Sekiranya anda ingin beralih ke perkhidmatan telefon bimbit AT&T, anda mungkin dapat membawa nombor telefon dan telefon lama anda bersama anda. Anda mesti memeriksa untuk memastikan bahawa telefon dan nombor telefon anda layak untuk bertukar.
Penyedia telefon bimbit terkenal kerana kerap menukar rancangan mereka, serta menukar telefon yang mereka tawarkan. Pelanggan yang bijak boleh menjimatkan sedikit wang dalam jangka panjang dengan bersedia untuk menukar penyedia apabila tawaran yang lebih baik datang. Berikut ialah cara anda boleh bertukar kepada pelan AT&T, sambil mengekalkan nombor telefon lama anda (dan telefon, jika anda mahu).
Jika anda tidak mempunyai telefon yang ingin anda bawa, dan anda boleh menukar nombor telefon anda, bertukar kepada perkhidmatan telefon bimbit AT&T adalah mudah! Cuma pastikan telefon lama anda telah dibayar dan akaun anda yang terdahulu telah dibatalkan. Sebaik sahaja anda mempunyai itu, hubungi perkhidmatan pelanggan AT&T untuk menyediakan telefon baharu dan pelan baharu.
Jika anda menyukai telefon anda dan ingin membawanya bersama anda, anda perlu menyemak keserasian. Langkah pertama ialah mendapatkan nombor IMEI telefon anda, pengecam unik yang boleh anda perolehi dengan mendail #06# pada telefon yang ingin anda periksa. Sebaik sahaja anda mempunyai nombor itu, pergi ke halaman perkhidmatan pelanggan AT&T , dan semak untuk melihat sama ada telefon anda serasi. Jika ya, hebat! Jika tidak, tanya sama ada mendapatkan kad SIM gantian akan membantu.
Seterusnya, anda mesti 'unlock' telefon anda. Banyak telefon dikunci untuk hanya beroperasi pada satu rangkaian pembawa. Proses membuka kunci adalah berbeza untuk setiap telefon dan pembekal perkhidmatan. Jadi, rujuk syarikat semasa anda untuk mendapatkan panduan. Ambil perhatian bahawa anda mungkin dijangka akan membayar pajakan telefon anda atau membayar yuran penamatan awal jika salah satu daripadanya terpakai.
Ramai orang ingin mengekalkan nombor telefon lama mereka apabila menukar pembekal perkhidmatan. Jika anda ingin menyimpan nombor anda, cari "Kelayakan Pelabuhan" pada halaman utama AT&Ts . Ini akan membawa anda ke halaman di mana, sama seperti menyemak keserasian IMEI, anda boleh melihat sama ada nombor telefon anda layak untuk bertukar dengan anda.
Kemudahalihan nombor ialah kebebasan yang dijamin di Amerika Syarikat oleh undang-undang, jadi jika atas sebab tertentu nombor telefon anda muncul tidak layak, hubungi bahagian khidmat pelanggan untuk pembekal semasa anda.
Setelah anda mengesahkan bahawa kedua-dua telefon dan nombor telefon anda layak untuk dipindahkan, kembali ke portal AT&T dan cari 'BYOD' atau 'Bawa Peranti Anda Sendiri.' Anda memerlukan beberapa maklumat, termasuk:
Apabila berada di portal, pilih pembuatan dan model peranti yang anda bawa bersama anda, dan pelan yang anda ingin gunakan. Selepas memberikan maklumat ini, tunggu beberapa hari untuk kad SIM baharu anda tiba dalam mel. Sebagai alternatif, anda boleh mengatur pengambilan dalam kedai jika kedai AT&T terletak berhampiran anda. Sebaik sahaja anda mempunyai kad SIM anda, navigasi kembali ke portal BYOD, yang akan memandu anda melalui langkah-langkah mengaktifkan telefon dan akaun baharu anda.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AT&T Wireless untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menukar Pembekal Telefon Bimbit Saya kepada Wayarles AT&T? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.