1. Semua Syarikat › 
  2. Cathay Pacific Airlines Customer Service › 
  3. Soalan Lazim
Updated

Cathay Pacific Airlines Soalan Lazim Pelanggan

Jawapan Teratas & Panduan Cara

Bagaimanakah cara saya Menghubungi Perkhidmatan Pelanggan Cathay Pacific Airlines?

Soalan yang paling kerap ditanya kepada kami ialah tentang cara bercakap dengan perkhidmatan pelanggan Cathay Pacific Airlines. Klik di sini untuk maklumat hubungan, pilihan e-mel dan sembang, mendapatkan orang langsung, masa menunggu dan banyak lagi.

Apakah dasar pembatalan dan bayaran balik untuk penerbangan Cathay Pacific?

Cathay Pacific Airlines mempunyai dasar pembatalan dan bayaran balik yang fleksibel untuk memenuhi keperluan penumpang yang berubah-ubah. Untuk tiket yang dibeli...
Tanya sebarang soalan anda tentang Cathay Pacific Airlines perkhidmatan pelanggan, dapatkan jawapan sekarang.
Hubungi perkhidmatan pelanggan Cathay Pacific Airlines

Cathay Pacific Airlines Soalan Pelanggan Terkini

Long layover meal vouchers and sleeping lounge

For long layovers, Cathay Pacific may offer meal vouchers and access to lounges, depending on the duration of the layover and the ticket class. Typically, passengers with extended layovers can access the Business Class lounges, where they can find comfortable seating and refreshments. However, meal vouchers are usually issued in specific circumstances, and policies can vary. We recommend checking the guidelines related to your specific ticket and layover conditions.
Ditanya Dec 18, 2024 6:07 PM

I need to reschedule my flight from cebu back to US

We totally understand that plans can change. To reschedule your Cathay Pacific flight, log into your account on the Cathay Pacific website. Go to "Manage My Booking" where you can view all of your flight details. Choose the flight you wish to modify and you should see options to change your flight details. Please bear in mind that change fees and fare differences may apply depending on the terms and conditions of your ticket. Make sure to review these before making any changes.
Ditanya Apr 25, 2024 8:07 AM

can I leave the Hong Kong airport during layover

Yes, you are allowed to leave Hong Kong Airport during a layover. However, you must fulfill specific criteria to do so. You will need to pass through immigration, and the time you are joined to spend outside will depend on the duration of your layover. Ensure you have the correct visa if needed. Also, remember to leave enough time to go back through security and reach your departure gate before the boarding time of your onward flight. Do consider the travel time to and from the city as well.
Ditanya Apr 16, 2024 12:55 AM

How do I claim miles if the system is not providing an option to insert dates for flight or itinerary

If you're unable to claim miles through the system due to an inability to insert flight or itinerary dates, it could be an issue with your account or a temporary technical problem. We suggest waiting for some time and trying again. However, if the issue persists, you may need to reach out to Cathay Pacific's customer support, who can guide you on how to claim your miles manually. Please have your boarding passes and e-ticket receipts ready as you may be asked to provide them. Remember, miles can be claimed within six months of your flight date.
Ditanya Mar 26, 2024 10:46 AM

I was calling because our connectng flight has been rescheduled and we want to know if there is sufficient time to make our connection

As an FAQ assistant, I am unable to provide real-time flight information. However, airline services typically ensure that scheduling changes maintain enough time for passengers to make their connecting flights. If the scheduled time between flights seems too close for comfort, we suggest reaching out directly to Cathay Pacific Airlines to discuss your concerns. They can provide the most accurate and updated information and assist with alternate arrangements if needed.
Ditanya Mar 15, 2024 5:36 AM

Bantu saya dengan Cathay Pacific Airlines isu perkhidmatan pelanggan saya

Baggage Allowance

Apakah Elaun Bagasi untuk Cathay Pacific Airlines?

Sentiasa tergoda untuk cuba mengambil sebanyak yang anda perlukan apabila tiba masa untuk bercuti, tetapi syarikat penerbangan seperti Cathay Pacific mempunyai bagasi...
Baca lagi

Apakah elaun bagasi bawa untuk Cathay Pacific Airlines?

Elaun bagasi bawa untuk Cathay Pacific Airlines berbeza-beza bergantung pada kelas perjalanan dan destinasi. Penumpang dalam Ekonomi...
Baca lagi

Apakah dasar untuk melakukan perjalanan dengan peralatan sukan di Cathay Pacific Airlines?

