Bagaimana Saya Memulihkan Akaun Tetikus Abc Saya?

ABCmouse.com Early Learning Academy adalah program pendidikan berasaskan langganan digital untuk kanak-kanak berumur 2 hingga 8 tahun. Program ini dibuat oleh "Age of Learning, Inc." agar kanak-kanak dapat mengakses aktiviti pembelajaran dalam talian atau di aplikasi mudah alih dan berseronok mempelajari perkara baru. Sekiranya anda perlu mengetahui cara memulihkan atau menukar alamat e-mel ABCmouse anda, artikel ini dapat membantu. Ia mempunyai banyak maklumat mengenai program ini untuk ibu bapa dan anak-anak.

Cara Memulihkan Log Masuk Alamat E-mel ABCmouse Anda

Sekiranya anda terlupa maklumat masuk anda atau perlu menukar alamat e-mel anda, berikut adalah beberapa cadangan untuk anda yang akan membantu.

Sekiranya anda tidak ingat alamat e-mel yang anda gunakan untuk log masuk, anda boleh mendapatkannya dengan menghubungi pembantu sokongan pelanggan di ABCmouse. Anda perlu mengaitkan maklumat pembayaran anda dengan akaun anda untuk ejen sokongan untuk mengesahkan dan memulihkan alamat e-mel anda dalam fail.

Sekiranya anda tahu bahawa anda memasukkan maklumat yang betul tetapi masih tidak dapat memulihkan alamat e-mel anda, anda mungkin telah membayar langganan anda melalui kaedah pihak ketiga. Sekiranya ini berlaku, anda tidak akan dapat mendapatkan semula alamat e-mel anda dengan cara ini. Bukti log masuk untuk akaun anda mungkin merupakan kelayakan yang sama yang anda gunakan untuk perkhidmatan pihak ketiga dan jika anda tidak tahu apa itu, anda perlu menghubungi mereka untuk mendapatkan semula maklumat ini.

Sekiranya anda mengetahui alamat e-mel anda tetapi terlupa kata laluan anda, anda boleh menetapkannya semula menggunakan alat set semula yang terdapat di laman web ABCmouse. Untuk melakukan ini, hanya lawati laman web ABCmouse dan klik, "Lupa Kata Laluan", kemudian hantarkan alamat e-mel anda dan anda akan dihantar melalui pautan melalui e-mel untuk menetapkan semula kata laluan anda. Perlu diingat bahawa memerlukan beberapa minit untuk menerima mesej. Namun, jika anda masih belum menerimanya setelah 15 minit, maka cuba periksa folder spam / sampah anda. Pautan set semula akan tamat selepas 24 jam; oleh itu, pastikan anda menetapkan semula kata laluan anda secepat mungkin. Sekiranya anda menghadapi masalah, klik di sini untuk menghubungi wakil sokongan pelanggan sekarang. Pastikan anda mempunyai maklumat pembayaran anda sehingga ejen dapat mengesahkan akaun anda.

Cara Mengemas kini Alamat E-mel Anda

Sekiranya anda perlu menukar alamat e-mel untuk akaun ABCmouse anda, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Mulakan dengan masuk ke akaun anda.
2. Pilih "ikon sepanduk" yang terdapat di sudut kanan atas halaman, dan kemudian klik pada pilihan "Ibu Bapa".
3. Di "Sumber Ibu Bapa", klik panel "Akaun Saya".
4. Pilih "Maklumat Akaun".
5. Pilih "Edit" yang terletak di sebelah medan alamat e-mel.
6. Setelah menu berkembang, masukkan alamat e-mel baru di medan yang betul.
7. Akhirnya, simpan perubahan anda dengan mengklik butang "Simpan" berwarna biru.

Anda kini boleh log masuk ke akaun ABCmouse anda dengan alamat e-mel baru anda.

Apa yang Perlu Dilakukan Sekiranya Anda Mengalami Kesukaran Teknikal

Sekiranya anda menghadapi masalah semasa cuba mengubah atau memulihkan alamat e-mel anda, seperti mendapatkan halaman yang tidak responsif atau mempunyai masalah lain, cuba lakukan langkah-langkah berikut:

1. Cuba tutup penyemak imbas anda kemudian buka semula.
2. Kosongkan cache penyemak imbas.
3. Cuba peranti lain atau penyemak imbas yang disokong.

Masih tidak berfungsi untuk anda? Hubungi ejen sokongan untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.