Secara ringkas:Pelanggan AT&T Wireless boleh mengurangkan bil telefon mereka dengan memilih pelan kos lebih rendah yang merangkumi semua perkhidmatan penting. Mereka boleh menggunakan kalkulator di tapak web AT&T untuk menganggarkan kos dan diskaun untuk berbilang talian telefon. Selepas memilih pelan yang dikehendaki, pelanggan boleh mengikuti langkah-langkah yang disediakan untuk menyelesaikan pembelian. Adalah penting bagi pelanggan untuk menentukan ciri yang penting dan mendapatkan bantuan lanjut boleh dilakukan melalui telefon, meja bantuan atau halaman Facebook rasmi AT&T.
Pelanggan sentiasa mencari cara yang berkesan untuk membayar jumlah yang lebih rendah pada bil telefon mereka setiap bulan. Walau bagaimanapun, banyak pembekal perkhidmatan telefon mudah alih hanya memberikan pengguna pilihan untuk menurunkan taraf dan bukannya membenarkan mereka memilih antara pelan yang lebih berpatutan. Mereka juga mengenakan bayaran mahal yang boleh meningkatkan bil, menjadikan pembayaran bulanan sukar bagi pelanggan yang membelanjakan wang mengikut belanjawan. Sebagai pelanggan AT&T Wireless, anda boleh mendapatkan tawaran yang lebih murah tanpa membayar harga yang tinggi untuk ciri tambahan.
Memandangkan beberapa ciri mudah alih AT&T ialah alat tambah, ia termasuk kos tambahan yang meningkatkan baki bil telefon bulanan. Oleh itu, cara terbaik untuk mengurangkan bil AT&T anda ialah memilih pelan untuk kos yang lebih rendah yang merangkumi semua perkhidmatan penting. Anda juga mungkin ingin mempertimbangkan untuk menganggarkan kos untuk mengelakkan perbelanjaan berlebihan pada ciri yang anda tidak perlukan. Teruskan membaca untuk beberapa petua yang boleh membantu anda menurunkan bil AT&T anda dan mendapatkan tawaran terbaik untuk membelanjakan lebih sedikit wang setiap bulan.
Tatal ke bawah untuk menggunakan kalkulator untuk anggaran dan diskaun bergantung pada bilangan talian telefon yang anda ingin tambah. Anda harus melihat sekurang-kurangnya tiga pelan mudah alih AT&T Wireless pada halaman seterusnya. Walau bagaimanapun, anda mesti mempertimbangkan bahawa pengguna hanya boleh memilih satu pakej berharga dan menentukan bilangan baris tambahan yang mereka ingin gunakan. Oleh itu, pastikan anda membaca semua butiran untuk mengelak daripada membuat pilihan yang salah.
Pertimbangkan untuk memilih pelan paling kos efektif yang merangkumi penggunaan data tanpa had dan perkhidmatan Wi-Fi yang cekap. Jika anda lebih suka berbilang talian telefon yang dilampirkan pada akaun anda, pilih nombor tertentu untuk melihat kosnya. Adalah lebih baik untuk menukar kuantiti menggunakan simbol tambah atau tolak untuk mengelakkan memasukkan nombor yang salah.
Pilih butang 'Tukar Pelan Saya' berwarna biru dan ikuti langkah seterusnya untuk melengkapkan pembelian anda. AT&T mungkin mencadangkan pelan lain yang berkaitan dengan pilihan anda dan menawarkan lebih banyak ciri bergantung pada pakej harga tertentu.
Menurunkan bil AT&T anda adalah mudah jika anda menentukan ciri yang penting untuk disimpan atau dialih keluar daripada pelan anda. Malangnya, sesetengah pelanggan mungkin memerlukan bantuan lanjut selain daripada langkah pengajaran.
Jika anda lebih suka bercakap dengan wakil tentang sesuatu isu, anda tidak boleh menyelesaikannya di tapak web AT&T, cara terbaik untuk menghubungi adalah melalui telefon. Kaedah hubungan lain ialah meja bantuan, yang bijak untuk menjawab soalan anda atau membaca soalan lazim. Anda juga boleh melawati halaman Facebook rasmi AT&T untuk menghantar mesej langsung atau menyiarkan ulasan awam.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AT&T untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimanakah Saya Boleh Menurunkan atau Memantau Bil AT&T Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.