Bagaimana Saya Mendapatkan Cox untuk Menurunkan Kadar Bulanan Saya?

Cox menyediakan pelbagai perkhidmatan TV, internet, telefon, dan automasi rumah. Sekiranya kos bulanan kelihatan mahal, anda boleh menurunkannya dengan bantuan potongan harga. Pertimbangkan untuk membuat beberapa perubahan pada rancangan anda dengan membuang add-on dan menurunkan kelajuan internet. Menggabungkan rancangan anda dan rundingan yang berkesan juga membantu menjimatkan kos bulanan.

Cox Communications adalah salah satu syarikat telekomunikasi Amerika terbesar. Ia menawarkan TV kabel digital, telefon, automasi rumah, dan perkhidmatan keselamatan rumah. Anda juga mempunyai banyak pilihan untuk rancangan kelajuan internet.

Adakah anda pelanggan Cox yang ada dan mendapati harga bulanan terlalu mahal? Anda tidak perlu meneruskan harga yang sama kerana mungkin dapat mengurangkan harga dengan mengambil langkah yang berbeza.

Anda boleh menurunkan kadar bulanan Cox untuk menerima nilai wang yang lebih baik. Perkhidmatan pelanggan juga dapat membantu anda dalam mencari potongan yang tepat untuk mengurangkan kos.

Analisis Bil Bulanan

Kaji bil bulanan baru-baru ini dan sahkan sama ada anda membayar hanya untuk perkhidmatan yang anda setujui. Kadang kala, perkhidmatan tersebut mungkin menambah rancangan tambahan yang tidak anda daftarkan.

Sekiranya syarikat itu melayakkan anda mendapat sebarang potongan kredit atau promosi, periksa sama ada bil tersebut termasuk juga. Beritahu syarikat mengenai sebarang kesalahan dan elakkan membayar kos tambahan.

Keluarkan Alat Tambah

Periksa sama ada anda dapat menghapuskan caj tambahan dan menurunkan bil bulanan anda. Perkhidmatan TV kabel digital anda mungkin disertakan dengan saluran yang tidak kerap anda tonton. Keluarkan mereka dari rancangan langganan anda dan jimat kos.

Begitu juga, jika anda mempunyai rancangan internet peningkatan, nilailah jika anda memerlukan tambahan. Anda boleh mempertimbangkan untuk menghapuskan yang jarang anda gunakan.

Kurangkan Kelajuan Internet Anda

Analisis jika anda menggunakan paket internet semasa anda secara optimum. Secara amnya, rancangan berkelajuan tinggi lebih mahal. Sekiranya anda dapat meneruskan kerja pejabat semasa, sesi hiburan, dan melayari santai dengan kelajuan yang lebih rendah, turunkan rancangan anda dan simpan lebih banyak.

Hubungi perkhidmatan pelanggan Cox untuk mengetahui lebih lanjut mengenai rancangan data yang berpatutan. Anda juga boleh mendapatkan jawapan di halaman meja bantuan syarikat.

Pilih Kumpulan

Menjimatkan kos setiap bulan dengan menggabungkan pelbagai rancangan. Ikuti pakej gabungan perkhidmatan kabel Cox bersama dengan rancangan internet atau rancangan telefon. Syarikat ini menawarkan beberapa pilihan bundle. Walau bagaimanapun, kebanyakan pek paket memerlukan komitmen selama dua tahun.

Pastikan anda melihat semua rancangan dan pilih yang paling sesuai untuk anda. Bandingkan harga pek yang berbeza juga.

Periksa Kelayakan Anda untuk Diskaun

Pelbagai diskaun syarikat membantu anda mengurangkan kos bulanan. Sekiranya anda mempunyai pek internet Cox aktif dan termasuk dalam kategori pendapatan yang layak, anda akan mendapat potongan Faedah Jalur Lebar Kecemasan.

Program Connect2Compete juga menawarkan perkhidmatan internet yang berpatutan kepada isi rumah berpendapatan rendah. Sementara itu, beberapa negeri layak untuk program Lifeline yang mengurangkan kos bulanan pada bil anda.

Hubungi wakil pelanggan untuk memeriksa sama ada anda layak mendapat sebarang potongan harga.

Berunding

Kaedah lain untuk mengurangkan kos bulanan Cox anda adalah dengan merundingkan harga dengan syarikat. Siapkan strategi anda sebelum menghubungi syarikat. Anda boleh mengetahui kos pek serupa yang ditawarkan syarikat telekomunikasi lain dan cuba meyakinkan pembekal anda untuk mengurangkan harga anda.

Hubungi pelanggan dan bincangkan rancangan anda untuk membatalkan perkhidmatan kerana harga yang tinggi. Kemudian, wakil tersebut kemungkinan besar akan menawarkan rancangan harga yang lebih rendah kepada anda. Dapatkan maklumat mengenai diskaun dan kod promosi yang berbeza juga. Tetap bersikap sopan dan tegas untuk meyakinkan syarikat.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Cox Communications?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Cox Communications untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mendapatkan Cox untuk Menurunkan Kadar Bulanan Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Cox Communications

Ditanya 3 tahun yang lepas
Dikemas kini 2 tahun yang lepas
Dilihat 1,524,501 kali
Cox Communications
Kadar bulanan Cox yang lebih rendah
Kurangkan kos bulanan Cox
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!