JetBlue memahami bahawa kehidupan kadang-kadang boleh berubah dan membolehkan penumpang membuat perubahan pada penerbangan mereka apabila diperlukan. dengan petua berguna ini.
JetBlue adalah syarikat penerbangan Amerika. Ia dianggap syarikat penerbangan tambang rendah dengan harga yang berpatutan. JetBlue ditubuhkan pada tahun 1998 dan telah berkembang menjadi syarikat penerbangan keenam terbesar di Amerika Syarikat (oleh penumpang yang dibawa).
JetBlue memahami bahawa kehidupan kadang-kadang boleh berubah dan membolehkan penumpang membuat perubahan pada penerbangan mereka apabila diperlukan. Dasar JetBlue rasmi menyatakan bahawa penumpang dibenarkan untuk membatalkan tiket dalam satu hari bekerja dari tiket. Di luar satu hari bekerja, penumpang masih dapat membuat perubahan, tetapi bayaran pembatalan akan dikenakan. Selain kos pembatalan, penumpang selalu diminta untuk membayar perbezaan harga tiket penerbangan (jika ada). Sekiranya penerbangan baru lebih murah daripada penerbangan sebelumnya, anda tidak akan menerima bayaran balik untuk perbezaannya.
Teruskan membaca untuk mendapatkan petunjuk mengenai cara menukar penerbangan anda dengan JetBlue.
Pergi ke www.jetblue.com
Di penjuru kanan sebelah atas, klik 'Log Masuk.'
Log masuk ke akaun anda dengan alamat e-mel dan kata laluan anda.
Pergi ke tab 'Perjalanan Saya' .
Ikuti arahan yang diminta untuk membuat perubahan pada penerbangan anda. Anda akan diberitahu dan perlu menerima sebarang bayaran.
Anda akan menerima pengesahan e-mel dengan maklumat penerbangan baru anda. Pastikan anda menyemak e-mel untuk memastikan perubahannya betul.
Sekiranya anda tidak dapat melihat pilihan untuk perubahan penerbangan yang ingin anda buat dalam talian, anda perlu menghubungi pasukan Sokongan Pelanggan JetBlue.
Anda boleh menghubungi pasukan Sokongan Pelanggan JetBlue melalui telefon untuk meminta perubahan pada penerbangan anda. Pastikan wakil perkhidmatan pelanggan menggariskan jumlah bayaran pembatalan dan caj tambahan yang dikenakan untuk perubahan tersebut.
Perhatikan bahawa anda perlu memberikan maklumat peribadi untuk mengesahkan identiti anda dan perlu memberikan maklumat tempahan anda untuk diberikan kepada wakil.
Anda akan menerima e-mel yang mengesahkan perincian penerbangan baru. Mintalah wakil khidmat pelanggan untuk terus menghubungi anda sehingga anda menerima e-mel dan menyemak perubahan yang betul.
Sekiranya atas sebab tertentu anda tidak dapat menghubungi pasukan Sokongan Pelanggan JetBlue melalui telefon, anda boleh mencuba e-mel permintaan perubahan penerbangan. Pastikan untuk memberikan nombor telefon anda kerana mereka harus menghubungi anda kembali untuk memproses perubahan. Perubahan penerbangan tidak dapat disetujui melalui e-mel kerana JetBlue memerlukan anda untuk meluluskan yuran dan mengesahkan identiti anda.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti JetBlue untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menukar Penerbangan Saya dengan JetBlue? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.