Sebagai penumpang JetBlue Airlines, anda berhak mendapat pampasan sekiranya penerbangan JetBlue Airlines anda ditangguhkan. Hubungi sokongan pelanggan dengan segera dan mulakan proses untuk menerima pampasan anda tepat pada waktunya. Anda juga boleh bertanya mengenai kelayakan anda untuk mendapat pampasan. Terdapat situasi di mana anda hanya menerima faedah dan keadaan di mana anda mendapat pampasan penuh. Lawati laman web rasmi JetBlue Airlines untuk mengetahui lebih lanjut mengenai syarat kelayakan kontrak atau pengangkutan dan pampasan anda.
Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penerbangan JetBlue Airlines Saya Tertunda?
Kadang-kadang penerbangan tidak berjalan mengikut rancangan yang membuat anda kecewa. Apabila perkara tidak berjalan seperti yang anda harapkan atau perjalanan impian anda menjadi mimpi ngeri, ada perkara yang boleh anda lakukan mengikut kontrak atau pengangkutan anda.
Kelewatan penerbangan menjadi perhatian banyak penumpang dan boleh timbul daripada pertikaian juruterbang atau kakitangan atau masalah mekanikal dengan pesawat. Tindakan ini mengganggu rancangan perjalanan anda dan keseluruhan program anda.
Apa Yang Berlaku Sekiranya Penerbangan JetBlue Airlines Saya Tertunda?
Adakah anda terhutang apabila terdapat kelewatan penerbangan? Lebih baik mengetahui hak anda apabila masalah seperti ini berlaku. Baca kontrak atau pengangkutan anda dengan JetBlue Airlines untuk mengetahui apa yang diharapkan daripada syarikat penerbangan itu. Ada perkara yang dilakukan syarikat penerbangan kerana itu adalah sebahagian daripada dasar mereka atau dilakukan secara sukarela untuk membina reputasi pelanggan yang baik dengan syarikat penerbangan dan membuat penumpang senang.
Tidak ada peraturan persekutuan mengenai apa yang mesti anda dapatkan sekiranya penerbangan anda ditangguhkan. Walaupun, syarikat penerbangan yang berkenaan akan dikenakan denda yang tinggi sekiranya penumpang terkandas selama 3 jam atau lebih.
Sekiranya anda terperangkap dalam kelewatan penerbangan, JetBlue Airlines boleh mengeluarkan harga diskaun atau percuma di motel berdekatan, baucar makan di lapangan terbang dll. Untuk menikmati faedah yang paling banyak, anda boleh mengikuti program kesetiaan dan bersikap sopan.
Anda lebih cenderung menerima pampasan untuk kelewatan penerbangan sekiranya penundaan berlangsung selama 3 jam atau lebih. Anda juga berhak mendapatkan makanan dan penginapan. Peraturannya berbeza dan anda perlu memeriksa kontrak pengangkutan anda untuk mengetahui apa yang diharapkan dari JetBlue Airlines. Lawati laman web rasmi untuk mendapatkan salinan dan mengetahui hak anda sebagai penumpang.
Apakah Pecahan Pampasan untuk Kelewatan Penerbangan di JetBlue Airlines?
Pecahan pampasan adalah luas. Sekiranya anda mengalami kelewatan berlepas, anda boleh mendapat $ 75 adalah penundaan berlangsung 3-4 jam dan $ 100 jika kelewatan berlangsung 4-5 jam. Kelewatan yang berlangsung selama 5-6 tahun mempunyai pampasan sebanyak $ 150 sementara penumpang selama 6 atau lebih jam menerima $ 250.
Untuk kelewatan penerbangan dalam pesawat (pesawat berada di landasan), anda berhak mendapat $ 100 jika kelewatan berlangsung 3-5 jam, $ 175 jika berlanjutan 5-6 jam dan $ 250 jika kelewatan berlangsung 6 jam atau lebih.
Oleh itu, untuk kelewatan ketibaan di kapal, anda berhak mendapat $ 50 adalah penundaan berlangsung 1-2 jam, $ 125 jika bertahan 2-3 jam dan anda menerima $ 250 adalah penundaan berlangsung selama 3 jam atau lebih.
Penumpang yang terbang melalui EU juga mendapat hak pampasan besar-besaran kerana banyak bil atau hak berurusan dengan penerbit seperti kelewatan penerbangan.
Apa yang Perlu Saya Lakukan Sekiranya Penerbangan JetBlue Airlines Saya Tertunda?
Anda boleh menuntut pampasan anda dengan melayari laman web rasmi JetBlue Airlines dan mengemukakan aduan anda secara dalam talian. Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi ejen sokongan pelanggan JetBlue Airlines atau ejen tempahan untuk mengemukakan aduan anda dan memulakan proses pampasan.
Anda juga boleh menggunakan laman media sosial seperti twitter untuk mendapatkan respons yang lebih pantas dari pasukan sokongan pelanggan. Anda juga boleh melalui ejen tempahan dan mengisi borang hubungan JetBlue Airlines dengan maklumat yang berkaitan untuk mempercepat pampasan anda atas kelewatan penerbangan.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti JetBlue untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa Yang Saya Lakukan Jika Penerbangan JetBlue Airlines Saya Tertunda? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.