Anda boleh memutuskan untuk membatalkan rancangan DirecTV anda dengan pelbagai alasan. Anda tidak boleh melakukan pembatalan DirecTV secara dalam talian, jadi anda perlu memanggilnya untuk mewujudkannya. Kos membatalkan rancangan DirecTV agak mahal terutamanya jika anda tidak mengikut arahan mereka. Caj standard ialah $ 20 untuk setiap bulan yang tersisa dalam kontrak anda dan bayaran penyahaktifan $ 15.
Berapa Kos Membatalkan Rancangan DirecTV Saya?
Keputusan untuk membatalkan rancangan DirecTV anda boleh menjadi sesuatu yang menyakitkan. Ada beberapa orang yang berpendapat bahawa mereka tidak dapat hidup tanpa kabel tetapi itu hampir tidak benar.
Terdapat banyak faedah untuk membatalkan rancangan DirecTV anda. Penjimatan terbesar cenderung dari segi kewangan dan masa.
Membelanjakan wang sebanyak itu untuk mendapatkan kandungan TV tidak berhemat dari segi kewangan dan bidang lain dalam hidup anda akan menderita kerana. Oleh itu, di bawah ini saya akan menggariskan berapa kos untuk membatalkan rancangan DirecTV.
Membatalkan DirecTV
Berita baik untuk pelanggan DirecTV ialah mereka mempunyai beberapa nombor perkhidmatan pelanggan termasuk concierge pindah & tukar alamat, penagihan dan nombor concierge pelanggan baru. Anda boleh menemui semuanya di GetHuman .
Malangnya, anda tidak dapat membatalkan rancangan DirecTV anda secara dalam talian sehingga anda perlu memilih nombor telefon yang berkaitan dari senarai nombor yang dinyatakan di atas.
Apabila anda memanggil nombor tersebut, pertama kali anda akan mendengar arahan suara automatik. Apabila diminta, masukkan maklumat akaun DirecTV anda. Sebaik sahaja anda melakukannya, anda akan diarahkan ke wakil khidmat pelanggan. Dianjurkan untuk tidak menelefon pada waktu cuti atau pada hujung minggu kerana talian biasanya sibuk.
Orang pertama yang anda bercakap akan menjadi wakil perkhidmatan pelanggan biasa. Beritahu mereka bahawa anda ingin membatalkan perkhidmatan anda. Minta bercakap dengan jabatan pengekalan kerana wakil perkhidmatan pelanggan umum tidak banyak dapat membantu anda.
Tunggu dengan sabar sehingga anda berhubung dengan wakil khidmat pelanggan dari bahagian penyimpanan. Beritahu mereka bahawa anda ingin membatalkan perkhidmatan anda dan jangan terkejut apabila terdapat tolakan yang signifikan dari pihak lain. Mereka bahkan akan menawarkan tawaran pakej murah yang tidak mereka iklankan untuk memastikan anda terus menerus.
Tegaskan bahawa anda ingin membatalkan perkhidmatan anda walaupun terdapat peningkatan. Setelah wakil menyedari bahawa anda tidak akan berputus asa, harapkan yang terburuk termasuk perubahan sikap dan nada. Mintalah mereka untuk memberitahu anda bayaran pembatalan awal dan ajukan seberapa banyak soalan sehingga anda berpuas hati.
DirecTV kemudian akan menghantar kotak di mana anda akan meletakkan kotak penerima dan alat kawalan jauh dan menghantarnya kembali kepada mereka. Anda mesti kembali dalam masa 21 hari setelah menerima kotak atau berisiko membayar yuran lewat. Bayarannya adalah $ 45 untuk setiap penerima DirecTV dan $ 135 untuk setiap DVR jika anda terlambat menghantarnya.
Sekiranya anda tidak menerima kotak pada kali pertama, panggil dan minta kotak dihantar ke alamat anda.
Kemas peralatan DirecTV anda ke dalam kotak dan hantar secepat mungkin. Pancaran satelit, secara mengejutkan, tidak diperlukan kembali, jadi anda harus mencari cara yang baik untuk membuangnya yang tidak menyusahkan orang lain atau merosakkan alam sekitar.
Apabila anda diberitahu bahawa DirecTV telah menerima kotak yang anda kirim, hubungi mereka untuk memastikan bahawa mereka memang menerimanya. Sahkan juga jika masih ada baki yang perlu dibayar atau risiko anda menerima caj yang tidak masuk akal pada bil kad kredit anda. Maklumat penagihan cenderung kabur terutama ketika anda membatalkan rancangan DirecTV anda.
Tarikh anda membatalkan rancangan anda akan menentukan jumlah pada bil akhir anda. Bayaran pembatalan awal DirecTV adalah $ 20 untuk setiap bulan yang tersisa dalam kontrak anda. DirecTV juga mengenakan yuran $ 15 untuk menyahaktifkan perkhidmatan anda.
Anda boleh mengelakkan pembayaran yuran pembatalan awal jika anda mempunyai alasan yang sah seperti kematian orang yang dikasihi yang telah melanggan. Sebaliknya, anda boleh mendapatkan alasan yang dapat membantu anda melarikan diri dari bayaran seperti pergi berkhidmat untuk negara anda dalam tentera atau Peace Corps.
Sekiranya anda menghadapi masalah untuk membatalkan rancangan DirecTV anda, hubungi khidmat pelanggan. Maklumat hubungan mereka boleh didapati di GetHuman .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti DirecTV untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Berapakah Kos untuk Membatalkan Pelan DirecTV Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.