Ini boleh menjadi kerumitan untuk menetapkan semula kata laluan AOL anda, tetapi ini memberi anda peluang untuk memastikan akaun anda selamat dan dikemas kini. berikut adalah beberapa petua berguna untuk membantu anda menetapkan semula kata laluan AOL anda.
Ini boleh menjadi kerumitan untuk menetapkan semula kata laluan AOL anda, tetapi ini memberi anda peluang untuk memastikan akaun anda selamat dan dikemas kini. Menurut AOL , "Kata laluan AOL Anda memberi anda akses ke setiap perkhidmatan AOL yang anda gunakan. Adalah idea yang baik untuk mengemas kini kata laluan anda secara berkala dan memastikannya unik dari kata laluan lain yang anda gunakan."
Untuk menetapkan semula kata laluan anda, anda mesti pergi ke halaman log masuk , masukkan nama pengguna anda dan tekan "Seterusnya." Di bawah kotak input kata laluan, klik pautan yang tertera "Saya terlupa kata laluan saya."
Sekiranya anda juga lupa nama pengguna anda, ada langkah tambahan yang perlu diambil untuk menetapkan semula kata laluan anda. Untuk cabaran ini, anda perlu pergi ke Pembantu Log Masuk . Ia dapat dijumpai dengan mengklik "Masalah masuk?" di skrin log masuk. Untuk terus maju, anda perlu memasukkan salah satu daripada yang berikut: nombor telefon bimbit, alamat e-mel masuk, alamat e-mel pemulihan, atau nombor telefon pemulihan. Setelah akaun anda berada, anda boleh meneruskan proses penetapan semula kata laluan.
Anda kemudian perlu membuktikan identiti anda dengan mengesahkan kod pengesahan yang dihantar ke peranti mudah alih anda melalui teks atau panggilan telefon. Setelah anda menerima kod tersebut, masukkan pada skrin seterusnya, klik "Verifikasi," dan lengkapkan teka-teki yang diperlukan. Anda kini dapat memasukkan kata laluan baru anda.
Sekiranya anda tidak lagi mempunyai akses ke telefon anda untuk pengesahan, atau jika sistem dalam talian tidak dapat mengenal pasti anda, anda perlu menghubungi pasukan sokongan Reset Password untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Ejen boleh dihubungi dari hari Isnin hingga Jumaat dari jam 8:00 pagi hingga 1:00 pagi ET, atau pada hujung minggu dari jam 8:00 pagi hingga 10:00 malam EST. Walaupun penjagaan pelanggan dapat dicapai dengan cara lain, atas alasan keselamatan dan privasi, AOL hanya dapat membantu menetapkan semula kata laluan anda melalui telefon.
Untuk keselamatan anda, setelah anda menetapkan semula kata laluan anda, anda akan keluar dari semua sesi AOL lain yang mungkin anda buka pada peranti lain. Untuk mengelakkan ini, daripada menetapkan semula kata laluan anda, anda boleh mengklik pautan kelabu yang bertuliskan "Saya akan selamatkan akaun saya nanti".
GetHuman telah berusaha selama lebih dari 10 tahun untuk mendapatkan maklumat mengenai organisasi besar seperti AOL untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah perkhidmatan pelanggan dengan lebih cepat. Kami bermula dengan maklumat hubungan dan cara terpantas untuk menjangkau manusia di syarikat besar. Terutama yang mempunyai sistem menu IVR atau telefon yang perlahan atau rumit. Atau syarikat yang mempunyai forum bantuan layan diri dan bukannya jabatan perkhidmatan pelanggan. Dari situ, kami menyedari bahawa pengguna masih memerlukan bantuan yang lebih terperinci untuk menyelesaikan masalah yang paling biasa, jadi kami memperluas rangkaian panduan ini, yang berkembang setiap hari. Dan sekiranya anda melihat sebarang masalah dengan panduan Bagaimana Saya Menetapkan Semula Kata Laluan Saya dengan AOL? kami, sila beritahu kami dengan menghantar maklum balas kepada kami. Kami ingin membantu seboleh mungkin. Sekiranya anda menghargai panduan ini, sila kongsikan kepada orang kegemaran anda. Maklumat dan alat percuma kami dikuasakan oleh anda, pelanggan. Semakin banyak orang yang menggunakannya, semakin baik.