Sekiranya anda menghadapi masalah mengeluarkan wang dari Apple Pay, anda harus memastikan bahawa anda telah mendaftarkan kad debit yang layak atau Apple Pay mempunyai semua maklumat anda betul. Anda juga dapat melihat dan melihat apakah aplikasi Apple Pay anda memerlukan kemas kini.
Mengapa saya tidak boleh mengeluarkan wang Apple Pay?
Anda tidak dapat mengeluarkan wang tunai terus dari Apple Pay. Sebagai gantinya, anda perlu menggunakan wang yang ada di kad Apple Pay Cash anda untuk membeli barang dalam talian atau di kedai yang menerima Apple Pay. Anda juga boleh memindahkan dana ke kad debit atau akaun bank anda dan kemudian mengeluarkannya.
Masalah semasa memindahkan wang dari Apple Pay
Terdapat beberapa sebab anda mungkin menghadapi masalah mengeluarkan wang dari Apple Pay anda. Petua berikut boleh membantu. Setelah anda memeriksa perkara ini, anda boleh mencuba dan memindahkan wang anda sekali lagi.
1. Log masuk ke akaun Apple Pay anda dan lihat apakah anda mempunyai kemas kini. Kadang kala aplikasi Apple Pay perlu dikemas kini sebelum anda dapat terus menggunakannya. Lihat iOS, iPadOS, atau watchOS untuk kemas kini.
2. Pastikan peranti yang anda cuba gunakan serasi dengan Apple Pay.
3. Pastikan anda mempunyai sambungan Wi-Fi atau sambungan selular yang baik jika anda menggunakan telefon anda.
4. Sekiranya anda ingin memindahkan wang anda ke kad debit, pastikan kad yang terkini dan layak didaftarkan dengan Apple Pay.
5. Pastikan anda telah menambahkan akaun bank Amerika yang layak dan memautkannya ke akaun Apple Pay anda. Periksa semula bahawa anda telah memasukkan nombor akaun dan penghala dengan betul. Sekiranya anda tidak sengaja memasukkan maklumat yang salah, wang anda mungkin akan dipindahkan ke akaun yang salah.
6. Sekiranya anda cuba memindahkan wang anda dengan serta-merta, anda perlu menggunakan alamat pengebilan yang sama seperti yang anda gunakan dengan kad debit anda.
7. Anda juga boleh memeriksa had pada akaun Apple Pay anda. Anda boleh memindahkan apa-apa antara $ 1 dan $ 10,000, selagi anda mempunyai wang di akaun anda. Minimum yang boleh anda pindahkan ialah $ 1; jika anda cuba bergerak lebih sedikit, pengeluaran anda tidak akan selesai.
8. Anda juga harus memastikan bahawa anda tidak menggunakan aksen ketika memasukkan nama anda.
Mengeluarkan wang dari Apple Pay
Anda boleh memindahkan wang dari Apple Pay ke akaun bank anda, yang akan memakan masa antara satu hingga tiga hari. Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan pilihan pemindahan Segera untuk memindahkan wang ke kad debit anda dalam masa setengah jam.
Ikuti langkah mudah ini untuk memindahkan wang anda.
1. Pastikan anda mempunyai versi iOS atau iPadOS terkini pada iPhone atau iPad anda. Anda juga perlu menambahkan kad debit Visa anda di aplikasi Wallet jika anda belum melakukannya.
1. Buka aplikasi Wallet, kemudian klik pada kad Apple Cash anda.
2. Klik 'Transfer ke Bank'
3. Masukkan jumlah wang yang ingin anda pindahkan dan kemudian klik 'Next'.
4. Klik pada 'Instant Transfer'
5. Sekiranya anda belum menambahkan kad debit anda, klik pada 'Tambah Kad'; anda kemudian dapat mengikuti langkah-langkah di skrin anda untuk menambahkan kad debit Visa anda.
6. Pilih kad debit Visa anda dan pilih maklumat penagihan untuk kad debit anda.
7. Klik 'Transfer'. Wang anda akan dipindahkan ke kad debit anda dalam masa setengah jam.
Perkhidmatan Pelanggan Apple Pay
Sekiranya anda mengikuti langkah-langkah di atas dan tidak dapat memindahkan baki Apple Pay ke akaun bank anda, anda mungkin ingin menghubungi pasukan khidmat pelanggan Apple Pay, yang akan dapat membantu anda.
Apple Pay mungkin meminta anda mengesahkan identiti anda sebelum dapat memindahkan wang anda.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Apple Pay untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Mengapa Saya Tidak Boleh Menarik Wang Bayar Apple? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.