Bagaimana Saya Meminta Akses Kerusi Roda untuk Penerbangan My Frontier Airlines?

Perjalanan udara telah menjadi mod pengangkutan yang dipercayai dan disukai selama bertahun-tahun kerana kecekapan masa, keselamatan, kemudahan, dan keselesaannya. Namun, halangan seperti ruang lapangan terbang yang sesak, barisan pemeriksaan keselamatan yang diperpanjang, dan sekatan bagasi menjadikan perjalanan udara agak sibuk, terutama jika anda mengalami kecacatan.

Biro Perangkaan Pengangkutan menganggarkan bahawa 25.5 juta orang Amerika berusia lima tahun ke atas mempunyai kecacatan yang membatasi perjalanan yang dilaporkan sendiri. Selaras dengan Undang-Undang Akses Pengangkut Udara, pemerintah AS menghendaki semua penerbangan domestik dan antarabangsa dengan tempat berlepas atau asal di Amerika Syarikat untuk memberikan bantuan yang diperlukan kepada orang-orang tersebut untuk memastikan perjalanan mereka selamat.

Frontier Airlines, yang beribu pejabat di Denver, telah berada di sektor perjalanan udara sejak tahun 1994, dan melayani sekitar 60 destinasi di seluruh Amerika Syarikat, Republik Dominika, dan Mexico. Ini mematuhi ketentuan Undang-Undang Akses Pengangkut Udara dengan memungkinkan penumpang kurang upaya untuk meminta akses kerusi roda mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan di bawah.

Bagaimana saya meminta akses kerusi roda untuk penerbangan Frontier Airlines saya?

Frontier Airlines menasihati penumpang untuk meminta akses kerusi roda dengan menambahkan permintaan perkhidmatan tertentu ketika membuat tempahan penerbangan. Inilah cara anda melakukannya:

• Lawati https://www.flyfrontier.com/ .
• Masukkan dari mana anda datang dan destinasi anda.
• Nyatakan tarikh keberangkatan dan pengembalian anda.
• Masukkan bilangan penumpang.
• Sekiranya anda mempunyai kod promosi, anda boleh menggunakannya untuk membeli tiket dengan potongan harga.
• Tekan "Cari."
• Setelah anda menemui penerbangan yang sesuai dengan rancangan perjalanan anda, buat pembayaran yang diperlukan untuk mendapatkan tempat duduk.
• Cari pautan "Perincian Pelancong", dan klik padanya untuk mengakses halaman ini.
• Di halaman, pilih "Tambah Perkhidmatan Khas."
• Pilih pilihan yang sesuai dengan keadaan anda.

Sebaik sahaja anda tiba di lapangan terbang, maklumkan wakil Frontier Airlines, dan anda akan mendapat kerusi roda. Syarikat penerbangan ini menawarkan bantuan kerusi roda lorong kepada penumpang yang tidak bergerak untuk membantu menaiki dan menurunkan pesawat.

Sekiranya sokongan tersebut diperlukan, anda dinasihatkan untuk meminta perkhidmatan ini semasa membuat tempahan mengikut langkah-langkah di atas. Juga, semasa berada di lapangan terbang, beritahu wakil Frontier bahawa anda memerlukan bantuan untuk menaiki pesawat.

Sekiranya anda akan memeriksa sebarang alat bantu tambahan sebelum menaiki penerbangan, pastikan anda memasang pengenal berlabel dengan baik ke peranti anda. Berikut adalah peraturan lain yang perlu diberi perhatian ketika menggunakan kerusi roda peribadi dan alat bantu tambahan dalam penerbangan Frontier Airlines:

• Syarikat ini menerima semua jenis kerusi roda dan alat bantu yang disimpan di dalam ruang kargo sebagai bagasi terdaftar. Walau bagaimanapun, mereka tidak dianggap sebagai bahagian bagasi penumpang; oleh itu tiada caj dikenakan.
• Frontier Airlines telah menetapkan satu ruang keutamaan di kabin penumpang semua pesawat Airbus untuk penyimpanan kerusi roda di atas kapal.
• Pilihan penyimpanan kerusi roda yang tersedia disediakan berdasarkan urutan kedatangan pertama apabila anda memintanya di lapangan terbang.
• Peranti bantu lain seperti tongkat, tongkat, dan pejalan kaki akan diberi keutamaan penyimpanan di atas kapal sesuai dengan peraturan FAA. Juga, perkhidmatan ini tidak akan ditambah dengan elaun bagasi penumpang.
• Penumpang dengan kerusi roda elektrik yang menggunakan bateri yang tumpah dan tidak tumpah harus melepaskan sel sebelum disimpan di ruang kargo melainkan jika peranti ini mempunyai ciri-ciri yang berkesan menghalang pengaktifan yang tidak disengajakan.
• Baterai tumpah yang terputus mesti diletakkan di dalam kotak bateri khas jika tidak dapat dimuat, diamankan, dan dibongkar dalam posisi tegak.

Sebagai alternatif

Penumpang yang meminta pertolongan lebih lanjut dengan permintaan perkhidmatan tertentu mereka dapat mengisi "Formulir Hubungi Kami" Syarikat Penerbangan atau menghubungi wakil syarikat penerbangan untuk mendapatkan respons segera.