Secara ringkas:Ahli Kelab Filem Disney yang memberikan maklumat kad kredit mereka apabila menyertai akan menggunakannya sebagai kaedah pembayaran utama mereka. Jika ahli tidak menolak Tawaran Tajuk Pilihan pada tarikh akhir yang ditetapkan, produk akan dihantar secara automatik dan ahli akan dikenakan bayaran. Bayaran balik tersedia, tetapi bukan untuk jumlah penuh. Ahli juga boleh memulangkan produk lain dan mungkin layak mendapat bayaran balik. Proses pemulangan memerlukan termasuk nota untuk produk lain dan tempoh menunggu selama 4-6 minggu untuk pemprosesan. Hubungi Sokongan Pelanggan Kelab Filem Disney untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Ahli Kelab Filem Disney boleh memberikan maklumat kad kredit mereka semasa menyertainya, yang akan digunakan sebagai kaedah pembayaran utama mereka. Jika ahli tidak menolak Tawaran Tajuk Pilihan menjelang "tarikh maklum balas" yang ditetapkan oleh Kelab Filem Disney, produk akan dihantar secara automatik dan ahli akan dikenakan bayaran. Anda mungkin masih mendapat bayaran balik tetapi bukan bayaran balik penuh. Untuk produk lain yang dihantar oleh Disney, ahli boleh memulangkannya dan mungkin layak mendapat bayaran balik. Baca lebih lanjut untuk mengetahui tentang pemulangan dan bayaran balik Kelab Filem Disney.
Jika anda tidak mahu menyimpan Tajuk Pilihan dihantar, anda boleh mengembalikannya kepada Kelab Filem Disney dan mendapatkan bayaran balik. Anda akan mendapat bayaran balik untuk harga Tajuk Pilihan ditolak kos pemprosesan dan penghantaran. Anda hanya akan mendapat bayaran balik penuh jika anda membalas Tawaran Tajuk Pilihan tepat pada masanya. Gunakan alamat yang dilampirkan semasa memulangkan produk.
Untuk produk lain yang dibeli daripada Disney Movie Club, anda masih boleh memulangkannya tetapi sertakan penjelasan tentang sebab anda memulangkan produk tersebut. Bergantung pada nota, Disney mungkin menetapkan pengganti atau mengeluarkan bayaran balik.
Anda boleh mengembalikan produk yang salah, rosak atau rosak kepada Kelab Filem Disney. Disney boleh menggantikan produk atau mengeluarkan bayaran balik atau kredit barangan bersama dengan bayaran pemprosesan dan penghantaran yang dibayar. Jika anda tidak mahu mendapatkan pengganti untuk produk yang rosak, pastikan anda memulangkan item itu kepada Disney, supaya mereka boleh mula memproses bayaran balik.
Langkah ini adalah untuk ahli yang tidak menerima item yang dipesan daripada Disney. Gunakan maklumat yang dilampirkan semasa menghubungi Disney.
Selepas menghantar produk kepada Disney, sila berikan masa 4-6 minggu untuk pemprosesan pemulangan atau bayaran balik. Pemulangan untuk item yang dibayar dengan kad kredit dikreditkan ke akaun kad kredit, termasuk cukai jualan, kos penghantaran dan pemprosesan, jika berkenaan. Tunggu sehingga 30 hari untuk kredit muncul pada akaun anda. Jika anda membayar melalui cek dan memulangkan item dalam masa 120 hari, anda hanya boleh mendapat kredit barangan. Item yang dikembalikan selepas 120 hari tidak layak untuk bayaran balik. Jika anda mempunyai soalan, hubungi Sokongan Pelanggan Kelab Filem Disney.
Adakah anda mempunyai isu lain dengan akaun Disney Movie Club anda? Jika anda mempunyai soalan tambahan tentang pemulangan atau ingin maklumat lanjut tentang akaun keahlian anda, semak halaman Soalan Lazim.
Gunakan pautan ini: https://disneymovieclub.go.com/faq
Untuk mengelakkan caj daripada Kelab Filem Disney untuk item yang anda tidak mahu, pastikan anda memproses pemulangan dengan segera untuk layak mendapat bayaran balik. Untuk Tawaran Tajuk Pilihan yang dihantar oleh Disney, anda dinasihatkan untuk membalas e-mel jika anda tidak mahukannya atau menghubungi Disney dengan segera. Untuk pertanyaan lanjut, jangan teragak-agak untuk menghubungi Sokongan Pelanggan.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Disney Movie Club untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Disney Movie Club untuk Mengembalikan Bayaran? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.