Perniagaan AT&T Wireless membolehkan anda memeriksa ketersediaan perkhidmatan di kawasan anda dengan beberapa langkah mudah. Perkhidmatan dan kelajuan yang anda perolehi bergantung pada lokasi anda. Sekiranya terdapat gangguan, anda boleh melaporkannya di laman pembaikan. Pasukan sokongan pelanggan sentiasa bersedia untuk menjawab soalan anda.
Bagaimana Saya Memeriksa Adakah Perniagaan Tanpa Wayar AT&T Terdapat di Alamat Kerja Saya?
Perniagaan AT&T Wireless boleh menjadi alat yang ampuh untuk perniagaan anda berkembang maju. Ia menawarkan rancangan data yang berpatutan dan perkhidmatan pantas. Walaupun syarikat berusaha memastikan bahawa anda dapat menikmati perkhidmatannya di mana sahaja, itu tidak selalu mungkin.
Ketersediaan internet AT&T Wireless bergantung pada lokasi anda. Sekiranya anda beralih ke alamat perniagaan baru, pilihan internet dan kelajuan anda mungkin berbeza.
Ikuti langkah-langkah ini untuk mengetahui apakah perkhidmatan tersebut tersedia di kawasan kejiranan anda.
1. Buka halaman 'Periksa Ketersediaan'
2. Masukkan alamat anda
3. Selesaikan proses pengesahan
4. Selesaikan pesanan dalam talian anda
Sekiranya anda layak, anda boleh mendapatkan pemasangan pada hari yang sama atau minggu yang sama. Sekiranya anda mempunyai perkhidmatan yang ada, ikuti langkah-langkah ini untuk membuat perubahan;
Sekiranya anda ingin menukar perkhidmatan dalam talian, anda mesti menggunakan ID Ahli Utama anda untuk log masuk.
Melaporkan Gangguan Perkhidmatan
Perniagaan AT&T Wireless membolehkan anda melaporkan gangguan perkhidmatan di kawasan anda di laman 'Pembaikan Dalam Talian'. Anda akan mengisi borang dengan poskod, kod kawasan anda, dan tiga digit terakhir nombor telefon anda. Tidak ada cara untuk memperbaiki gangguan perkhidmatan. Apabila ia berlaku, anda mesti menunggu. Pilihan 'Pembaikan Dalam Talian' membolehkan anda memeriksa status pembaikan juga.
Ikuti langkah-langkah ini untuk melaporkan gangguan perkhidmatan dan masalah yang berkaitan;
Sekiranya tidak ada gangguan di kawasan anda, anda mungkin perlu membuat laporan masalah dengan perincian masalah anda.
Sekiranya terdapat gangguan perkhidmatan di kawasan anda, anda mungkin akan mempelajarinya dari laman media sosial atau meja bantuan.
Pilihan lain untuk melaporkan gangguan perkhidmatan adalah dengan menghubungi pasukan sokongan dan meminta bantuan.
Menghubungi Pasukan Sokongan
Pilihan lain untuk memeriksa ketersediaan perkhidmatan perniagaan AT&T Wireless di alamat tempat kerja anda adalah dengan menghubungi pasukan sokongan. Kaedah terbaik untuk menghubungi mereka adalah melalui telefon. Perniagaan AT&T mempunyai banyak nombor telefon sehingga senang bercakap dengan ejen sokongan. Apabila anda berhubung dengan wakil, jelaskan masalah yang anda hadapi dan jenis bantuan yang anda harap dapat. Anda mungkin perlu menelefon beberapa kali bergantung pada jenis masalah anda.
Sekiranya anda tidak dapat pertolongan pada kali pertama, hubungi lagi kemudian dan anda mungkin berhubung dengan wakil yang lebih berguna.
Meja bantuan perniagaan AT&T Wireless mempunyai banyak petua berguna dan topik khusus isu. Sebilangan daripada mereka mungkin membantu anda menjawab soalan anda. Meja bantuan membantu anda mendapatkan jawapan yang berguna untuk beberapa soalan yang paling biasa. Semasa meminta sokongan di meja bantuan, ejen sokongan mungkin mengarahkan anda untuk meneruskan perbualan anda di telefon.
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AT&T Wireless untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Semak Jika Perniagaan Wayarles AT&T Tersedia di Alamat Kerja Saya? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.