Cathay Pacific Airlines mempunyai dasar untuk memastikan perjalanan yang mudah dengan peralatan sukan. Penumpang dibenarkan untuk mengangkut Untuk pengangkutan yang selamat, adalah disyorkan untuk membungkus peralatan sukan dalam bekas kulit keras. Beg golf harus mempunyai kayu yang diikat dengan selamat di dalam beg. Papan luncur tidak boleh melebihi dimensi tertentu dan ski dan papan salji hendaklah dibungkus dengan betul dalam bekas yang sesuai. Bayaran tambahan mungkin dikenakan untuk item bersaiz besar atau berat badan berlebihan. Adalah penting untuk memaklumkan kepada Cathay Pacific terlebih dahulu mengenai peralatan sukan yang dibawa. Syarikat penerbangan itu menasihatkan mendaftar masuk awal untuk memberi masa yang mencukupi untuk pengendalian yang betul. Dengan mematuhi garis panduan ini, pengembara boleh menikmati pengalaman tanpa kerumitan apabila terbang dengan peralatan sukan di Cathay Pacific Airlines....
Baca lagi

Flight Rescheduling

Bagaimana saya menjadualkan semula penerbangan saya dengan Cathay Pacific Airlines?

Anda boleh menukar penerbangan Cathay Pacific dalam situasi tertentu. Syarikat penerbangan itu mempunyai dasar perubahan penerbangan yang sangat jelas. Perubahan masa,...
Baca lagi

Check-in Options

Apakah pilihan daftar masuk untuk Cathay Pacific Airlines?

Cathay Pacific Airlines menawarkan pelbagai pilihan daftar masuk untuk menyelaraskan pengalaman perjalanan. Penumpang boleh mendaftar masuk dalam talian dengan mudah...
Baca lagi

Pets on Board

Bolehkah saya membawa haiwan kesayangan saya ke dalam pesawat dengan Cathay Pacific Airlines?

Ya, Cathay Pacific Airlines membenarkan penumpang membawa haiwan peliharaan mereka ke dalam pesawat dalam keadaan tertentu. Hanya kucing dan anjing dibenarkan...
Baca lagi

Special Meals

Bolehkah saya meminta hidangan istimewa dalam penerbangan Cathay Pacific saya?

Ya, penumpang boleh meminta hidangan istimewa dalam penerbangan Cathay Pacific. Syarikat penerbangan itu menawarkan pelbagai pilihan hidangan istimewa untuk memenuhi...
Baca lagi

Traveling with Infants

Apakah dasar untuk melancong dengan bayi di Cathay Pacific Airlines?

Di Cathay Pacific Airlines, kami memahami kepentingan kemudahan dan keselesaan apabila melakukan perjalanan dengan bayi. Kami berusaha untuk memastikan...
Baca lagi

In-flight Entertainment

Apakah pilihan hiburan dalam penerbangan yang tersedia di Cathay Pacific Airlines?

Cathay Pacific Airlines menawarkan pelbagai pilihan hiburan dalam penerbangan untuk meningkatkan perjalanan anda. tercanggih kami...
Baca lagi

Wi-Fi Availability

Adakah Cathay Pacific menawarkan Wi-Fi dalam penerbangannya?

Ya, Cathay Pacific menawarkan Wi-Fi dalam penerbangannya. Penumpang boleh menikmati sambungan internet sepanjang perjalanan mereka dengan syarikat penerbangan...
Baca lagi

Seat Selection

Bolehkah saya membuat pemilihan tempat duduk terlebih dahulu dengan Cathay Pacific Airlines?

Ya, penumpang boleh membuat pemilihan tempat duduk terlebih dahulu dengan Cathay Pacific Airlines. Syarikat penerbangan itu menawarkan pilihan untuk memilih pilihan...
Baca lagi

Cancellation and Refund Policies

Apakah dasar pembatalan dan bayaran balik untuk penerbangan Cathay Pacific?

Cathay Pacific Airlines mempunyai dasar pembatalan dan bayaran balik yang fleksibel untuk memenuhi keperluan penumpang yang berubah-ubah. Untuk tiket yang dibeli...
Baca lagi
Kami melihat kepada Cathay Pacific Airlines isu yang pelanggan telah laporkan kepada GetHuman untuk memutuskan soalan yang paling biasa dan berapa banyak masa yang perlu diluangkan untuk menyelidik cara menyelesaikannya.
Cathay Pacific Airlines isu dilaporkan kepada GetHuman
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!