JC Penney memudahkan untuk mengesan pesanan anda melalui halaman penjejakan mereka. Anda boleh memasukkan nombor telefon dan pesanan anda atau masuk ke akaun anda untuk melihat status pesanan anda. JC Penney mempunyai beberapa fakta berguna sebelum anda membuat pesanan seterusnya mengenai perubahan atau pembatalan untuk melancarkan proses penyuntingan.
Ditubuhkan pada tahun 1902, JC Penney ialah sebuah gedung serbaneka yang telah berkembang bersama Amerika. Ia juga mempunyai kehadiran dalam talian, di mana anda boleh menjejaki pesanan anda. Panduan ini akan menunjukkan kepada anda caranya.
JC Penney mempunyai dua cara anda boleh menjejaki pesanan anda.
Hanya pergi ke https://www.jcpenney.com/orders/trackorders dan sama ada log masuk ke akaun JC Penney anda jika anda pelanggan yang kembali atau anda boleh memasukkan nombor pesanan dan nombor telefon anda yang dikaitkan dengan pesanan anda dan dapatkan hasil penjejakan .
Anda juga boleh menjejakinya menggunakan aplikasi JC Penney.
Beberapa Maklumat Diperlukan
JC Penney mempunyai dasar tertentu dalam hal menukar atau membatalkan pesanan, jadi jika ini berkaitan dengan anda, sila baca.
Menukar atau Mengalih Keluar Item
Anda boleh menukar atau mengalih keluar item daripada troli beli-belah anda pada bila-bila masa sebelum anda menyerahkan pesanan anda. Walau bagaimanapun, sebarang perubahan yang anda perlu buat selepas anda membuat pesanan anda mungkin tidak dapat dilakukan kerana pesanan mula diproses hampir serta-merta selepas ia diserahkan. Paling banyak, terdapat tetingkap 10 minit untuk membuat perubahan atau pembatalan selepas pesanan dibuat. Hubungi perkhidmatan pelanggan di sini dan mereka boleh menyemak sama ada perubahan atau pembatalan boleh dilakukan dengan pesanan anda. Jika tidak dan pesanan anda telah dihantar, anda perlu menunggu sehingga anda menerima penghantaran dan kemudian membuat sebarang pemulangan atau pertukaran yang diperlukan di kedai.
Polisi Barangan dan Perabot Tersuai
Perkara berikut perlu dibatalkan pada hari perniagaan berikutnya selepas transaksi untuk menerima bayaran balik.
1. Bidai, lorek dan langsir Dibuat mengikut pesanan
2. Perabot termasuk tilam. Sila juga perlu diingat bahawa pesanan khas perabot tidak boleh dikembalikan selepas penghantaran dan penerimaan.
Tempahan hiasan tersuai mesti dibatalkan dalam tempoh tiga hari perniagaan dari tarikh pesanan atau tarikh pesanan yang dipinda untuk layak menerima bayaran balik deposit. Hiasan tersuai tidak boleh dikembalikan selepas pemasangan selesai.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti JCPenney untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Menjejaki Pesanan JC Penney Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.