Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Gamestop dari Penjualan Cyber Monday mereka?

Artikel ini membincangkan cara memulangkan item yang dibeli di acara Cyber Monday GameStop. Dasar bayaran balik GameStop diterangkan. Set arahan terperinci juga disediakan untuk membuat pemulangan melalui pos, dan juga untuk membuat pemulangan di kedai GameStop berdekatan. Kaedah untuk mencari kedai terdekat dibincangkan juga.

Setiap tahun, GameStop mengadakan jualan besar-besaran Cyber Monday dengan diskaun hebat untuk permainan, konsol dan aksesori. Dalam semua keseronokan jualan, ia boleh menjadi mudah untuk membeli terlalu banyak, atau mengambil risiko pada tajuk yang tidak benar-benar sesuai untuk anda. Jika anda perlu memulangkan item yang anda beli di GameStop untuk jualan Cyber Monday, baca terus untuk mengetahui caranya.

Dasar Bayaran Balik GameStop

Anda boleh memulangkan apa sahaja kecuali tablet untuk bayaran balik jika anda membuat pemulangan dalam tempoh 30 hari dari Cyber Monday dan item itu berada dalam pakej asalnya yang belum dibuka. Tablet hanya layak untuk bayaran balik jika anda membuat pemulangan dalam masa 14 hari sahaja dari Cyber Monday dan tablet itu berada dalam pakej asal yang belum dibuka. Item terpakai layak untuk bayaran balik hanya jika anda membuat pemulangan dalam masa 7 hari dari pembelian Cyber Monday. Semua item yang dibuka, termasuk tablet, boleh ditukar dengan produk yang serupa jika anda membuat pemulangan dalam masa 30 hari. Item yang rosak atau rosak boleh ditukar dengan produk yang serupa jika anda membuat pertukaran dalam masa 30 hari. Syarat waranti pengilang dikenakan selepas tempoh tersebut. Pembelian yang dimuat turun tidak layak untuk bayaran balik atau pertukaran. Jumlah bayaran balik hanya termasuk harga yang anda bayar, bukan harga sebelum sebarang diskaun digunakan.

Membuat Pemulangan di Kedai GameStop

  1. Mulakan di halaman utama GameStop.
  2. Klik pautan Pusat Bantuan di bahagian bawah halaman dalam senarai Dapatkan Bantuan.
  3. Klik pada butang Pulangan & Pertukaran, yang disenaraikan di bawah Topik Berguna.
  4. Klik pada butang Cari Kedai Berdekatan yang terletak dalam senarai Memulangkan Produk yang Dibeli Dalam Talian.
  5. Taip kod zip anda ke dalam medan yang disediakan untuk mencari kedai GameStop terdekat.
  6. Dapatkan senarai pembungkusan yang disertakan dengan pembelian anda, jika anda memesan dalam talian. Dapatkan resit anda jika anda membeli item itu sendiri.
  7. Pergi ke kedai yang baru anda temui dan buat pemulangan.

Jika anda berhutang bayaran balik lebih daripada $150, ia akan dihantar kepada anda melalui pos dalam masa 14 hari perniagaan. Jika anda berhutang bayaran balik kurang daripada jumlah ini, anda boleh mendapatkannya di kedai apabila anda membuat pemulangan.

Membuat Pemulangan melalui Mel

  1. Kemas barang yang anda kembalikan bersama-sama dengan sebarang aksesori yang disertakan bersamanya.
  2. Letakkan senarai pembungkusan asal bersama item, jika anda membelinya dalam talian. Anda juga harus menyertakan penjelasan bertulis tentang sebab pemulangan.
  3. Ikuti langkah 1 hingga 5 arahan di atas untuk memulangkan item ke kedai.
  4. Mel bungkusan ke alamat kedai terdekat yang anda temui.
  5. Jika anda terhutang bayaran balik, anda harus mendapatkannya melalui pos dalam masa 14 hari perniagaan.

Apabila anda memulangkan pembelian Cyber Monday anda melalui pos, anda tidak layak mendapat bayaran balik bagi yuran penghantaran dan pengendalian. Walau bagaimanapun, jika anda terpaksa membuat pemulangan kerana kesilapan oleh GameStop, hubungi perkhidmatan pelanggan mereka untuk memohon kredit penghantaran dan pengendalian. Anda boleh mencari nombor perkhidmatan pelanggan di sini .

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah GameStop?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti GameStop untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengembalikan Item ke Gamestop dari Penjualan Cyber Monday mereka? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

GameStop

Ditanya 4 tahun yang lepas
Dikemas kini 2 tahun yang lepas
Dilihat 2,951,214 kali
GameStop
GameStop kembali
Cyber Monday GameStop kembali
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!