AT&T menawarkan pilihan kepada pelanggan untuk menjadualkan semula pembayaran sekiranya mereka mengalami kesukaran untuk melakukan pembayaran pada tarikh akhir yang dijadualkan. Walau bagaimanapun, pelanggan mesti layak untuk pilihan tersebut sebelum mereka dapat menggunakannya. Pelanggan yang layak dapat dengan mudah masuk ke dalam talian dan menjadualkan semula pembayaran tanpa menghubungi perkhidmatan pelanggan. Dalam talian, pelanggan akan dapat memilih tarikh pembayaran baru dari kalendar dengan pelbagai tarikh dan menjadualkan semula tarikh pembayaran baru. Pelanggan prabayar tidak mempunyai pilihan ini. Pelanggan AT&T juga mempunyai pilihan untuk memisahkan dan membatalkan pembayaran jika diperlukan. Pelanggan boleh membuat semua perubahan ini secara dalam talian tanpa sokongan perkhidmatan pelanggan.
Kita semua menghadapi situasi di mana kita mungkin memerlukan lebih banyak masa untuk membuat pembayaran. Kita mungkin terbiasa membayar bil-bil tertentu pada tarikh tertentu tetapi kejadian yang tidak dijangka dapat menyukarkan kebiasaan ini dari semasa ke semasa. Hasilnya, AT&T menawarkan fleksibiliti kepada pelanggan yang layak dalam melakukan pembayaran. Prosedur untuk menjadualkan semula pembayaran tidak sukar, hanya memerlukan mengikuti petunjuk langkah demi langkah secara dalam talian untuk menjadualkan semula pembayaran.
Pergi Dalam Talian
Menjadualkan semula pembayaran adalah proses yang boleh anda lakukan sendiri dalam talian. Log masuk ke akaun anda dan pilih buat pembayaran. Kalendar pembayaran akan muncul yang menunjukkan kepada anda semua tarikh pembayaran anda yang layak. Pilihan pembayaran anda akan berdasarkan kelayakan anda. Pilih tarikh pembayaran baru dari tarikh yang ditawarkan pada kalendar. Setelah memilih tarikh baru anda, klik hantar . Skrin berikutnya yang muncul akan menunjukkan tarikh pembayaran yang dijadualkan semula bersama dengan nombor pengesahan dan baki akaun anda.
Bolehkah Semua Pelanggan AT&T Membuat Urusan Pembayaran?
Walaupun AT&T menawarkan fleksibiliti untuk menjadualkan semula pembayaran anda, hak istimewa ini tidak ditawarkan kepada semua pelanggan. Hal ini diberikan kepada semua pelanggan yang memenuhi syarat kelayakan AT&T. Namun, harus diperhatikan bahawa pelanggan prabayar tidak memiliki pilihan untuk menjadwal ulang pembayaran. Tarikh akhir mereka telah ditetapkan dan tidak boleh diubah. Kegagalan membuat pembayaran pada tarikh akhir yang anda tetapkan bermaksud bahawa perkhidmatan anda ditamatkan sehingga anda membayar, untuk pelanggan prabayar.
Bolehkah Anda Membatalkan Urusan Pembayaran?
Terdapat situasi yang mungkin timbul yang menyukarkan anda untuk memenuhi pengaturan pembayaran. Dalam situasi ini, anda boleh membatalkannya. Anda boleh membatalkan pengaturan pembayaran dengan masuk ke akaun myAT & T dan memilih pilihan untuk melakukan pembayaran . Jumlah pembayaran berjadual anda akan muncul dengan pilihan untuk menghapusnya. Pilih hapus dan kemudian sahkan pembatalan anda dengan memilih ok .
Pilihan lain yang perlu dipertimbangkan
Pelanggan AT&T juga mempunyai pilihan untuk memisahkan pembayaran. Selain menjadwalkan kembali janji temu, pelanggan yang memenuhi syarat dapat membagi pembayaran selama proses penjadwalan ulang juga. Ini dapat menghilangkan keperluan untuk menjadualkan semula pembayaran. Namun, jika anda masih perlu menjadualkan semula, anda masih mempunyai pilihan itu, walaupun dengan pembayaran split. Anda juga mempunyai pilihan untuk memilih yang lain sebagai kaedah pembayaran. Ini bermaksud anda perlu membayar secara dalam talian, atau di lokasi pembayaran. Anda juga boleh membayar melalui telefon. Sebarang kaedah boleh diterima selagi pembayaran dibuat pada tarikh akhir yang dijadualkan.
Mengesahkan Peraturan Pembayaran Anda
Anda mungkin tertanya-tanya apakah pembayaran anda yang dijadualkan semula telah diperhatikan oleh sistem. Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai pengaturan pembayaran anda, cukup pilih myAT & T kemudian penagihan dan penggunaan . Anda kemudian akan mempunyai pilihan untuk memilih pembayaran dan sejarah . Anda harus mencari pengaturan pembayaran yang dijadualkan semula dalam sejarah anda.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AT&T untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Membuat Aturan Pembayaran dengan AT&T? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.