Bagaimana Saya Mendapatkan Maklumat dan Nombor Polisi saya dari Humana?

Kehilangan maklumat dan nombor polisi adalah salah satu perkara yang paling mencabar yang dihadapi oleh pembeli polisi. Ini kerana mereka tidak dapat memohon tuntutan sekiranya berlaku. Untuk mendapatkan maklumat dan nombor polisi anda, anda boleh menghubungi Humana Insurance melalui bantuan telefon, secara peribadi dan dalam talian.

Humana ialah sebuah agensi insurans yang terutamanya berurusan dengan perkhidmatan insurans kesihatan. Firma itu beroperasi dalam segmen yang berbeza, termasuk perkhidmatan penjagaan kesihatan, kumpulan dan runcit. Segmen runcit merangkumi produk yang dijual secara runcit kepada orang ramai, termasuk pelan faedah tambahan dan perubatan seperti kontrak Medicaid dan Medicare berasaskan negeri.

Segmen Kumpulan dan Pengkhususan merangkumi produk perubatan yang diinsuranskan sepenuhnya oleh majikan yang dijual, termasuk perkhidmatan ketenteraan, penglihatan dan pergigian serta faedah kesihatan sukarela dan tambahan yang lain. Akhir sekali, segmen perkhidmatan penjagaan kesihatan menawarkan penjagaan klinikal, penyelesaian farmasi, pemodelan ramalan dan perkhidmatan informatika.

Sebagai ahli Humana atau pelanggan baharu, anda akan mempunyai akses mudah kepada mereka dalam talian dalam empat cara.

  1. Melalui borang komunikasi mereka di laman web mereka
  2. Melalui e-mel kepada mereka
  3. Melalui sembang langsung dengan salah seorang ejen mereka yang akan tersedia di sembang web mereka
  4. Anda boleh menghubungi Humana secara terus dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka, yang akan membantu anda secara langsung.

Tapak web mereka selamat dan boleh diakses dengan mudah melalui telefon, komputer riba atau komputer anda.

  • Periksa faedah dan tuntutan anda.
  • Baca dan muat turun dokumentasi pelan kritikal anda dan maklumat ahli, termasuk kad ID ahli Humana anda
  • Cari pakar perubatan dan farmasi yang menerima Humana.
  • Semak Senarai Ubat semasa pelan Humana anda untuk mengetahui ubat preskripsi yang dilindungi.
  • Beritahu Humana cara anda ingin mendapatkan maklumat daripada mereka melalui mel, e-mel atau mesej teks;
  • Dapatkan jawapan daripada profesional Penjagaan Pelanggan melalui pemesejan selamat.
  • Bayar premium bulanan anda dalam talian, sediakan pembayaran automatik dan minta penyata elektronik.
  • Cari penjimatan dan diskaun yang ditawarkan oleh pelan anda.
  • Ketahui tentang program dan perkhidmatan yang boleh membantu anda menjalani gaya hidup yang lebih sihat sambil menjimatkan wang untuk penjagaan kesihatan.

Jika anda belum mendaftar, lawati laman web Humana untuk pendaftaran. Berikut ialah beberapa langkah untuk membantu anda.

  • Pilih "Bermula" daripada menu lungsur. Pada skrin berikut, klik "Ahli - Semua ahli lain."
  • Untuk mendaftar MyHumana, isikan maklumat penting. Anda boleh mendaftar dengan memasukkan nombor ID ahli Humana yang tertera pada kad ID ahli Humana anda. Setiap orang dalam pelan anda mempunyai akaun MyHumana mereka sendiri.

Jika anda telah mendaftar, pergi ke Humana.com/logon untuk log masuk ke akaun anda.

  • Pergi ke m.Humana.com untuk memuat turun aplikasi mudah alih MyHumana kami dan mengakses maklumat pelan anda semasa dalam perjalanan.
  • Aplikasi Mudah Alih MyHumana menjadikannya lebih mudah untuk melihat butiran pelan anda. Anda boleh melakukan perkara berikut menggunakan MyHumana Mobile:
  • Tunjukkan kad ID ahli Humana anda.
  • Cari doktor atau pusat penjagaan segera dalam rangkaian anda
  • Bandingkan harga preskripsi dan cari alternatif yang lebih murah
  • Semak tuntutan anda o Isi ubat anda di RightSource
  • Sediakan peringatan ubat dan daftar untuk pemberitahuan isi semula

Sama ada anda kehilangan maklumat atau nombor polisi anda, anda boleh menghubungi Humana Insurance untuk mendapatkan butiran anda. Walau bagaimanapun, anda mesti bersedia untuk mengesan maklumat dasar Humana anda dan nombor dengan beberapa maklumat asas. Beberapa maklumat yang anda perlukan termasuk:

  • Nama penuh anda
  • Tarikh lahir anda
  • Lesen memandu anda
  • Alamat anda
  • Nombor telefon anda
  • Jenis maklumat yang anda perlukan untuk polisi anda

Selepas anda mengumpul semua maklumat ini untuk memudahkan penyemakan maklumat anda, terdapat beberapa cara anda boleh mendapatkan maklumat dan nombor anda.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Humana?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Humana untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Maklumat dan Nombor Polisi saya dari Humana? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Humana

Ditanya 3 tahun yang lepas
Dikemas kini 2 tahun yang lepas
Dilihat 366,406 kali
Humana
Bagaimana cara mendapatkan maklumat dan nombor polisi saya dari Humana?
Cari maklumat faedah anda
hubungi Humana
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!