Bagaimana Saya Membatalkan Perkhidmatan DISH Saya?
Dalam artikel ini, anda akan mempelajari enam langkah untuk membatalkan perkhidmatan DISH anda. Artikel ini merangkumi pertimbangan seperti memastikan perkhidmatan baru (jika dikehendaki) berbaris, berurusan dengan pakar penyimpanan DISH, mengembalikan peralatan DISH dan memastikan anda mengetahui apa-apa yuran atau penalti. Artikel itu juga menasihati pembaca untuk memeriksa bil akhir untuk memastikan akaun ditutup dan peralatan telah diterima.
Sama ada anda berpindah atau baru sahaja memutuskan anda tidak mahu mendapatkan perkhidmatan rangkaian DISH lagi, anda telah mencapai tahap yang anda mahu membatalkan perkhidmatan anda. Bagaimanakah anda membatalkan perkhidmatan DISH? Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan di sini dan ikuti langkah ini untuk membatalkan akaun DISH anda.
Cara Membatalkan DISH:
- Pastikan anda bersedia untuk membatalkan perkhidmatan anda sebelum anda membuat panggilan. Jika anda memotong sepenuhnya perkhidmatan televisyen, pastikan anda sudah bersedia. Jika anda beralih kepada pembekal lain, adakah perkhidmatan baharu anda sedang berjalan dan berjalan, atau adakah anda akan mengalami masa henti antara membatalkan DISH dan memulakan perkhidmatan baharu anda? Adakah anda bersedia untuk berurusan dengan pakar pengekalan yang tugas utamanya adalah untuk membuat anda tidak membatalkan perkhidmatan anda?
- Sediakan maklumat akaun anda berguna. Selain itu, simpan pen dan kertas berdekatan supaya anda boleh menulis nama wakil perkhidmatan pelanggan yang anda bercakap dengannya dan perkara yang wakil itu memberitahu anda dalam panggilan telefon. Log tarikh dan masa anda menelefon untuk membatalkan perkhidmatan anda dengan DISH dan jika anda dinasihatkan tentang sebarang bayaran atau penalti yang akan dinilai.
- Ketahui kontrak anda. Pastikan anda boleh membatalkan tanpa dikenakan sebarang bayaran tambahan atau penalti pembatalan awal. Jika anda menamatkan kontrak anda sebelum tarikh tamat tempohnya, anda mungkin tertumpu pada baki bayaran kontrak tersebut. Jika anda boleh menunjukkan DISH tidak memenuhi syarat kontrak (contohnya, anda mempunyai bilangan hari yang berlebihan apabila perkhidmatan tidak berfungsi), anda mungkin dapat mengelakkan bayaran tersebut, tetapi anda perlu mengetahui perkara yang dilindungi dalam kontrak anda untuk membuat hujah anda.
- Hubungi perkhidmatan pelanggan dan bersedia untuk menangkis hujah mereka tentang mengapa anda perlu mengekalkan perkhidmatan anda. DISH tidak membenarkan pelanggan membatalkan perkhidmatan melalui e-mel atau dalam talian. Beberapa perkara yang perlu diingat semasa menghubungi perkhidmatan pelanggan termasuk:
- Alasan anda ingin membatalkan perkhidmatan DISH anda
- Tarikh yang anda inginkan pembatalan berkuat kuasa
- Bagaimana untuk menyelesaikan akaun jika anda mempunyai sebarang yuran atau baki yang belum dibayar
- Bagaimana untuk memulangkan sebarang peralatan yang anda pajakkan daripada DISH.
Sebaik sahaja anda mengesahkan dengan DISH bahawa perkhidmatan anda akan dibatalkan, kembalikan sebarang peralatan yang anda miliki yang dimiliki oleh DISH. Berhati-hati untuk membungkus peralatan dengan cara yang tidak akan rosak apabila dikembalikan. Adalah idea yang baik untuk mengambil gambar peralatan dalam bungkusan sebelum menutupnya dan untuk memastikan bungkusan itu jika anda bimbang ia akan rosak semasa transit. Semak bil akhir anda dengan teliti untuk memastikan ia dibayar sepenuhnya. Anda juga ingin memastikan akaun telah ditutup sepenuhnya dan semua peralatan telah diterima oleh DISH. Jika anda berada di atas pagar dan tidak tahu sama ada anda ingin membatalkan serta-merta, anda boleh meminta jeda dalam perkhidmatan semasa anda membuat keputusan. Jika anda pasti dan ingin memutuskan hubungan dengan DISH, hubungi perkhidmatan pelanggan di sini dan batalkan perkhidmatan anda.
Soalan selanjutnya?
Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Penyelesaian kepada masalah yang serupa
Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah DISH?
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti DISH untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membatalkan Perkhidmatan DISH Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.