Bagaimanakah Saya Menurunkan Taraf Pakej DirecTV Saya?

Kerana kenaikan tarif yang akan datang, banyak orang mengajukan pertanyaan yang sama, "Bagaimana cara menurunkan paket DirecTV saya atau membatalkan perkhidmatan saya sama sekali?" Anda harus membatalkan rancangan semasa anda dan kemudian membuat komitmen dengan yang lain; namun, anda mungkin dikenakan bayaran penamatan awal. Ikuti langkah di atas untuk menukar pakej DirecTV anda. Anda boleh pergi ke laman web ini dengan mengklik di sini.

Bagaimana cara menurunkan pakej DirecTV saya?

Sekiranya anda mencari kaedah untuk menurunkan pakej DirecTV anda, anda tidak keseorangan. Akhir-akhir ini, banyak pelanggan bertanya, "bagaimana cara menurunkan pakej DirecTV saya?" juga.

Ini mungkin disebabkan oleh pengumuman baru-baru ini oleh AT&T yang mendakwa akan ada kenaikan harga lain untuk perkhidmatan DirecTV yang akan berkuat kuasa pada Januari 2020. Oleh itu, ia adalah tambahan kepada kenaikan harga lain yang berlaku pada tahun 2019.

Kos Rancangan Semasa dan Berapa Banyak Ia Akan Meningkatkan

Menurut AT&T, kerana kos pengaturcaraan mereka meningkat, mereka harus menaikkan yuran untuk rancangan terpilih. Oleh itu, mulai 19 Januari 2020, harga untuk U-ayat dan DirecTV akan berharga sehingga $ 8 lebih banyak sebulan.

Pada masa ini, rancangan DirecTV Premier berharga $ 189. Selain itu, tambahan $ 1.50 hingga $ 2 (bergantung pada lokasi) akan dikenakan untuk "Jaringan Sukan Wilayah", menjadikan jumlah kenaikan menjadi $ 10.

Harga Pakej dan caj tambahan

Pelan "Ultimate" pada masa ini berharga $ 135 sebulan dan $ 7 akan ditambah.

Pelan pakej "Xtra" pada masa ini berharga $ 124 sebulan dan $ 7 akan ditambah.

Pakej "Choice" pada masa ini berharga $ 110 sebulan dan $ 5 akan ditambah.

Pelan "Pilih" pada masa ini berharga $ 81 sebulan dan $ 4 akan ditambah.

Pelan "Hiburan" pada masa ini berharga $ 93 sebulan dan $ 4 akan ditambah.

Semua rancangan "Asas" akan meningkat sebanyak $ 1 hingga $ 3.

Terdapat juga pakej baru yang disebut "Preferred Xtra" yang sedikit lebih murah daripada rancangan Xtra. Pelan Preferred Xtra merangkumi beberapa saluran dari pakej Ultimate tanpa saluran sukan sahaja, selain ESPN dan ESPN2. Adalah mustahak, bagi mereka yang tidak benar-benar menonton sukan tetapi mahukan lebih banyak variasi daripada apa yang ditawarkan oleh pakej dengan harga lebih rendah.

Mereka yang menerima harga promosi masih akan mengekalkan potongannya sehingga habis masa berlakunya, setelah itu, mereka akan diminta untuk membayar kos baru yang berkaitan dengan rancangan mereka.

Harga promosi asas antara $ 21 hingga $ 55 sebulan, biasanya, selama satu tahun.

Yang Perlu Anda Ketahui Sebelum Menurunkan Pakej DirecTV anda

Sekiranya anda mengalami penurunan kerana kadar yang lebih tinggi daripada yang dijangkakan, periksa untuk mengetahui sama ada anda menerima promosi yang merangkumi saluran tambahan untuk jangka masa tertentu, yang mungkin telah tamat; oleh itu, menambahkan kos saluran tambahan tersebut ke dalam bil anda. Sekiranya demikian, anda sentiasa boleh membatalkan tambahan untuk menjimatkan wang.

Atau, anda mungkin telah menerima harga diskaun khas untuk jangka masa tertentu yang telah tamat.

Maklumat mengenai semua caj dan promosi boleh didapati di pengesahan pesanan yang dihantar kepada anda semasa menyediakan perkhidmatan.

Untuk memberitahu anda, mengurangkan pakej DirecTV anda bermaksud menamatkan kontrak anda sekarang, yang mungkin anda perlu membayar yuran penamatan awal.

Anda mungkin juga ingin memeriksa untuk mengetahui apakah anda sedang membayar harga potongan untuk pakej anda. Dalam beberapa kes, pelanggan mendapat diskaun yang harganya lebih rendah daripada pakej dengan harga lebih rendah.

Cara Mengurangkan Pakej DirecTV Anda

Untuk mengurangkan pakej DirecTV anda, pergi ke akaun anda di laman web AT&T yang boleh didapati di sini dan ambil langkah-langkah berikut.

1. Pergi ke Gambaran Keseluruhan Akaun.

2. Sekiranya anda mempunyai banyak akaun, pilih akaun yang ingin anda ubah.

3. Pilih "Ubah atau urus rancangan saya".

4. Lakukan salah satu perkara berikut: ubah rancangan atau lihat rancangan semasa.

5. Ikuti arahan untuk menyelesaikannya.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah DirecTV?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti DirecTV untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Menurunkan Taraf Pakej DirecTV Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

DirecTV

Ditanya 5 tahun yang lepas
Dikemas kini 4 tahun yang lepas
Dilihat 3,400,541 kali
DirecTV
Kurangkan DirecTV paket anda
Turunkan DirecT anda
pakej Menurunkan pakej DirecTV anda
Tukar pakej DirecTV anda
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!