GetHuman memberikan maklumat yang memudahkan individu yang telah melanggan MagicJack untuk membatalkan langganan mereka dengan mudah. Teruskan membaca untuk melakukannya.
Bagaimana saya membatalkan langganan Magic Jack?
MagicJack adalah peranti, yang menggunakan Voice over Internet Protocol (VoIP) yang membolehkan anda menerima panggilan tanpa had dari AS dan Kanada menggunakan sambungan internet yang ada. Ia mempunyai port USB di komputer yang membolehkan perkhidmatan telefon percuma dan murah tanpa memerlukan perkhidmatan telefon tambahan.
Pelanggan yang ingin menikmati perkhidmatan ini harus mempunyai langganan aktif yang biasanya ditagih setiap tahun. Beberapa faktor boleh menyebabkan pelanggan membuang langganan magic black. Sekiranya anda ingin membatalkan langganan MagicJack, berikut adalah panduan yang akan membantu anda melakukannya dengan jayanya.
Perkara pertama adalah mengumpulkan maklumat berikut:
Nama penuh anda
Alamat e-mel yang anda gunakan semasa mendaftar
Nombor telefon dalam fail
Kata laluan untuk MagicJack.com
Kod pengaktifan yang anda gunakan semasa mendaftar
Tarikh dan nombor pesanan anda.
Anda boleh memilih untuk membatalkan melalui telefon atau dalam talian.
Membatalkan melalui telefon
Hubungi khidmat pelanggan dan ikuti arahan telefon untuk berbincang dengan wakil khidmat pelanggan
Nasihatkan wakil yang anda perlukan untuk membatalkan langganan MagicJack dan ikuti arahan yang diberikan.
Sila beri mereka maklumat akaun anda atas permintaan.
Juga, ingat untuk bertanya kepada wakil jika anda akan dikenakan bayaran lagi. Anda juga mungkin diminta untuk mengembalikan peralatan, oleh itu anda harus mengikuti arahan pengembalian dengan berhati-hati untuk mengelakkan kemungkinan caj peralatan.
Pastikan anda mendapat nombor pengesahan atau e-mel untuk pembatalan tersebut.
Membatalkan melalui media dalam talian
Log masuk ke akaun MagicJack anda.
Klik pada pilihan Live Chat
Jelaskan keinginan anda untuk membatalkan langganan MagicJack dan ikuti arahan yang diberikan.
Bersedia untuk memberikan sebarang maklumat yang mungkin diminta oleh anda mengenai akaun MagicJack anda.
Log masuk ke halaman akaun MagicJack anda dan hapus semua maklumat pembayaran anda dari halaman tersebut.
Pastikan anda mendapat nombor pengesahan atau e-mel untuk pembatalan tersebut.
Penting untuk diingat bahawa MagicJack mungkin mengenakan bayaran secara tidak sengaja setelah membatalkannya. Oleh itu, anda harus menyemak semula bahawa maklumat anda dihapuskan di laman web.
Kaedah alternatif
Anda boleh menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan MagicJack untuk membantu anda dengan sebarang pertanyaan yang mungkin anda miliki, termasuk cara membatalkan langganan MagicJack anda. Memanggil mereka adalah kaedah yang paling mudah untuk mendapatkan akses kepada wakil pelanggan untuk membantu menyelesaikan sebarang masalah mengenai MagicJack.
p>GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti MagicJack untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Langganan Saya kepada MagicJack? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.