Anda boleh menambahkan orang lain ke akaun Cox Communications anda dengan menggunakan langkah-langkah yang diberikan di atas. Penting untuk berhati-hati pada orang yang anda beri kebenaran penuh pada akaun tersebut. Jika tidak, anda boleh mempercayai mereka dengan izin terhad yang hanya membolehkan mereka menukar maklumat profil mereka. Akaun anda mempunyai maklumat sensitif tentang anda, termasuk butiran dan alamat kad kredit, yang perlu dilindungi.
Cox Communications menyediakan perkhidmatan rangkaian kepada lebih dari 2 juta pelanggan di AS. Perkhidmatan liputan siaran merangkumi telefon digital, perkhidmatan automasi rumah, TV, dan internet kabel. Kelajuan Internet kabel melebihi 100mbs, yang merupakan salah satu faktor penarik utama bagi pelanggan.
Walau bagaimanapun, tinggal di rumah bermaksud berkongsi perkhidmatan Komunikasi Cox anda dengan pengguna lain seperti ahli keluarga dan rakan. Oleh itu, adalah wajar jika anda menambahkan beberapa orang ke akaun Cox Communications anda untuk membolehkan mereka menguruskan akaun mereka.
Menambah seseorang ke akaun anda memang mudah, tetapi anda juga perlu mempertimbangkan jenis kebenaran yang ingin anda tinggalkan sebagai pengguna utama. Pemilik akaun adalah pengguna utama, dan anda dapat menggabungkan tawaran anda, tetapi ketika menguruskan akaun anda, anda harus memilih pengguna mana yang menikmati hak yang sama dan yang tidak mempunyai banyak kawalan ke atas akaun tersebut.
Cara Menambah Orang Lain ke Akaun Komunikasi Cox Anda
Anda boleh mempunyai banyak akaun di akaun anda. Untuk menambahkan orang lain, ikuti langkah di bawah;
1. Pergi ke laman utama Cox Communications
2. Log masuk ke Akaun anda
3. Klik Tambah Akaun Baru dari halaman utama anda
4. Sebagai alternatif, akses bahagian Pentadbiran Profil dan pilih Tambah Akaun
5. Pada Tetingkap Tambah Akaun Lengkapkan bidang ini:
6. Nombor akaun, nama samaran yang dikehendaki, Nombor Jaminan Sosial (masukkan 4 digit terakhir)
7. Klik akaun Baru
Sekiranya anda menemui dan menghantar mesej ralat atau menghadapi masalah dalam mengisi bidang di atas, anda boleh menghubungi sokongan pelanggan Cox Communications untuk mendapatkan bantuan. Anda perlu mengesahkan bahawa anda telah memberikan maklumat yang berkaitan seperti SSN anda yang direkodkan.
Anda juga boleh menghapus akaun kerana anda adalah pengguna utama. Keistimewaan pengguna utama termasuk mempunyai kawalan penuh ke atas akaun dan dapat mengedit maklumat atau bahkan menghapus akaun. Anda juga dapat menentukan jenis kebenaran yang anda berikan kepada orang baru yang anda tambahkan. Contohnya, jika orang itu adalah pasangan anda, pasangan anda, anda boleh memutuskan untuk memberi mereka hak yang sama yang membolehkan mereka membayar bil ketika anda tiada.
Sebilangan orang memilih pembayaran automatik pada kaedah pembayaran untuk memastikan bil dibayar tepat pada waktunya, dan pengguna lain tidak terpengaruh oleh gangguan perkhidmatan. Selain itu, berhati-hatilah semasa memberi kebenaran anda kerana orang tersebut mempunyai akses ke maklumat sensitif di akaun anda.
Cara Memadam Akaun
Untuk menghapus mana-mana akaun pada langganan anda, ikuti langkah-langkah di bawah.
1. Navigasi ke laman utama Cox Communications
2. Log masuk ke akaun anda
3. Pada menu lungsur Pilih Akaun, pilih akaun yang ingin anda hapus. Akaun dipaparkan di tengah tetingkap anda.
4. Klik Pentadbiran Profil
5. Klik Padam Akaun
6. Klik teruskan
7. Sahkan bahawa akaun telah dipadamkan
Perhatikan bahawa menghapus akaun dari profil Cox Communications anda tidak menghentikan perkhidmatan atau penagihan yang berkaitan dengan akaun tersebut. Sekiranya anda ingin menghentikan perkhidmatan dan penagihan, hubungi sokongan pelanggan Cox Communications untuk membatalkannya. Anda juga boleh memanggil mereka untuk menghapus profil yang anda buat.
Cara Menguruskan Pengguna Sekunder pada Akaun Anda
1. Pergi ke Akaun Saya di laman utama
2. Log masuk menggunakan kata laluan dan ID Utama anda. Hanya pengguna utama yang boleh mengurus pengguna di akaun mereka.
3. Klik Lihat Akaun Saya
4. Klik Urus Pengguna
Pengguna utama atau pemilik akaun mempunyai kawalan penuh terhadap akaun mereka, dan itulah sebabnya mereka adalah satu-satunya orang yang dapat menambahkan pengguna baru.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Cox Communications untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menambah Orang Lain ke Akaun Komunikasi Cox Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.