Adakah Perkhidmatan Internet AT&T Bagus?

Jika anda ingin membuat pilihan pembekal perkhidmatan internet yang termaklum, terdapat banyak faktor yang berbeza untuk dipertimbangkan. Adakah anda mempertimbangkan AT&T sebagai penyedia perkhidmatan internet? Anda akan belajar tentang semua faktor yang menentukan sama ada perkhidmatan internet AT&T ialah pilihan yang baik untuk anda.

Pelan Perkhidmatan AT&T

AT&T menawarkan beberapa pelan perkhidmatan yang berbeza, daripada "mudah mampu milik" kepada "prestasi tinggi."

• Internet AT&T Asas: Pelan ini berharga $45 sebulan untuk 12 bulan pertama dan $55 sebulan selepas itu. Ia mempunyai kelajuan sehingga 75 Mbps dan sambungan DSL. Ia mempunyai had data sebanyak 1 TB, selepas itu caj lebihan dikenakan. Pelan ini sesuai untuk kegunaan internet asas untuk seorang.
• AT&T Internet 100: Pelan ini berharga $45 sebulan untuk 12 bulan pertama dan $55 sebulan selepas itu. Ia mempunyai kelajuan 100 Mbps dan sambungan DSL. Tiada had data. Pelan ini juga sesuai untuk penggunaan internet asas.
• AT&T Fiber Internet 300: Yang ini berharga $35 sebulan untuk tahun pertama dan $55 sebulan selepas itu. Kelajuannya ialah 300 Mbps dan ia mempunyai sambungan gentian optik. Pelan ini sesuai untuk berbilang pengguna dengan penstriman dan beberapa permainan.
• AT&T Fiber Internet 500: $45 sebulan untuk tahun pertama dan $65 sebulan selepas itu. Ia mempunyai kelajuan 500 Mbps dan sambungan gentian optik. Pelan ini sesuai untuk isi rumah besar dengan penstriman berbilang orang.
• AT&T Fiber Internet 1000: $60 sebulan untuk tahun pertama, meningkat kepada $80 selepas itu. Ia mempunyai kelajuan 940 Mbps dan sambungan gentian optik. Pelan ini sesuai untuk isi rumah yang besar, rumah pintar, permainan serius dan penggunaan lebar jalur berat yang lain.
  

Ketersediaan AT&T

AT&T menawarkan perkhidmatan internetnya di hampir separuh negeri di negara ini.

Harga dan Yuran AT&T

Pelan paling asas AT&T adalah lebih mahal sedikit daripada pelan paling asas bagi penyedia perkhidmatan internet yang setanding, tetapi kelajuannya juga lebih tinggi. Pelan jarak pertengahannya hampir sama dengan rancangan jarak pertengahan pesaingnya. Pelan teratasnya lebih murah daripada pelan teratas pesaingnya sambil menampilkan kelajuan yang sama.

Syarikat mengenakan bayaran sewa peralatan sebanyak $10 sebulan. Terdapat yuran pengaktifan $35 dan yuran pemasangan $99, walaupun anda boleh memilih untuk melakukan pemasangan sendiri dan mengelakkannya.

Kepuasan Pelanggan AT&T

AT&T telah diberi markah tertinggi untuk kepuasan pelanggan di wilayah yang dilayani oleh JD Power. Indeks Kepuasan Pelanggan Amerika telah menilainya 68 daripada 100 untuk kepuasan pelanggan, meletakkannya di hadapan sedikit daripada skor purata 65 daripada 100 untuk penyedia perkhidmatan internet lain.

The Takeaway

AT&T mempunyai pilihan pelan yang sangat baik, jadi ia sepatutnya mempunyai sesuatu untuk ditawarkan kepada hampir semua orang, sama ada mereka inginkan harga rendah, kelajuan tinggi atau gabungan kedua-duanya. Harganya bersaing dengan penyedia perkhidmatan internet lain dan cenderung lebih murah dengan pelan teratasnya. Yurannya agak rendah, dan ia mempunyai ketersediaan yang baik di seluruh negara. Ia mungkin pilihan yang baik untuk kebanyakan orang.

Menghubungi AT&T

Jika anda mempunyai sebarang soalan lain, hubungi wakil perkhidmatan pelanggan AT&T melalui telefon, e-mel atau meja bantuan.