Secara ringkas:Logitech menawarkan sokongan teknikal untuk produk mereka melalui telefon, e-mel atau sembang. Sumber dalam talian juga tersedia untuk menyelesaikan masalah. Sokongan perniagaan tersedia untuk persidangan video atau set kepala perniagaan. Untuk menghubungi Logitech, lawati halaman sokongan mereka dan log masuk ke akaun anda jika anda mempunyainya. Anda boleh memilih antara sokongan telefon atau sembang dan sedetail mungkin untuk mendapatkan resolusi yang anda perlukan. Selain itu, borang hubungan tersedia untuk mendapatkan bantuan dengan produk perniagaan Logitech.
Adakah anda memerlukan sokongan teknikal dengan produk Logitech? Anda boleh menghubungi Logitech melalui telefon, e-mel atau sembang untuk berhubung dengan wakil sokongan teknikal yang boleh membantu anda. Sumber dalam talian untuk produk Logitech Harmony juga tersedia.
Sokongan sembang tersedia sepanjang masa. Jika anda ingin menghubungi nombor tempatan atau bebas tol mereka, sokongan teknikal dibuka hanya dari 9 pagi hingga 9 malam EST. Logitech juga menawarkan Sokongan Perniagaan untuk persidangan video atau alat dengar perniagaan mereka, atau anda boleh mengisi borang hubungan untuk mendapatkan bantuan. Baca panduan ini untuk mendapatkan sokongan daripada Logitech.
Gunakan pautan ini: https://support.logi.com/hc/en-us.
Sebelum menghubungi atau menghantar e-mel kepada Logitech untuk mendapatkan sokongan, gunakan sumber dalam talian untuk melihat sama ada mereka mempunyai perkara yang anda perlukan. Anda boleh menaip soalan anda atau tatal ke bawah untuk memilih produk yang anda mahu bantuan. Anda akan menemui sumber yang tersedia untuk produk yang anda pilih. Jika anda tidak menemui penyelesaiannya, tatal ke bawah untuk mendapatkan bantuan tambahan.
Jika anda tidak melihat perkara yang anda cari, tatal ke bawah dan klik Hubungi Kami.
Log masuk ke akaun anda jika anda mempunyai akaun. Pastikan ia adalah akaun yang digunakan untuk membeli produk Logitech.
Anda akan diberikan nombor telefon untuk dihubungi jika anda memilih Sokongan Telefon. Jika anda memilih Chat, chatbot akan muncul. Taipkan mesej anda untuk mula bersembang dengan Sokongan Logitech. Jadilah seperinci mungkin untuk memastikan anda mendapat resolusi yang anda perlukan.
Adakah anda memerlukan bantuan dengan produk perniagaan Logitech? Anda boleh pergi ke halaman ini dengan menaip "Halaman sokongan perniagaan Logitech" di Google. Pilih pilihan kedua yang menyatakan Sokongan Logitech B2B.
Tatal ke bawah ke borang. Anda perlu mengisi jenis produk, produk, jenis isu, alamat e-mel anda, nama anda, negara, jika anda pemilik produk dan perihalan masalah. Medan lain adalah pilihan. Anda juga boleh melampirkan fail jika berkenaan.
Ikut arahan pada halaman seterusnya.
Adakah anda membeli produk Logitech Harmony? Gunakan pautan ini untuk mendapatkan sokongan dengan produk Harmony: https://support.myharmony.com/en-ph/contact-us
Anda boleh mendapatkan bantuan dengan isu perisian atau perkakasan, bantuan kata laluan, soalan umum, pesanan dan pengebilan serta bantuan dengan persediaan akaun.
Ini adalah dua pilihan yang diberikan, bergantung pada isu yang anda pilih. Jika anda tidak mahu menggunakan sumber dalam talian, sila hubungi Sokongan Pelanggan Logitech.
Apabila menghubungi sokongan teknikal, anda dinasihatkan untuk membuat seperincian yang mungkin berkenaan isu anda. Anda juga disyorkan untuk menyemak sumber dalam talian terlebih dahulu kerana resolusi yang anda perlukan mungkin ada. Hubungi Sokongan hanya jika anda memerlukan bantuan tambahan dan penyelesaian yang anda perlukan tidak boleh ditemui dalam talian.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Logitech untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Sokongan Teknikal dari Logitech? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.