Memesan di DirecTV, Cara memesan di DirecTV
DirecTV masih menjadi perkhidmatan popular untuk filem, sukan dan pengaturcaraan keluarga. Jika anda ingin memesan filem atau acara sukan bayar setiap tontonan, DirecTV mempunyai tiga cara yang boleh anda gunakan untuk memesan. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.
Oleh Penerima Bersambung Internet
1. Tekan butang Panduan pada alat kawalan jauh DirecTV dan pergi ke saluran 126.
2. Gunakan alat kawalan jauh untuk menatal ke bawah panduan untuk melihat keluaran terbaru.
3. Pilih tajuk Bayar setiap tontonan, anda akan melihat tetingkap pop timbul yang meminta anda menyewa tajuk tersebut.
4. Pilih pilihan sewa dan sahkan pembelian anda.
Melalui Menu Pay-Per-View
1. Tekan butang menu pada alat kawalan jauh DirecTV anda.
2. Serlahkan dan pilih Cari dan Semak Imbas. Anda boleh memilih sama ada Filem atau Sukan.
3. Pilih kategori dan kemudian tajuk program yang anda ingin tonton.
4. Pilih Sewa dan kemudian sahkan pembelian anda.
Hubungi Perkhidmatan pelanggan DirectTV
Hubungi mereka di sini dan wakil akan memproses permintaan anda, kemudian memberitahu anda saluran yang hendak ditala.
Beberapa Penyelesaian Masalah
1. Jika anda tidak dapat memesan dengan alat kawalan jauh anda, anda mungkin mahu mengesahkan akaun anda telah dibayar sepenuhnya. Selalunya, anda tidak akan dapat memesan filem atau acara sukan jika akaun anda sudah lewat atau telah diputuskan sambungan kerana tidak membayar.
2. Jika penerima anda tidak bertindak balas, cuba putuskan sambungan kabel dan kemudian sambungkannya semula untuk menetapkan semula penerima anda. Jika ini tidak membantu, sila hubungi perkhidmatan pelanggan DirecTV.
3. Jika sambungan bertompok melalui penerima, anda mungkin ingin menyemak kelajuan internet.
4. Jika pembayaran anda ditolak, sila semak untuk mengesahkan kad dalam fail belum tamat tempoh dan kemudian cuba lagi. Jika ada, anda mungkin perlu bertukar kepada kad baharu, akaun bank baharu atau tambahkannya pada penyata DirecTV anda.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti DirecTV untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memesan Filem daripada DirecTV? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.