Berapakah Kos untuk Membatalkan Pelan U-Verse AT&T Saya?

Berapa Kos Membatalkan Pelan U-Verse AT&T Saya?

Adakah anda ingin membatalkan rancangan U-Verse AT&T anda? Sekiranya anda mempunyai masalah, anda tidak perlu selalu membatalkannya. Beberapa pilihan anda termasuk; memindahkan perkhidmatan anda ke alamat baru, menangguhkan perkhidmatan, mengubah perkhidmatan anda, dan memindahkan tanggungjawab penagihan anda. Anda boleh membatalkan sekiranya pilihan lain gagal atau anda tidak lagi memerlukan perkhidmatan AT&T U-Verse anda. Sekiranya anda mempunyai peralatan AT&T, anda mesti menghubungi pasukan khidmat pelanggan dan mengembalikannya.

Mengembalikan Peralatan U-Verse AT&T Anda

Sekiranya anda mempunyai peralatan yang perlu dikembalikan, hubungi pasukan sokongan. Mereka akan menghantar e-mel atau surat dengan arahan terperinci kepada anda. Anda tidak perlu mengeluarkan wang dalam proses itu. Jangan cuba mengembalikan peralatan U-Verse AT&T anda sebelum menerima arahan. Sekiranya anda tidak mendapat respons daripada pasukan sokongan, periksa folder spam anda. Hubungi mereka lagi jika anda tidak mendapat arahan.

Anda mungkin diarahkan untuk mengembalikan peralatan anda melalui UPS atau FedEx. Anda tidak perlu mengemas apa-apa. Kedai UPS atau Pejabat FedEx akan mengemas peralatan anda dan menghantarnya ke AT&T U-Verse.

Sekiranya Anda Menerima Kit Pulangan

1. Kemaskan peralatan anda
2. Pasang label penghantaran prabayar anda ke kit pengembalian anda
3. Turunkan kit di pejabat pos atau serahkan kepada pembawa surat anda

Sekiranya Terdapat Label Pemulangan di Kotak Peralatan Baru Anda

1. Kemaskan peralatan anda dengan bahan-bahan di dalam kotak peralatan baru anda masuk
2. Keluarkan tab resit bawah pada label penghantaran balik anda
3. Pasang label penghantaran balik di atas label asal. Periksa untuk memastikan bahawa tidak ada label lain
4. Turunkan peralatan di lokasi FedEx atau Pejabat Pos

Sekiranya peralatan yang anda kembalikan rosak kerana penyalahgunaan, anda mungkin perlu membayar yuran. Sekiranya anda merasakan bahawa denda itu tidak adil, anda boleh menghubungi pasukan sokongan AT&T U-Verse dan mempertikaikannya.

Walaupun membatalkan rancangan U-Verse AT&T anda tidak menelan belanja, anda mungkin perlu dikenakan bayaran dan denda tambahan.

Bayaran dikenakan sekiranya anda menyertai promo. Untuk mengelakkan caj, anda mesti menunggu sehingga komitmen perkhidmatan anda berakhir.

Sekiranya anda mengemukakan permintaan pembatalan pada hari tidak bekerja, permintaan akan diproses pada hari perniagaan berikutnya. Sekiranya anda membatalkan pada hujung minggu, permintaan anda dapat ditangani pada waktu operasi hujung minggu.

Terdapat banyak cara untuk menghubungi pasukan sokongan sekiranya anda memerlukan bantuan untuk membatalkan rancangan anda. Kaedah terbaik untuk menghubungi mereka adalah melalui telefon. Apabila anda berhubung dengan ejen perkhidmatan pelanggan, jelaskan bahawa anda sudah memutuskan dan anda ingin membatalkannya. Mereka akan membimbing anda melalui langkah-langkahnya. Pilihan lain untuk bercakap secara langsung dengan ejen sokongan adalah melalui sembang langsung.

Pertimbangkan untuk mendapatkan sokongan e-mel jika anda tidak mahu bercakap dengan ejen. Hantarkan e-mel kepada pasukan sokongan dengan maklumat mengenai masalah anda. Mereka akan menghubungi anda secepat mungkin. Sekiranya anda ingin mengembalikan peralatan, mereka akan menghantar e-mel kepada anda dengan arahan terperinci. Anda boleh menghubungi mereka di Facebook jika anda tidak keberatan untuk mendapatkan sokongan di khalayak ramai.

Meja bantuan AT&T U-Verse mempunyai banyak halaman bantuan yang dapat menjawab soalan anda. Pertimbangkan untuk mencari bantuan di meja bantuan sebelum menghubungi pasukan sokongan secara langsung.