Bagaimana Saya Membatalkan Akaun Saya dengan Acorns?

Anda boleh membatalkan akaun Acorns anda sesuka hati. Untuk membatalkan percubaan atau keahlian bulanan anda, log masuk ke akaun anda dan klik pada pilihan 'My Acorn TV' dan kemudian 'Urus Akaun.' Klik 'Batal' untuk menyelesaikan proses.

Membatalkan Akaun Anda dengan Acorns

Pada Aplikasi iOS

1. Klik pada menu di kiri atas skrin

2. Klik pada pilihan 'Tetapan Saya'

3. Klik 'Urus Akaun Saya' dan kemudian 'Tutup Akaun'

Sekiranya anda mempunyai akaun Kemudian atau Belanja, anda perlu bercakap dengan ejen penjagaan pelanggan. Mereka akan membantu anda mencari akaun yang paling sesuai untuk keperluan anda. Sekiranya anda ingin menutup akaun Teras anda, anda boleh meneruskan langkah-langkah ini;

1. Klik pada alasan anda mahu menutup akaun anda dan kemudian 'Seterusnya

2. Pilih 'Tutup Akaun' untuk menyelesaikan prosesnya

Sekiranya anda mempunyai pelaburan belum selesai yang belum diproses, pelaburan tersebut akan dibatalkan secara automatik. Sekiranya anda mempunyai pelaburan yang sudah mulai diproses, anda tidak boleh membatalkannya. Mereka akan dilikuidasi dan dipindahkan ke sumber dana anda. Sekiranya anda tidak pasti mengenai pelaburan pemprosesan anda, periksa Skrin Lalu anda.

Apabila anda meminta untuk menutup akaun anda, dana anda akan dilikuidasi dan dikirim kembali ke sumber anda dalam tiga hingga enam hari kerja. Sekiranya anda tidak menerimanya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan dan meminta pertolongan.

Semasa menutup akaun anda, perhatikan bahawa anda mungkin perlu membayar yuran penutupan dan cukai dari IRS. Anda boleh mengelakkan daripada membayar sebarang bayaran dengan memindahkan semua wang anda ke dalam akaun.

Membatalkan di Web

1. Buka Acorns di penyemak imbas internet anda

2. Log masuk ke akaun anda. Sekiranya anda tidak log masuk secara automatik, masukkan e-mel dan kata laluan anda

3. Ketik pada butang 'Login'

4. Klik pada ikon profil anda di kanan atas halaman untuk membuka menu drop-down

5. Klik 'Tetapan' dan anda akan diarahkan ke halaman baru

6. Klik pada butang 'Langganan' di bawah bahagian 'Peribadi' di halaman tetapan

7. Klik 'Tutup Akaun Saya'

8. Ikut arahan yang diikuti untuk menyelesaikan prosesnya

9. Anda mungkin perlu mengesahkan akaun bank atau maklumat penagihan anda bergantung pada status akaun anda

10. Dana anda akan dilikuidasi dan dikembalikan ke sumber dana anda dalam tiga hingga enam hari bekerja.

Sekiranya anda tidak dapat membatalkan aplikasi web, anda boleh meminta bantuan dari pasukan sokongan. Kaedah terbaik untuk menghubungi Acorns jika anda memerlukan sokongan adalah melalui telefon. Anda berpeluang bercakap secara langsung dengan wakil. Mereka akan mengenal pasti punca masalah anda dan memberi anda pertolongan yang paling tepat.

Sekiranya Aplikasi Anda Rosak

Sekiranya aplikasi anda hancur sebaik sahaja anda membukanya, mungkin ada masalah dengan data tempatan anda. Nyahpasang aplikasi dan pasangkannya semula. Menyahpasang aplikasi tidak membatalkan akaun anda. Anda akan menemui semua maklumat anda semasa memasangnya semula.

Berapa Lama Pengeluaran?

Pengeluaran biasanya mengambil masa tiga hingga enam hari bekerja untuk dimasukkan ke dalam akaun anda. Terdapat tempoh penyelesaian dua hari wajib. Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa (SEC) menuntut tempoh ini ketika berdagang dengan ETF.

Mungkin ada penangguhan lima hari jika anda mengeluarkan wang setelah pelaburan baru-baru ini. Waktu menunggu bertujuan untuk memastikan bahawa aktiviti penipuan tidak dilakukan di akaun anda. Walaupun penantian boleh mengecewakan, ia membantu menjaga keselamatan akaun anda.

Sekiranya anda menghadapi masalah menyelesaikan transaksi, anda harus menghubungi pasukan sokongan dan meminta pertolongan.