Sekiranya anda pernah mempunyai pengalaman di kedai Depot Rumah (baik negatif atau positif), ada beberapa cara untuk anda menghantar maklum balas kedai. Teruskan membaca untuk mendapatkan petua berguna untuk setiap jalan.
Home Depot adalah peruncit pembaikan rumah dengan lokasi di seluruh Amerika Syarikat, Kanada, dan Mexico. Syarikat ini ditubuhkan pada tahun 1978 dan ibu pejabatnya berada di Atlanta, Georgia. Sekiranya anda pernah mempunyai pengalaman di kedai Depot Rumah (baik negatif atau positif), ada beberapa cara untuk anda menghantar maklum balas kedai. Teruskan membaca untuk petunjuk langkah demi langkah untuk setiap jalan.
Sekiranya anda mempunyai maklum balas untuk kedai, anda boleh cuba bercakap dengan pengurus kedai. Tanyakan kepada mana-mana pekerja di kedai bahawa anda ingin bercakap dengan pengurus dan sampaikan maklum balas anda. Sekiranya maklum balas anda mengenai pengurus kedai, atau anda merasakan pengurus kedai tidak memberi respons dengan betul, maka terokai salah satu pilihan yang dinyatakan di bawah kerana mereka akan menghubungkan anda dengan pasukan perkhidmatan pelanggan korporat Home Depot.
Anda boleh menghantar SMS kepada wakil perkhidmatan pelanggan Depot yang mewakili aduan anda. Cukup hantar mesej anda ke 38698. Perhatikan bahawa caj pesanan teks biasa mungkin dikenakan.
Pilihan ini bagus jika anda tidak mahu banyak berbincang dengan wakil khidmat pelanggan. Sekiranya anda ingin mengadakan perbincangan dan mendapatkan penyelesaian untuk aduan anda, menghantar SMS mungkin bukan pilihan terbaik.
Anda juga boleh menghubungi talian Khidmat Pelanggan Home Depot untuk bercakap dengan seseorang.
Sekiranya anda lebih suka tidak bercakap melalui telefon, anda juga boleh menghubungi pasukan Khidmat Pelanggan Home Depot melalui Live Chat.
Akhir sekali, jika anda mahu, anda boleh menghantar maklum balas kedai anda ke pasukan Sokongan Pelanggan Depot Rumah. E-mel yang harus anda gunakan ialah Customer_Care@homedepot.com . Mereka akan memberi maklum balas kepada anda melalui e-mel tetapi tidak ada jaminan berapa lama masa yang diperlukan untuk menerima respons.
Sebelum menghubungi Pasukan Khidmat Pelanggan Home Depot, pastikan anda mengetahui Home Depot yang anda bicarakan. Anda boleh mencari alamat yang tepat dalam talian sehingga anda boleh menyampaikannya ke perwakilan perkhidmatan pelanggan.
Pertimbangkan jika anda mempunyai bukti keluhan atau maklum balas anda (contohnya gambar atau resit), anda harus menghubungi Depot Depan melalui e-mel atau Sembang Langsung supaya anda dapat menghantar salinan bukti.
Akhir sekali, pastikan anda mempunyai semua butiran yang dijelaskan sebelum anda menghubungi. Sekiranya maklum balas kedai anda melibatkan pekerja, ada baiknya anda dapat memberikan lokasi kedai dan nama pekerja.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Home Depot untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengemukakan Maklum Balas Kedai ke Depot Rumah? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.