Amazon Prime komited untuk memberikan perkhidmatan berkualiti kepada pelanggannya. Perkhidmatan ini merangkumi penghantaran pesanan tepat pada waktunya. Walau bagaimanapun, kadang-kadang kelewatan yang tidak dapat dielakkan mungkin berlaku semasa menghantar pesanan anda seperti cuaca buruk, sekatan perjalanan, atau prosedur khusus antarabangsa yang rumit. Semasa anda membuat pesanan Amazon Prime, anda dapat melacaknya dengan mengikuti panduan yang diberikan dalam artikel ini.
Bagaimana Saya Semak Status Penghantaran Saya daripada Amazon Prime?
Apabila anda melanggan Amazon Prime, anda boleh mendapat beberapa faedah seperti penghantaran percuma pada hari yang sama anda membuat pesanan. Amazon Prime juga menjimatkan kesibukan anda untuk membeli ruang storan untuk foto anda kerana ia memberikan anda akses kepada storan tanpa had di Amazon Cloud Drive. Anda juga tidak perlu tertekan membayar untuk menonton filem dan rancangan TV kerana anda boleh menikmati perkhidmatan ini secara percuma apabila anda melanggan Amazon Prime.
Amazon komited untuk menyediakan perkhidmatan yang mudah seperti menghantar pesanan anda tepat pada masanya. Mereka juga mempunyai pasukan sokongan pelanggan yang baik yang bersedia membantu anda apabila anda menghadapi masalah semasa menggunakan Amazon. Walau bagaimanapun, kadangkala anda mungkin tidak mendapat pesanan Amazon Prime anda tepat pada masanya. Apabila ini berlaku, adalah dinasihatkan untuk memastikan tiada kesilapan dalam pesanan anda.
Adalah penting untuk memastikan anda meletakkan alamat penghantaran yang betul semasa membuat pesanan. Kesilapan dalam alamat penghantaran boleh menjadi salah satu sebab mengapa pesanan anda mengambil masa yang lama untuk sampai kepada anda. Kadangkala pembayaran mungkin tidak dilakukan dan ini adalah sesuatu yang anda juga perlu sahkan apabila pesanan anda tidak dihantar tepat pada masanya. Amazon membolehkan anda menjejaki pesanan anda dari masa anda meletakkannya hingga masa ia dihantar.
Menyemak Status Penghantaran Perdana Amazon Anda
Terdapat pelbagai cara yang boleh anda gunakan untuk menjejak pesanan Amazon Prime anda. Cara-cara ini disenaraikan di bawah;
Menggunakan Apl Amazon
Penjejakan Peta Amazon
Anda juga boleh menjejaki pesanan anda dalam masa nyata dengan menggunakan pilihan penjejakan peta Amazon. Anda boleh mengakses peta langsung ini daripada e-mel pengesahan yang dihantar oleh Amazon Prime kepada anda selepas membuat pesanan anda. Pilihan untuk menyemak status pesanan anda menggunakan peta langsung juga tersedia apabila anda mengklik pada "pesanan anda".
Hubungi Rakan Kongsi Penghantaran
Anda juga boleh menyemak status pesanan anda dengan menghubungi terus pembawa. Untuk berbuat demikian, klik pada kenalan pembawa penghantaran pada aplikasi Amazon. Pilih pembawa anda dan kemudian nyatakan nombor Penjejakan Amazon anda pada butiran pakej.
Menggunakan SMS
Amazon telah memudahkan penjejakan pesanan kerana mereka akan menghantar SMS kepada anda yang mengemas kini anda tentang kemajuan pesanan anda. Adalah baik untuk berhati-hati untuk SMS ini untuk mengetahui bila anda boleh mengharapkan untuk mendapatkan penghantaran anda.
Hubungi Amazon
Jika anda tidak dapat menjejaki pesanan anda, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan Amazon Prime atau sembang langsung dengan mereka . Anda juga boleh menghantar e-mel kepada Amazon dan meminta mereka membantu menjejaki pesanan anda. Amazon Prime juga boleh didapati di Facebook dan Twitter.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti Amazon untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Semak Status Penghantaran Saya daripada Amazon Prime? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.