Jika DoorDash tidak menemui baki kredit kad hadiah anda atau jika ia memaparkan baki yang terlalu rendah, anda perlu memikirkan masalah tersebut dengan segera dan membetulkannya. Terdapat beberapa perkara berbeza yang mungkin salah, termasuk sambungan internet yang teruk, kemas kini yang perlahan pada sistem DoorDash, masalah dengan pelayan DoorDash, sesuatu yang tidak kena semasa proses penebusan kad hadiah dan seseorang menggunakan akaun DoorDash anda tanpa kebenaran.
Selepas anda menerima kad hadiah DoorDash, anda perlu menebusnya dalam talian supaya DoorDash boleh menggunakannya secara automatik pada pesanan anda yang seterusnya. Sebaik sahaja anda menebus kad anda, anda boleh menyemak kredit kad hadiah anda dalam talian sama ada melalui tapak web atau apl. Jika anda cuba menyemak baki kredit kad hadiah anda dan mendapati bahawa baki tidak akan dimuatkan atau baki yang salah telah dipaparkan, anda perlu memikirkan perkara yang salah secepat mungkin dan mengurusnya.
Jika anda menebus kad hadiah DoorDash anda dan segera menyemak baki anda hanya untuk mendapati anda tidak mempunyai kredit kad hadiah, tunggu selama beberapa minit. Kemungkinannya ialah sistem DoorDash hanya mengambil sedikit masa untuk mengemas kini sendiri. Jika menunggu tidak mengubah apa-apa, maka sesuatu mungkin telah berlaku semasa proses penebusan kad hadiah. Hubungi bahagian perkhidmatan pelanggan DoorDash untuk mendapatkan bantuan dengan segera.
Jika anda sebelum ini telah menyemak kredit kad hadiah DoorDash anda tanpa masalah dan baru-baru ini mendapati bakinya tidak betul, seseorang mungkin menggunakan akaun DoorDash anda tanpa kebenaran. Log masuk ke akaun DoorDash anda menyemak sejarah pesanan anda. Jika anda menjumpai pesanan yang tidak dibuat oleh anda atau mana-mana pengguna sah akaun anda yang lain, maka seseorang jelas merampas akaun anda. Tukar kata laluan akaun dengan serta-merta untuk melindunginya. Kemudian laporkan masalah itu kepada wakil khidmat pelanggan DoorDash.
Jika sistem DoorDash ditutup apabila anda cuba menyemak baki kredit kad hadiah anda, semak sambungan Internet peranti anda. Jika anda tidak mempunyai sambungan yang baik, masalahnya ialah peranti anda tidak dapat mencapai pelayan DoorDash untuk mendapatkan baki. Jika anda mempunyai sambungan yang baik maka pelayan DoorDash kemungkinan besar adalah masalahnya. Sekali lagi, menunggu adalah pilihan terbaik anda. Jabatan teknologi DoorDash memerlukan sedikit masa untuk menyelesaikan masalah. Jika menunggu tidak membantu, DoorDash mungkin tidak tahu tentang masalah dengan pelayan mereka. Beritahu wakil DoorDash tentang pengalaman anda. Itu mungkin membuat perkara bergerak.
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang kredit kad hadiah DoorDash anda, atau jika anda mempunyai sesuatu untuk dilaporkan, anda boleh mendapatkan bantuan daripada ejen perkhidmatan pelanggan DoorDash melalui e-mel, sembang atau telefon .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti DoorDash untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apakah Yang Saya Lakukan Jika Baki Kad Hadiah DoorDash Saya Tidak Akan Dimuat? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.