Bagaimana Saya Menurunkan Pakej Komunikasi Cox Saya?

Bagaimana Saya Menurunkan Pakej Komunikasi Cox Saya?

Pelanggan Cox Communications seperti pelanggan lain tidak menyukai bayaran tambahan atau kenaikan kadar pada pakej bulanan mereka. Nasib baik, kami telah mencari cara yang lebih baik untuk anda mendapatkan harga serendah mungkin dengan Cox Communications anda. Petua yang dibincangkan di bawah akan menurunkan kadar anda dan cukup mudah.

Intinya adalah memastikan Cox Communications mengekalkan anda sebagai pelanggan sambil memberi anda harga terbaik yang anda mahukan. Ingatlah, Cox Communications menghabiskan ribuan dolar untuk memikat pelanggan baru. Oleh itu, perkara terakhir yang mereka perlukan adalah pelanggan meninggalkan rancangan perkhidmatan mereka. Mereka akan melakukan apa sahaja untuk mengekalkan anda termasuk menurunkan kadarnya untuk membuat anda bahagia.

Walau bagaimanapun, untuk menurunkan harga anda, anda mesti tahu cara berunding dengan syarikat tersebut. Anda akan melakukan rundingan melalui telefon dan tidak berfikir tentang menggunakan e-mel kerana ia tidak akan berjaya. Tambahan lagi, mengisi borang secara dalam talian tidak perlu dipersoalkan. Sekiranya anda benar-benar ingin mendapatkan harga yang lebih rendah untuk pakej Cox Communications bulanan anda, anda mesti melakukannya di telefon.

Hubungi sokongan pelanggan Cox Communications. Prosesnya boleh menakutkan tetapi saya telah membuat anda membuat liputan. Anda akan tahu dengan tepat apa yang harus dikatakan untuk berunding dengan kadar yang lebih rendah.

Bagaimana Saya Menurunkan Pakej Komunikasi Cox Saya?

Terdapat dua pendekatan utama yang boleh anda lakukan untuk berurusan dengan syarikat tersebut. Kaedah pertama adalah pendekatan cutthroat sementara yang kedua adalah pendekatan yang lebih lembut. Walau bagaimanapun, kedua-dua pendekatan berfungsi dengan berkesan. Semuanya bergantung pada keperibadian anda. Tanpa menghiraukan pendekatan, bersikap tenang dan sopan ketika membuat panggilan perkhidmatan. Bahkan pendekatan curang memerlukan penghormatan dan anda wajar. Sebilangan orang berjaya apabila memanggil sokongan pelanggan dan mengumumkan bahawa mereka bosan dengan harga yang tinggi dan beralih ke syarikat lain. Sudah tentu, ini adalah ancaman kosong tetapi kadangkala ia berfungsi.

Taktik perundingan menghendaki anda menghubungi Cox Communications dan memberitahu mereka bahawa anda sudah bersedia untuk mematikan peralatan anda kerana anda tidak lagi mampu membayar harga yang tinggi. Apakah tindak balasnya? Sokongan pelanggan Cox Communications akan mengalihkan panggilan ke bahagian penyimpanan.

Panggil gertak

Sebaik sahaja ejen pelanggan menukar anda ke jabatan penyimpanan, jelaskan pendapat anda dengan jelas dan teliti dan sederhana memberitahu mereka bahawa anda bersedia untuk pergi kerana harga yang tinggi tidak berpatutan kepada anda, dan membuat anda tidak berpuas hati. Maklumkan kepada mereka bahawa anda sudah bersedia untuk beralih ke penyedia perkhidmatan lain. Ulangi titik lagi jika perlu. Pergi lebih jauh dan ingatkan syarikat tentang bagaimana pelanggan baik anda dengan segera membayar bil anda setiap bulan. Ingatkan mereka bahawa anda telah menjadi pelanggan setia selama bertahun-tahun. Beritahu mereka bahawa akan menjadi kesalahan sekiranya mereka kehilangan anda.

Segera dapatkan tawaran yang lebih baik pada pakej Cox Communications anda sekarang. Sekiranya perjanjian baru masih tidak membuat anda gembira, tekan terus. Sekiranya anda gembira, terimalah dan berikan tepukan di belakang untuk rundingan yang baik.

Jangan berharap Cox Communications bangun pada suatu pagi dan menurunkan harga anda tanpa anda berjuang. Ingat, jika mereka tidak memberi anda perjanjian baru. Jangan berputus asa, hubungi mereka dan terus berunding. Jelaskan kepada mereka dengan sopan alasan mengapa anda tidak mampu untuk terus menggunakan pakej Cox Communications semasa, dan kesediaan anda untuk mendapatkan tawaran yang lebih baik di tempat lain.

Sekiranya masih tidak berfungsi, anda boleh meninggalkan rangkaian atau mengambil tawaran kedua terbaik yang mereka tawarkan. Selalu ada ruang untuk merundingkan semula perjanjian itu dan mungkin kali ini ia akan berjaya. Pendekatan yang lebih lembut melibatkan meminta untuk bercakap secara langsung dengan jabatan penyimpanan pelanggan. Anda boleh memberitahu mereka tentang kesukaran anda untuk membayar bil untuk pakej Cox Communications dan mendengar tawaran mereka. Jangan sesekali mengalahkan semak, dan beritahu mereka bahawa anda mahukan potongan harga atau harga yang lebih baik daripada yang ditawarkan pesaing. Sebutkan pesaing.