Apakah Kelajuan Internet yang Saya Perlu dari Cox?

Artikel ini menerangkan cara memilih rancangan Internet Cox yang tepat berdasarkan keperluan kelajuan. Ini menerangkan beberapa kegunaan yang lebih biasa untuk Internet dan kelajuan yang anda perlukan untuk menyokongnya. Arahan diberikan untuk menentukan kelajuan yang anda perlukan berdasarkan kemungkinan penggunaan Internet. Panduan ringkas untuk memilih rancangan Internet Cox tertentu berdasarkan kemungkinan penggunaan juga disediakan.

Jika anda merasa sukar untuk memilih salah satu rancangan Internet Cox, teruskan membaca. Di bawah anda akan mendapat maklumat tentang cara mengetahui keperluan kelajuan Internet anda, supaya anda boleh memilih pelan Cox Internet yang terbaik untuk anda.

Terminologi

Apabila bercakap tentang kelajuan sambungan Internet, ia adalah kelajuan muat turun yang biasanya dimaksudkan. Kelajuan muat naik biasanya kira-kira 1/10 kelajuan muat turun. Kelajuan Internet biasanya diukur dalam Mbps, atau Megabit sesaat. Kelajuan 1 Mbps bermakna sambungan boleh memuat turun 1 juta "bit" maklumat setiap saat.

Mengira Kelajuan Internet yang Anda Perlukan

Kegunaan Internet yang paling biasa ialah: menyemak imbas, menonton media video seperti filem atau rancangan, bermain permainan dalam talian dan memuat turun fail besar. Penyemakan imbas Internet biasanya mengambil kelajuan kira-kira 5 Mbps untuk memuatkan halaman dengan cepat. Media video yang dilihat dalam definisi standard memerlukan kelajuan 3 Mbps atau lebih. Tontonan definisi tinggi memerlukan kira-kira 5 Mbps. Tontonan definisi ultra tinggi di YouTube memerlukan 35 Mbps. Ia memerlukan 25 Mbps pada Netflix dan 15 Mbps untuk Amazon. Hulu tidak mempunyai pilihan definisi ultra tinggi. Jika anda bermain permainan bersendirian pada konsol, anda mungkin tidak memerlukan lebih daripada 1.5 Mbps. Jika anda bermain permainan berbilang pemain yang kompetitif, anda mungkin memerlukan sehingga 100 Mbps. Memuat turun fail besar mungkin memerlukan 200 Mbps.

Untuk menentukan kelajuan maksimum yang anda perlukan, hanya darabkan bilangan orang yang hidup menggunakan Internet dengan anda dengan penggunaan kelajuan tertinggi. Sebagai contoh, jika anda mempunyai sejumlah 4 orang dalam pelan anda yang semuanya bermain permainan dalam talian berbilang pemain, anda memerlukan pelan dengan sekurang-kurangnya 4 kali 100 Mbps = 400 Mbps.

Rancangan Internet Cox

Cox mempunyai lima rancangan Internet. Pelan Permulaan mempunyai kelajuan 10 Mbps. Pelan Essential mempunyai kelajuan 30 Mbps. Pelan Pilihan mempunyai kelajuan 150 Mbps. Pelan Ultimate mempunyai kelajuan 300 Mbps. Akhirnya, pelan Gigablast mempunyai kelajuan 940 Mbps. Walau bagaimanapun, ingat bahawa jika anda mempunyai sambungan wifi dan bukannya sambungan berwayar keras, kelajuan yang anda perolehi hanya separuh, atau malah satu pertiga, daripada kelajuan yang diterangkan, bergantung pada sambungan wifi anda.

Jika anda dan paling banyak 1 orang lain adalah satu-satunya yang menggunakan Internet, dan jika anda berdua adalah pengguna sederhana yang kebanyakannya hanya menyemak imbas Internet dan menonton filem dalam talian, pelan Permulaan sudah memadai untuk anda. Jika terdapat 3 atau 4 pengguna sederhana dalam isi rumah anda, anda harus mendapatkan pelan Essential. Isi rumah beberapa pengguna sederhana mungkin boleh menggunakan pelan Pilihan. Jika terdapat beberapa pengguna yang bermain permainan dalam talian yang kompetitif maka anda harus mendapatkan pelan Ultimate. Isi rumah besar dengan beberapa pengguna berat yang bermain permainan berbilang pemain dalam talian, memuat turun fail yang sangat besar dan tinggal di tempat dengan teknologi rumah pintar memerlukan pelan Gigablast.

Jika anda mempunyai soalan tentang rancangan Cox yang mana sesuai untuk anda, hubungi sokongan pelanggannya. Ia mempunyai telefon, sembang, meja bantuan dan pilihan sokongan e-mel.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Cox Communications?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Cox Communications untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apakah Kelajuan Internet yang Saya Perlu dari Cox? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Cox Communications

Ditanya 4 tahun yang lepas
Dikemas kini 2 tahun yang lepas
Dilihat 85,126 kali
Cox Communications
Kelajuan Internet Cox
memilih rancangan Internet Cox
kelajuan cox terbaik untuk saya
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!