Apakah Yang Saya Lakukan Jika Kad Sim AT&T Saya Dikunci dan Saya Kini Memerlukan Kod Puk?

Jangan risau jika anda menghadapi masalah dengan kad SIM anda yang terkunci. Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan kod dan membuka kunci kad SIM anda. Cara pertama untuk mendapatkan kod PUK untuk kad SIM AT&T ialah menghubungi terus sokongan AT&T. Dengan menghubungi atau melawat salah satu kedai runcit mereka, anda akan dapat bercakap dengan wakil khidmat pelanggan. Terangkan masalahnya, dan mereka akan memberikan kod PUK secara percuma.

Jangan risau jika anda mempunyai kad SIM AT&T yang dikunci dan anda memerlukan kod PUK. Terdapat beberapa cara untuk mendapatkan kod dan membuka kunci kad SIM anda. Di bawah ialah garis besar tiga cara terbaik untuk mendapatkan kod PUK untuk kad. Jadi jika anda menghadapi masalah dengan kad SIM anda yang terkunci, teruskan membaca untuk mendapatkan bantuan.

Hubungi AT&T

Cara pertama untuk mendapatkan kod PUK untuk kad SIM AT&T ialah menghubungi AT&T secara terus. Dengan menghubungi atau melawat salah satu kedai runcit mereka, anda akan dapat bercakap dengan wakil khidmat pelanggan. Terangkan masalahnya, dan mereka akan memberikan kod PUK secara percuma.

Pergi ke Laman Web Rasmi

Cara kedua terbaik untuk mendapatkan kod PUK ialah pergi ke dalam talian dan menghubungi tapak web AT&T. Klik pada pautan "Hubungi Kami" di bahagian atas halaman. Seterusnya, pilih daripada salah satu pilihan mereka untuk menghubungi pasukan sokongan . Anda boleh sama ada menghubungi atau melawat kedai runcit secara peribadi. Akhir sekali, terangkan situasi anda, dan mereka akan memberi anda kod PUK.

Pertimbangkan Perkhidmatan Dalam Talian

Pilihan ketiga untuk mendapatkan kod PUK ialah menggunakan perkhidmatan dalam talian. Terdapat beberapa perkhidmatan ini tersedia. Selepas membayar mereka, mereka akan memberikan anda kod PUK kad SIM AT&T anda. Anda kemudian boleh membuka kunci kad SIM sendiri. Berhati-hati semasa menggunakan pilihan ini kerana terdapat beberapa penipuan di luar sana.

Berapa Lama Saya Akan Tunggu?

Jika anda memilih untuk menghubungi AT&T terus melalui telefon, maklum bahawa ia mungkin mengambil masa 24 jam atau lebih untuk mereka memberikan kod PUK anda. Anda boleh melawat kedai runcit AT&T secara peribadi, tetapi pilihan ini hanya boleh dilakukan jika ia terletak berhampiran anda. Walau bagaimanapun, menghubungi syarikat dalam talian akan menghasilkan kod anda dalam masa beberapa jam.

Jika anda boleh menghubungi talian perkhidmatan pelanggan AT&T , minta kod PUK. Walau bagaimanapun, wakil tidak akan sentiasa memberikannya kepada anda melalui telefon kerana mereka mungkin memerlukan anda melakukan sesuatu untuk membuka kunci kad SIM anda atau mengesahkan bahawa anda adalah diri anda yang anda katakan.

Anda mungkin perlu menyediakan akaun baharu pada telefon anda, jadi ia dipautkan kepada AT&T sebagai pembekal telefon anda. Anda boleh melakukan ini dengan pergi ke bahagian Telefon pada tetapan telefon anda dan memasukkan maklumat yang diperlukan secara manual. Selain itu, anda perlu memberikan pengenalan seperti pasport atau lesen memandu.

Jika anda boleh mendapatkan kod PUK daripada AT&T, anda tidak boleh membenarkan kad SIM memasuki keadaan terkunci lagi. Jika ini berlaku, maka data telefon anda mungkin tidak boleh diakses. Oleh itu, adalah disyorkan agar anda melumpuhkan PIN anda sebelum memasuki keadaan terkunci dengan mengikut arahan ini:

  1. Dari skrin utama anda, ketik ikon Telefon.
  2. Masukkan *#27663368378# untuk mengakses menu pusat servis telefon anda.
  3. Tekan butang Menu dan pilih Kembali apabila anda berada di skrin utama tetapan telefon anda.
  4. Kembali ke skrin utama dan ketik pada Ikon AT&T.
  5. Tekan butang Menu dan pilih Kembali sehingga anda berada di skrin utama anda sekali lagi.
  6. Masukkan *#*#272255*255*663282*#*# untuk mengakses menu keselamatan telefon anda.
  7. Dalam tetapan Keselamatan, ketik Tetapan Kad SIM, kemudian tekan OK.
  8. Tetapkan PIN kad SIM anda kepada Mati atau Togol kepada Mati.
  9. Simpan perubahan ini dengan mengetik butang Menu dan memilih Simpan.

Kini, anda boleh memasukkan kod PUK untuk kad SIM AT&T anda. Selepas memasukkan kod yang betul, tekan OK untuk mengesahkan bahawa anda boleh membuka kunci kad SIM. Anda kemudian boleh memasukkan PIN baharu untuk kad SIM anda.

Soalan selanjutnya?

Tanya soalan susulan atau soalan berkaitan dan kami akan cuba memberikan jawapan dalam beberapa saat.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Mengapa GetHuman Menulis Panduan Panduan untuk Masalah AT&T?

GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AT&T untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Apakah Yang Saya Lakukan Jika Kad Sim AT&T Saya Dikunci dan Saya Kini Memerlukan Kod Puk? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.

AT&T

Ditanya 3 tahun yang lepas
Dikemas kini 2 tahun yang lepas
Dilihat 1,858,911 kali
AT&T
Kad SIM AT&T saya Dikunci
Apakah yang perlu saya lakukan jika AT&T kad SIM saya dikunci dan saya kini memerlukan kod PUK?
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!