Sangat teruk kehilangan telefon bimbit anda apabila anda menggunakannya begitu banyak dan perlu menunggu telefon pengganti baru tiba. Walau bagaimanapun, ini sering berlaku kepada banyak orang. Anda boleh menghubungi ejen sokongan di Boost Mobile untuk melaporkan telefon anda hilang atau dicuri atau melayari laman web mereka. Anda juga dapat melacak pesanan anda dengan nombor penjejakan yang dihantar kepada anda dalam e-mel pengesahan.
Jawapan untuk soalan anda, "Bagaimana cara mengganti telefon bimbit Boost yang hilang atau dicuri?" boleh didapati di sini dalam artikel ini.
Hanya memikirkan kehilangan telefon bimbit anda yang boleh membuat anda panik, tetapi apabila anda kehilangannya, ini amat membimbangkan kerana, seperti orang lain di seluruh dunia, anda mungkin menggunakan telefon bimbit anda hampir selalu; memeriksa masa, membuat panggilan, bermain permainan, memeriksa cuaca, mendapatkan petunjuk, memesan makanan, mencari maklumat dalam talian, dan banyak lagi. Walau bagaimanapun, ia berlaku kepada banyak orang, dan ketika itu semua yang boleh anda lakukan adalah memesan telefon pengganti dan tunggu sampai ia tiba. Berikut adalah arahan untuk mendapatkan telefon baru anda tanpa insurans ...
1. Lawati laman web My Boost dan Log masuk ke akaun anda
2. Cari "Saya mahu" dan klik pada butang "Dapatkan Sokongan Peranti"
3. Pastikan untuk membaca skrin berikut dengan berhati-hati, maka, jika anda setuju dengan apa yang tertulis di halaman, klik pada "Gantung Akun Saya".
4. Sekiranya anda ingin terus menggunakan nombor telefon anda sekarang, anda akan mempunyai 60 hari selepas anda melaporkan telefon anda hilang atau dicuri, untuk mendapatkan telefon baru dan mengaktifkannya semula.
Sekiranya anda mempunyai insurans yang merangkumi telefon yang hilang atau dicuri, anda perlu mengemukakan tuntutan dengan mengunjungi pautan ini atau dengan menghubungi wakil sokongan pelanggan Boost Care yang boleh anda temui di sini . Walaupun anda mempunyai insurans, anda masih perlu membayar potongan yang boleh berkisar antara $ 20 hingga $ 175 bergantung pada model telefon anda. Sekiranya anda sudah mendapat telefon pengganti baru dan hanya ingin mendapatkan kad SIM, hubungi wakil perkhidmatan pelanggan Boost yang dapat membantu anda dengan mengklik di sini atau anda juga boleh mengunjungi kedai Boost tempatan di kawasan anda.
Sekiranya anda memesan telefon baru baru-baru ini dan menunggu ia tiba, anda boleh mengesan lokasinya dan anggaran tarikh dan masa penghantaran dengan mengunjungi laman web ini dan memasukkan nombor penjejakan yang anda terima dalam e-mel. Catatan: Anda akan menerima e-mel dengan nombor penjejakan ketika telefon anda dihantar. Namun, jika sudah lama dan anda masih belum mendapat e-mel yang mengandungi nombor penjejakan anda, cuba periksa folder spam anda kadang-kadang, walaupun e-mel penting dialihkan ke sana. Sekiranya anda masih tidak dapat mencari e-mel dengan nombor penjejakan anda, hubungi ejen sokongan pelanggan di Boost Mobile untuk mendapatkan bantuan dengan mengklik di sini .
Anda akan menerima pesanan status pesanan BP _Fulfillment sebaik sahaja pesanan anda mula disiapkan dan telah mula diproses, tetapi belum dihantar. Pada masa ini, maklumat anda akan disahkan, dan dana dari bank anda dijamin. Di samping itu, telefon baru anda juga sedang disiapkan untuk dihantar kepada anda. Setelah proses ini selesai dan telefon anda dihantar, status akan berubah menjadi ditutup.
Status pesanan tertutup biasanya bermaksud pesanan anda dihantar kepada anda dan anda seharusnya mendapat e-mel pengesahan yang merangkumi nombor penjejakan pesanan anda yang dihantar ke alamat e-mel yang anda masukkan. Sekiranya anda tidak menerima e-mel pengesahan yang dihantar, periksa folder Spam anda. Sekiranya anda tidak dapat mencari e-mel pengesahan apabila status pesanan anda ditutup, hubungi ejen sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan dengan mengklik di sini .
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Boost Mobile untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Mengganti Telefon Bimbit yang hilang atau dicuri? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.