Sekiranya anda menghadapi masalah menggunakan Apple Pay untuk menerima pembayaran, anda harus memastikan bahawa aplikasi anda disiapkan dengan betul. Anda perlu menerima pembayaran pertama yang anda terima secara manual dan mempunyai masa tujuh hari untuk melakukannya. Anda kemudian boleh menyiapkan akaun anda sehingga pembayaran di masa depan diterima secara automatik.
Mengapa saya tidak dapat menerima Pembayaran Apple Pay?
Bayar Apple membolehkan anda menghantar dan menerima pembayaran dari orang yang menggunakan i-phone, i-pad, atau jam tangan Apple anda. Terdapat beberapa sebab anda mungkin tidak menerima pembayaran Apple Pay, yang biasanya kerana aplikasi belum disiapkan dengan betul.
Untuk menghantar dan menerima pembayaran dengan pembayaran Apple, terdapat beberapa kriteria yang perlu anda penuhi. Anda perlu memuat turun aplikasi Apple Pay Cash pada peranti iOS atau WatchOS yang serasi. Anda juga perlu mempunyai peranti yang menjalankan iOS 11.2 atau lebih baru, untuk dapat menerima pembayaran.
Anda juga perlu menggunakan keaslian dua faktor dan log masuk ke iCloud dan iMessage menggunakan ID Apple anda, yang membolehkan anda menerima pembayaran.
Sekiranya anda mengirim permintaan pembayaran kepada seseorang, mereka perlu menyiapkan Apple Pay di peranti mereka. Sekiranya anda mengirim permintaan pembayaran kepada seseorang yang tidak, Anda akan menerima pesan ralat yang mengatakan 'tidak dapat menerima pembayaran yang dikirimkan dengan Apple Pay pada masa ini.'
Menerima Pembayaran dengan Apple Pay
Sekiranya seseorang menghantar pembayaran kepada anda, pembayaran akan disimpan dengan selamat di Apple Cash. Anda kemudian dapat memutuskan apa yang anda mahu lakukan dengan wang itu. Anda boleh membelanjakannya, menghantar pembayaran kepada orang lain atau memindahkan wang tersebut terus ke akaun bank atau kad debit anda.
Kali pertama anda menggunakan Apple Cash, anda perlu menerima pembayaran yang telah anda kirimkan. Anda mempunyai masa tujuh hari untuk melakukan ini dan juga akan diminta membaca dan menerima beberapa terma dan syarat. Setelah anda melakukan ini, pembayaran akan datang akan diterima secara automatik. Mereka kemudian akan ditambahkan ke kad Apple Cash anda. Semasa menerima pembayaran untuk pertama kalinya, anda mungkin juga diminta untuk memberikan bukti identiti anda dan mengesahkan akaun anda.
Cara Menerima pembayaran
Berikut adalah langkah-langkah yang perlu anda ikuti untuk menerima pembayaran Apple Pay. Prosesnya sedikit berbeza bergantung pada sama ada anda menggunakan iPhone, iPad, atau jam tangan Apple.
Terima pembayaran dengan i-phone anda
1. Pergi ke aplikasi Wallet dan kemudian buka kad Apple Cash anda.
2. Klik pada butang Lagi yang mempunyai tiga titik berturut-turut.
3. Anda kemudian akan melihat bahawa terdapat dua butang, 'Terima Bayaran Secara Automatik' dan 'Terima Bayaran Secara Manual'. Anda boleh memilih kaedah mana yang sesuai untuk anda. Sekiranya ini pertama kali anda menggunakan aplikasi, anda perlu menerima pembayaran anda secara manual dan mempunyai masa tujuh hari untuk melakukannya.
4. Anda kemudian akan melihat butang 'Terima' dan boleh mengkliknya.
Terima pembayaran dengan iPad anda
1. Buka aplikasi.
2. Tatal ke bawah dan klik pada 'Wallet & Apple Pay', kemudian pilih 'Apple Cash card.'
3. Anda kemudian boleh mengklik pada 'Terima secara automatik pembayaran' atau 'Terima pembayaran secara manual.'
Terima pembayaran dengan Apple Watch anda
1. Gunakan i-phone anda untuk membuka aplikasi Apple Watch.
2. Klik 'Wallet & Apple Pay', kemudian pilih kad Apple Cash anda.
3. Pilih untuk menerima pembayaran secara automatik atau manual.
Hubungi Perkhidmatan Pelanggan
Sekiranya anda masih menghadapi masalah untuk menerima pembayaran dengan Apple Pay, anda boleh menghubungi pasukan khidmat pelanggan Apple . Mereka akan dapat memberi anda nasihat dan membantu anda memastikan Apple Pay anda berfungsi dengan betul.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Apple Pay untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Mengapa Saya Tidak Boleh Menerima Pembayaran Apple Pay? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.