melindungi secara proaktif daripada ancaman yang muncul yang mungkin tidak dikesan sebelum ini. Pemantauan berterusannya memastikan peranti anda kekal selamat dan terjamin, memberikan ketenangan fikiran semasa anda menyemak imbas internet, memuat turun fail atau menggunakan aplikasi lain....
Baca lagi

Bolehkah saya memindahkan lesen Malwarebytes saya ke peranti lain?

Ya, anda boleh memindahkan lesen Malwarebytes anda ke peranti lain. Malwarebytes menawarkan ciri pemindahan lesen yang mudah...
Baca lagi

Scanning Recommendations

Berapa kerap saya perlu menjalankan imbasan dengan Malwarebytes?

Kami mengesyorkan menjalankan imbasan dengan Malwarebytes sekurang-kurangnya sekali seminggu, atau lebih kerap jika peranti anda terdedah kepada mengakses yang tidak dikenali...
Baca lagi

Threat Detection

Apakah tindakan yang perlu saya ambil jika Malwarebytes mengesan ancaman?

Jika Malwarebytes mengesan ancaman pada peranti anda, adalah penting untuk mengambil tindakan segera untuk melindungi sistem anda. Pertama, jangan...
Baca lagi

Subscription Options

Apakah pilihan langganan yang berbeza untuk Malwarebytes?

Malwarebytes menawarkan pelbagai pilihan langganan untuk memenuhi keperluan pengguna yang berbeza. Syarikat itu menawarkan versi percuma perisiannya,...
Baca lagi
Kami melihat kepada Malwarebytes isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman untuk memutuskan soalan yang paling biasa dan berapa banyak masa yang perlu diluangkan untuk menyelidik cara menyelesaikannya.
Malwarebytes isu dilaporkan kepada GetHuman
FAQ Senarai Kandungan

Berbual dengan Pakar

Kami bekerjasama dengan syarikat bantuan pakar yang berpangkalan di California untuk menyediakan anda dengan pakar sokongan teknologi 24/7. Nikmati keahlian percubaan seminggu $5 dan dapatkan bantuan daripada juruteknik sokongan sebenar sekarang.
Bercakap dengan Pakar

Jawapan untuk Lebih Banyak Syarikat

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!