Bagaimana Saya Membuat Pembelian dengan Best Buy?

Berikut adalah beberapa petua berguna untuk mendapatkan petunjuk mengenai cara membuat pembelian di Best Buy.

Best Buy adalah peruncit elektronik Amerika dengan lokasi di seluruh dunia. Syarikat ini ditubuhkan pada tahun 1966 pada asalnya dengan nama Sound of Music tetapi dijenamakan semula menjadi Best Buy pada tahun 1983. Best Buy adalah salah satu peruncit terbesar untuk elektronik dan mempunyai pelbagai pilihan untuk setiap produk elektronik. Teruskan membaca untuk mendapatkan petunjuk mengenai cara membuat pembelian di Best Buy.

Lakukan Pembelian di Lokasi Runcit

Best Buy mempunyai lebih dari 1,000 lokasi di Amerika Syarikat, Puerto Rico, Kanada dan Mexico. Sekiranya anda ingin melihat produk sebelum membelinya, anda boleh mengunjungi lokasi runcit dan membuat pembelian secara langsung.

  1. Untuk mencari kedai yang paling dekat dengan anda, pergi ke https://www.bestbuy.com/site/store-locator .

  2. Pilih 'Gunakan lokasi saya sekarang.'

  3. Senarai pilihan akan muncul untuk kedai yang berdekatan dengan anda. Pergi ke kedai pilihan anda dan catat jam kedai sebelum anda pergi.

Buat Pembelian Secara Dalam Talian

Sekiranya anda merasa selesa membuat pembelian dalam talian tanpa melihat produk, anda boleh membelinya terus di laman web Best Buy.

  1. Pergi ke www.bestbuy.com

  2. Di bahagian atas menu, cari produk anda di kotak 'Cari Beli Terbaik' .

  3. Anda akan diarahkan ke halaman baru dengan hasil carian anda. Lihat pilihan dan klik pada pilihan yang ingin anda beli.

  4. Klik pada 'Tambah ke Troli.'

  5. Pada skrin yang muncul, klik 'Pergi ke troli.'

  6. Pilih 'Checkout.'

  7. Anda boleh log masuk ke akaun anda pada masa ini atau terus mendaftar masuk sebagai tetamu. Sekiranya anda mempunyai akaun, anda log masuk dengan alamat e-mel dan kata laluan anda. Sebagai alternatif, anda boleh log masuk dengan akaun Google anda.

  8. Pada halaman terakhir, anda akan ditunjukkan perincian pesanan anda. Kaji semuanya untuk memastikannya betul.

  9. Pilih sama ada anda mahu mengambil pesanan anda di kedai atau jika anda mahu pesanan anda dihantar ke alamat.

  10. Sekiranya anda mendaftar keluar sebagai tetamu, anda perlu memberikan alamat e-mel dan nombor telefon anda di bawah 'Maklumat Perhubungan' pada ketika ini.

  11. Klik pada 'Teruskan ke Maklumat Pembayaran.'

  12. Masukkan maklumat pembayaran anda dan pilih 'Letakkan Pesanan Anda.'

  13. Anda akan menerima e-mel dengan resit untuk pesanan anda. Semasa pesanan anda dihantar, anda akan menerima e-mel dengan kemas kini.

  14. Dasar pulangan Best Buy berbeza-beza dari item ke item. Apabila anda menerima pesanan dalam talian, pesanan akan disertakan dengan cara mengembalikan barang jika diperlukan.

Lakukan Pembelian Melalui Sembang Langsung Beli Terbaik

Sekiranya anda menghadapi kesukaran untuk membuat pembelian secara dalam talian, anda boleh menghubungi fungsi Sembang Langsung Best Buy untuk mendapatkan bantuan. Anda tidak boleh memberikan maklumat kad kredit anda (atau bentuk pembayaran lain) mengenai fungsi sembang, jadi wakil khidmat pelanggan Best Buy sebaliknya akan memandu anda untuk membuat pesanan secara dalam talian. Jauhkan ejen khidmat pelanggan di talian sembang langsung dengan anda sehingga anda menerima pengesahan e-mel pesanan anda untuk memastikan bahawa pesanan berjaya dilakukan dengan betul.

Buat Pembelian Melalui Telefon

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai pembelian anda atau lebih suka berbicara dengan wakil perkhidmatan pelanggan Best Buy, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan Best Buy. Perhatikan bahawa jika anda memilih laluan ini, ada baiknya anda mencari item yang anda inginkan di laman web Best Buy dan mempunyai nombor produk di tangan. Selain itu, anda perlu memberikan maklumat kad kredit anda melalui telefon kepada wakil Perkhidmatan Pelanggan Best Buy tetapi ini adalah selamat untuk melakukannya.

Minta ejen perkhidmatan pelanggan untuk terus menghubungi anda sehingga anda mendapat pengesahan e-mel pesanan anda. Semak e-mel untuk memastikan semuanya betul.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Bantuan dari Orang Sebenar

Kami bekerjasama dengan syarikat yang berpangkalan di AS dengan pakar sokongan teknologi langsung tersedia 24/7. Manfaatkan keahlian percubaan seminggu $5 dan sembang dengan pakar sekarang.
Berbual dengan pakar

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah Best Buy?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Best Buy untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Membuat Pembelian dengan Best Buy? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

Best Buy

Ditanya 5 tahun yang lepas
Dikemas kini 5 tahun yang lepas
Dilihat 3,413,614 kali
Best Buy
membeli
masalah pesanan
Akaun BestBuy
membuat pesanan
membuat pembelian
Buat Pembelian

Bercakap dengan Pakar Sekarang

Kami bekerjasama dengan tapak bantuan pakar yang berpangkalan di AS untuk memberikan anda sokongan teknologi 24/7. Nikmati keahlian percubaan seminggu $5 dan sembang dengan pakar langsung sekarang.
Dapatkan Bantuan Pakar Langsung
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!