Bagaimana Saya Memulangkan Peralatan U-Verse AT&T Selepas Saya Membatalkan?

Bagaimana Saya Mengembalikan Peralatan U-Verse AT&T Setelah Saya Dibatalkan?

Sekiranya anda ingin mengembalikan peralatan ke AT&T U-ayat, anda harus melakukannya dalam masa 21 hari selepas membatalkannya untuk mengelakkan bayaran tambahan. Pulangan lewat boleh menarik caj sehingga 150 dolar. AT&T U-ayat juga mempunyai syarat pada item yang boleh anda kembalikan. Anda hanya dapat mengembalikan produk yang telah anda beli dari AT&T U-ayat sama ada di kedai runcit milik syarikat mereka, di platform dalam talian mereka atau melalui telefon.

Agar peralatan yang dikembalikan diterima, ia mesti berada dalam keadaan baik tanpa kerosakan fizikal. Produk mestilah tanpa kerosakan dari air. Peralatan juga mesti dikembalikan dalam bungkusan pengeluar asal. Peralatan harus padat dengan semua kandungan asli seperti bateri, pengecas, manual pengguna, dan perisian utuh yang belum dibuka.

Untuk mengembalikan peralatan, anda harus mengembalikannya berserta invois dan resit transaksi penjualan. Kegagalan untuk memenuhi kriteria ini boleh membuat anda kembali tidak berjaya. Terdapat beberapa produk yang tidak dapat anda kembalikan setelah anda membelinya termasuk item penutup dan barang yang belum dibeli secara langsung dari AT&T U-ayat.

Sekiranya anda membeli produk dari peniaga AT&T U-ayat yang sah, produk tersebut mungkin tidak layak untuk dikembalikan. Sekiranya anda mempunyai item penggantian insurans yang anda berikan setelah tuntutan insurans ayat AT&T, anda tidak boleh mengembalikannya ke ayat U AT&T.

Cara Mengembalikan Peralatan U-ayat AT&T selepas Pembatalan

Untuk mengembalikan peralatan yang telah anda batalkan dalam AT&T U-ayat, anda boleh mengikuti panduan yang diberikan di bawah atau menghubungi sokongan pelanggan AT&T U-ayat untuk mendapatkan lebih banyak bantuan. Inilah cara anda mengembalikan peralatan ke ayat AT&T U setelah membatalkan;

1. Apabila anda membatalkan perkhidmatan ayat U AT&T, mereka akan menghantar e-mel dengan arahan yang harus anda ikuti untuk mengembalikan produk.
2. Sekiranya anda belum melihat e-mel ini, cari di semua mesej peti masuk anda dan bahkan di mesej sampah dan spam.
3. Sekiranya anda masih tidak dapat mencari e-mel, hubungi sokongan pelanggan AT&T U-ayat.
4. Jelaskan kepada ejen ayat AT&T U bahawa anda memerlukan bantuan untuk mengembalikan peralatan dan minta mereka menghantar semula arahan untuk kembali.
5. Ejen seharusnya dapat menyelesaikan pembatalan untuk anda sekiranya itulah sebab mengapa anda belum menerima e-mel dengan arahan mengenai cara mengembalikan produk.
6. Ejen kemudian akan menghantar semula e-mel kepada anda.
7. Jangan berhenti sehingga anda melihat e-mel.
8. Semak arahan pengembalian.
9. Sahkan bahawa peralatan anda layak untuk dikembalikan.
10. Pastikan bahawa anda berada dalam tempoh pengembalian ayat AT&T U.
11. Sekiranya anda tidak menghampiri tarikh akhir pengembalian, anda boleh menghantar e-mel ke AT&T U-ayat meminta bantuan tetapi panggilan adalah pilihan terbaik jika tarikh akhir hampir untuk mengelakkan daripada dikenakan caj tambahan.
12. Sekiranya anda menelefon pada saat-saat terakhir, anda boleh meminta pasukan sokongan pelanggan untuk memperpanjang jangka masa pemulangan tanpa bayaran lewat selama 10 hari lagi.
13. Kemas item dan semua kandungan asalnya ke dalam kotak pengeluar asal jika ini mungkin. Sekiranya anda tidak dapat mencari bungkusan asal, anda boleh menggunakan kotak lain untuk mengembalikan peralatan.