Secara ringkas:Untuk mengetahui pilihan yang tersedia untuk Groupon yang telah tamat tempoh, lawati halaman utama Groupon, tatal ke bawah untuk "Syarat Penggunaan", klik
Ramai orang membeli Groupon dengan niat untuk menggunakannya tetapi sebenarnya tidak dapat melakukannya. Jika anda telah membeli Groupon dan ia telah tamat tempoh, berikut ialah cara untuk mengetahui pilihan anda dengan tawaran tersebut.
pelayar web
Pergi ke laman utama Groupon.
Pada halaman utama Groupon, tatal ke bawah ke bahagian bawah tapak web dan cari "Syarat Penggunaan."
Klik pada "Syarat Penggunaan," yang berada di bahagian bawah halaman web pada latar belakang putih.
Pada halaman "Syarat Penggunaan", tatal ke bawah sehingga anda menemui pautan "Syarat Jualan". Ia akan berada di bawah bahagian yang mengatakan, "Syarat Penggunaan ini diatur seperti berikut."
Klik pada pautan "Syarat Jualan", yang akan membawa anda ke halaman "Syarat Jualan".
Tatal ke bawah halaman "Syarat Jualan" sehingga anda menemui bahagian "Tawaran Pedagang". Ia akan menampilkan tipografi tebal.
Bahagian "Penawaran Pedagang" merangkumi maklumat tentang pelbagai jenis item yang ditawarkan oleh Groupon, termasuk (tetapi tidak terhad kepada) baucar, percutian, produk pedagang dan kupon. Baca bahagian ini sehingga anda menemui jenis Groupon yang anda miliki yang telah tamat tempoh.
Baca bahagian yang berkaitan dengan Groupon anda yang telah tamat tempoh. Ia akan menawarkan maklumat tentang produk dan/atau perkhidmatan khusus tersebut, termasuk tentang perkara yang berlaku jika perjanjian itu tamat tempoh.
Jika perenggan tentang tawaran Groupon anda yang telah tamat tempoh tidak menjawab soalan anda, tentukan sama ada anda ingin menghubungi perkhidmatan pelanggan Groupon. Teruskan ke bahagian seterusnya jika anda perlu menghubungi Groupon.
Tatal sehingga ke bahagian atas halaman semasa sehingga anda menemui menu. Ia berada di bahagian atas sebelah kiri halaman web dan terdiri daripada tiga garisan mendatar.
Klik pada tiga baris mendatar untuk membuka menu.
Tatal ke bawah menu sehingga anda melihat "Sokongan Pelanggan" dan klik padanya. Melakukannya akan membawa anda ke halaman "Sokongan Pelanggan".
Di bahagian bawah sebelah kanan halaman web "Sokongan Pelanggan", anda akan melihat gelembung mendatar biru yang mengatakan "Sembang dengan Pakar."
Ikut arahan langkah demi langkah dalam gelembung sembang untuk bercakap dengan sokongan pelanggan. Jika gelembung sembang tidak muncul, teruskan ke langkah seterusnya.
Jika gelembung sembang Groupon tidak muncul, anda boleh pergi ke halaman "E-mel Kami" Groupon.
Semasa berada di halaman "E-mel Kami", isikan maklumat yang diminta, termasuk alamat e-mel anda dan perkara yang anda perlukan bantuan.
Setelah anda mengisi semua maklumat, klik butang "Hantar" untuk menghantar e-mel kepada perkhidmatan pelanggan Groupon.
Groupon menawarkan maklumat yang mencukupi di tapak webnya tentang pilihan anda jika tawaran anda tamat tempoh. Jika anda tidak menemui apa yang anda cari, menghubungi perkhidmatan pelanggan Groupon adalah mudah dan mengambil masa beberapa minit sahaja.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Groupon untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apa yang perlu saya lakukan dengan tawaran Groupon saya yang telah tamat tempoh? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.