Mengapa kad prabayar GreenDot saya tidak berfungsi?

GreenDot adalah kad prabayar yang ditawarkan di peruncit yang berbeza untuk membolehkan peralihan dana yang lebih lancar antara pelanggan dan penjual. Kad anda boleh dihantar ke depan pintu anda. Menggunakan kad mempunyai beberapa kelebihan termasuk program pengembalian wang tahunan sebagai peratusan pembelian dan penerimaan pembayaran awal, seperti pengembalian cukai.

GreenDot sebenarnya adalah jenis bank yang baru. Kad prabayar telah menjadi sangat popular dan kenyataan bahawa GreenDot adalah syarikat yang diperdagangkan secara terbuka di NYSE adalah bukti bahawa. Terdapat aduan bahawa kad prabayar GreenDot kadangkala tidak berfungsi. Berikut adalah sebab mengapa kad anda mungkin enggan berfungsi:

Pemeriksaan Memerlukan Pra-Pengesahan dari Aplikasi

Anda mungkin mempunyai cek dan mahu memindahkan dana ke akaun GreenDot anda. Untuk menggunakan sejumlah dana dalam cek melalui GreenDot, anda perlu mendapatkan pengesahan dari aplikasi GreenDot. Ini adalah langkah keselamatan yang diperkenalkan oleh GreenDot setelah berlaku kes penipuan cek yang teruk. Oleh itu, jika anda ingin menggunakan GreenDot untuk membayar barang menggunakan cek, pembayaran tidak akan dilakukan sehingga anda memastikan anda telah membenarkan pembayaran di aplikasi terlebih dahulu. Sekiranya tidak berjaya, anda boleh menghubungi khidmat pelanggan GreenDot melalui GetHuman .

Bayaran Bulanan Tidak Diketahui

Kad prabayar GreenDot anda juga mungkin enggan berfungsi sekiranya anda mempunyai bayaran bulanan lewat. Sebab seseorang boleh mendapatkan bayaran bulanan lewat di GreenDot adalah kerana jika anda membiarkan baki akaun anda jatuh ke sifar, GreenDot boleh mengenakan bayaran sehingga dua bayaran bulanan kepada anda. Bayaran bulanan juga mungkin dikenakan sekiranya anda membeli kad tetapi tidak mengaktifkannya dalam 90 hari; anda akan dikenakan bayaran satu bulan yang mungkin menyebabkan kad anda tidak berfungsi.

Oleh itu, walaupun anda mengembalikan wang ke akaun anda, sekiranya anda terlupa membayar yuran bulanan, akaun anda akan menunjukkan baki yang tidak mencukupi. Anda kemudian boleh membayar yuran atau memutuskan untuk menambah akaun dengan dana yang mencukupi untuk menampung yuran tersebut. Sekiranya anda melakukan perkara di atas dan masih tidak berjaya, hubungi perkhidmatan pelanggan .

Masalah Teknikal

Seperti setiap bank dan teknologi yang digunakan untuk memudahkan pembayarannya, pasti ada kesulitan teknikal dari semasa ke semasa. Kesukaran teknikal yang boleh mempengaruhi kad prabayar GreenDot anda boleh merangkumi pelanggaran keselamatan dalam sistem, kesalahan dalam perisian atau kerosakan pangkalan data. Segala masalah teknikal yang berkaitan dengan pembayaran wang mudah alih adalah mungkin dan akan mempengaruhi kelancaran fungsi kad prabayar anda. Masalah teknikal mungkin terhad kepada beberapa kad atau mungkin masalah sistemik. Adalah bijaksana untuk menghubungi khidmat pelanggan dalam keadaan seperti itu dan mereka akan memberitahu anda tentang kesulitan. Mereka juga harus memberitahu anda seberapa cepat mereka mengharapkan masalah itu dapat diselesaikan. Satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan dalam senario ini ialah menunggu dengan sabar dan mendapatkan kaedah lain untuk membayar barang dan perkhidmatan anda.

Maklumat Bercanggah

Sebab lain mengapa kad prabayar anda mungkin ditolak walaupun anda mempunyai dana di dalam akaun anda adalah bahawa maklumat yang anda berikan kepada peniaga dan maklumat yang ada di GreenDot adalah bertentangan. Ini sering menjadi petunjuk penipuan yang dianggap sangat serius. Sekiranya terdapat perbezaan seperti itu, ia akan ditandai dengan segera dan anda harus menyelesaikan masalah dengan GreenDot dan penjual secepat mungkin. Setelah anda memberi mereka maklumat yang betul atau membetulkan kesalahan mereka, anda akan bebas menggunakan kad itu lagi.