Bagaimana Saya Memindahkan Perkhidmatan Komunikasi Cox Saya ke Alamat Baru?

Mudah-mudahan, anda sekarang tahu cara memindahkan perkhidmatan Cox Communications anda ke alamat baru. Cox Communications menjadikan proses pemindahan perkhidmatan ke lokasi baru cepat dan mudah. Cuma log masuk ke akaun anda dan nyatakan tempat tinggal baru anda. Sekiranya perkhidmatan tersedia di kawasan ini, Cox akan menghantar juruteknik profesional.

Cox Communications menyediakan perkhidmatan telefon, internet, keselamatan rumah, video digital dan automasi canggih melalui rangkaian IP di seluruh negara sendiri. Firma komunikasi dan hiburan jalur lebar melayani lebih daripada enam juta kediaman dan perniagaan di seluruh AS.

Adakah anda akan berpindah ke tempat baru tidak lama lagi dan bertanya-tanya bagaimana cara memindahkan perkhidmatan Cox Communications saya ke alamat baru? Cox menjadikan proses pemindahan perkhidmatan dari alamat lama anda ke alamat yang lain semudah mungkin. Baca terus untuk maklumat lebih lanjut.

Bagaimana Memindahkan Perkhidmatan Komunikasi Cox Anda ke Alamat Baru?

Sekiranya anda berpindah dan ingin mempunyai perkhidmatan Cox Communications di alamat baru anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memulakan permintaan pemindahan.

  1. Pergi ke laman utama Cox.com, pilih Log masuk Akaun Saya dan masukkan ID pengguna dan kata laluan anda
  2. Pada menu Akaun Saya , pilih Pindahkan Perkhidmatan Saya untuk pergi ke halaman Transfer Perkhidmatan Cox Anda
  3. Langkah seterusnya bergantung pada status log masuk anda:
  • Sekiranya anda tidak mempunyai kelayakan log masuk, anda perlu menggunakan fungsi Cari Akaun Semasa Anda . Isi nama depan, nama belakang, nombor telefon, alamat jalan, nombor apartmen dan poskod anda. Selepas itu, pilih butang Cari Akaun
  • Sekiranya anda mempunyai kelayakan masuk, tetapi anda tidak log masuk, anda perlu log masuk. Sebaliknya, jika anda mempunyai kelayakan log masuk dan masuk, teruskan ke langkah seterusnya
  1. Pada Apa Alamat Baru Anda? borang, masukkan butiran mengenai alamat baru anda, alamat e-mel, nombor telefon dan tarikh putuskan pilihan
  2. Pilih Periksa Ketersediaan untuk memeriksa apakah alamat anda dapat diservis oleh syarikat. Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin atau mungkin tidak perlu memberikan lebih banyak maklumat.

Sekiranya anda menghadapi masalah semasa mengikuti langkah-langkah di atas, jangan ragu untuk menghubungi Cox Communications .

Apa yang Perlu Saya Lakukan Dengan Peralatan Cox Semasa Saya Jika Saya Berpindah ke Alamat Baru?

Sila bawa semua peralatan Cox anda (modem, kabel, kotak dan sebagainya) ke lokasi baru anda. Sekiranya anda mengatur pemasangan profesional, peralatan yang ada akan diperlukan atau mungkin untuk menukar peralatan yang lebih baru. Selain itu, pastikan anda mempunyai televisyen, komputer, dan lain-lain yang dapat diakses di kawasan masing-masing di kediaman baru.

Adakah saya akan dikenakan bayaran pemasangan?

Anda boleh memilih untuk melakukan pemasangan sendiri atau pemasangan profesional. Pemasangan profesional lebih mahal, tetapi berdasarkan perkhidmatan tersebut, anda mungkin layak mendapat pengecualian dari bayaran pemasangan. Pemasangan pakar Cox dilakukan oleh Juruteknik Perkhidmatan Lapangan yang mahir, yang akan melakukan yang terbaik untuk memberikan perkhidmatan dalam jangka masa yang paling singkat.

Semasa pemasangan profesional, anda atau orang dewasa lain mesti hadir di rumah baru.

Walaupun Perkhidmatan Komunikasi Cox Saya Terputus, Adakah Saya Akan Dikenakan Caj?

Setelah perkhidmatan anda yang terputus terputus, anda tidak akan dikenakan bayaran sehingga disiapkan dan diaktifkan di alamat baru anda. Lebih baik menjadualkan pemutusan pada tarikh pemasangan di kediaman baru, supaya anda dapat mengelakkan gangguan yang lama. Walau bagaimanapun, anda harus ingat bahawa janji temu untuk pemasangan selesai berdasarkan perkhidmatan pertama. Oleh itu, anda harus membuat permintaan pertukaran anda dengan syarikat secepat mungkin.

Bagaimana Saya Boleh Dapatkan Tawaran Kemungkinan Terbaik?

Semasa memindahkan perkhidmatan yang ada ke alamat baru, harga yang anda bayar di alamat lama anda akan berterusan. Sekiranya anda memenuhi syarat untuk sebarang tawaran, syarikat akan menghubungi anda sejurus anda mengemukakan permintaan anda. Anda harus perhatikan bahawa pemindahan perkhidmatan termasuk ID pengguna, kata laluan, pengguna yang diberi kuasa, nombor telefon digital dan alamat e-mel.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Cox Communications?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Cox Communications untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Memindahkan Perkhidmatan Komunikasi Cox Saya ke Alamat Baru? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Cox Communications

Ditanya 5 tahun yang lepas
Dikemas kini 5 tahun yang lepas
Dilihat 1,105,784 kali
Cox Communications
pindahkan perkhidmatan Cox Communications saya ke alamat baru
hubungi Cox Communications
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!