Apakah Soalan Yang Perlu Saya Tanya CenturyLink Apabila Membeli-belah untuk Pembekal Internet?

Sekiranya anda membandingkan belanja untuk penyedia perkhidmatan internet, anda mungkin mempertimbangkan Centurylink sebagai salah satu pilihan anda. Untuk mendapatkan maklumat yang cukup untuk membuat keputusan pembelian yang tepat, anda harus tahu apa soalan yang harus ditanyakan kepada syarikat. Soalan-soalan ini merangkumi ketersediaan, kelajuan di kawasan anda, pilihan keselamatan, dan adakah anda dapat menggunakan modem anda sendiri atau tidak, yang mungkin dapat menurunkan harga anda.

Jika anda berada di pasaran untuk penyedia perkhidmatan internet, anda mungkin melihat Centurylink sebagai salah satu pilihan anda. Sebelum anda membuat panggilan beli-belah perbandingan anda, anda harus tahu soalan yang perlu anda kemukakan supaya anda boleh mendapatkan semua maklumat yang anda perlukan untuk membuat keputusan termaklum.

Apakah Pelan Yang Tersedia di Kawasan Saya?

Centurylink menawarkan dua pelan perkhidmatan, dan kedua-duanya tidak mempunyai liputan penuh di seluruh negara, jadi perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah mengetahui sama ada Centurylink adalah pilihan untuk anda. Jika anda sedang mencari sambungan DSL yang mudah, anda mungkin bernasib baik, kerana ia tersedia di 36 negeri. Jika anda mahukan sambungan gentian optik, anda mungkin kurang bernasib baik. Ia boleh didapati di hanya 19 bandar di seluruh negara.

Apakah Kelajuan yang Boleh Saya Jangkakan di Kawasan Saya?

Pelan DSL Centurylink menjanjikan kelajuan sehingga 100 Mbps. Pelan gentian optiknya menjanjikan kelajuan sehingga 940 bps. Dalam erti kata lain, angka yang diiklankan adalah maksimum, tidak semestinya apa yang anda boleh jangkakan untuk mendapatkan sendiri. Infrastruktur di kawasan yang anda tinggali akan mempunyai banyak kaitan dengan kelajuan yang sebenarnya anda alami. Tanya wakil Centurylink tentang kelajuan yang dialami oleh orang lain di kawasan anda.

Apakah Pilihan Keselamatan yang Anda Sediakan?

Syarikat itu menawarkan perkhidmatan Wi-Fi Selamat yang sepatutnya membantu melindungi semua peranti pada rangkaian anda daripada penggodam, perisian hasad dan ancaman dalam talian yang lain. Anda harus meminta butiran tentang perlindungan yang disediakan supaya anda tahu dengan tepat apa yang akan anda perolehi.

Bolehkah Saya Menggunakan Modem Saya Sendiri?

Jika anda mahukan pelan DSL, anda mungkin perlu sama ada menyewa modem daripada syarikat atau membelinya terlebih dahulu. Harga sewa ialah $15 sebulan dan harga belian ialah $200. Walau bagaimanapun, jika anda mempunyai modem anda sendiri, anda mungkin boleh menggunakannya dan bukannya menyewa atau membelinya. Tanya wakil Centurylink jika modem anda berada dalam senarai modem yang diluluskan. Anda mungkin boleh menjimatkan wang dengan cara itu. Anda sepatutnya mempunyai modem anda semasa anda membuat panggilan, supaya anda boleh menjawab sebarang soalan yang ditanya mengenainya.

Menghubungi Centurylink

Untuk bertanya soalan ini, bersama-sama dengan mana-mana soalan lain yang anda miliki, hubungi wakil perkhidmatan pelanggan Centurylink .

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah CenturyLink?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti CenturyLink untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apakah Soalan Yang Perlu Saya Tanya CenturyLink Apabila Membeli-belah untuk Pembekal Internet? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

CenturyLink

Ditanya 3 tahun yang lepas
Dikemas kini 2 tahun yang lepas
Dilihat 1,878,635 kali
CenturyLink
Membeli-belah perbandingan Centurylink
Soalan Centurylink
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!